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第25章 酒店式管理大比拼

我这时只有一个念头,那就是:“我的就是我的,谁也抢不走的!”

第二天被闹铃吵醒又看到那双大眼睛里的自己,这次没有再跳起来,而是被他拥到怀里撒娇着乱蹬一气。

他只是拽拽的傻笑着,嘴里还说着:“嫁给我吧!”

“美的你!就这样就想娶我呀。”

“房子没问题,车子也没问题,人也没问题,钻戒吗?只要你同意随时就去买,任你挑选。”他盯着我的眼睛认真的说。

“嗯,我想想吧!不只是什么都没问题就可以的了。”我卖着关子说道。

“那你还想怎样啊?狐狸精!”他一边说一边在我胳肢窝里挠痒痒,可我根本不怕痒,倒是我反手在他胳肢窝里挠起来,“呵呵--呵--”他笑个不停,也松开了我。

我掀开被子穿衣起床,跑出门往自己房间里钻。洗过澡,更衣,今天选了一套直筒的银色小西服套装,我喜欢穿直筒的裤子,很显我的长腿。

银色套装和里面的肉色绸缎体恤相配,穿上肉色高跟鞋,拎上昨晚准备好的肉色包包,大步走进电梯里。

佐尔从后面跟进电梯,他穿的是一套黑色西装,做工考究,面料一看很挺括。电梯里的几个人都是一起来应聘的,大家经过这几场考试后都已经面熟了,见面就相互点点头算是打了招呼。

到了餐厅,都去选自助早餐。我们电梯里一起出来的几个就坐在一起,佐尔还给我端了一杯牛奶放在我面前。我先喝了豆浆,吃完时才喝了那杯牛奶。

到了六十九层,考官们已经站好。我们看到里面摆了一些桌子椅子什么的,看来是要考我们的实际操作能力,真想不到,管家也要会这些。在我认为管家只要会管理就行了!

“今天我们考酒店式管理,一个大家庭也和一个酒店的管理差不多。只是管理和服务的人不同,管家所带领的团队服务于家庭。这其中的管理不比酒店轻松!”主考官的开场白开始了。

“我们今天上午考实际操作能力,下午由考官们提问题,大家回答,自由发挥就行。”主考官补充道。

这自由发挥其实最难,难就难在没有标准答案。

我们在主考官的演示后,开始每个人上去照搬着操作,什么折被子、铺床单,检查线路和温控器,从房间、卫生间到大厅如何检查卫生、如何解决处理突发状况等等。

我们跟着主考官在宾馆里实地学习后就开考,还观看了宾馆里各个部门工作人员的工作流程,操作手法什么的,然后再回来照搬着做。

可以说,今天的考试最难。只看一次,就要全部照搬的做一遍,而且是各部门的流程。如果是从酒店管理层过来的人的话,今天的考试就不在话下了。

我虽然没有在酒店管理过,但我家那小饭馆管理起来也大同小异,只是酒店管理更加严格化、制度化和规范化。所以,发挥起来就相对顺畅些,运气还不错。

一直考到吃中饭才结束。我们这才回到餐厅吃中饭,有几个已经可以看出疲态来,只是强装着罢了。吃完饭,大家就都回自己房间午睡。

下午,还是在六十九层,我们到时,主考官们已经站在那里,好像还多了几位。主考官不停的提问,我们一个一个的回答。

主要是有关各部门制度的建立、完善和实施情况,还有突发事件应急预案。人员培训、礼仪比赛和业务督促检查情况以及相应的处罚措施和建议等。还有如何管理员工中仗势欺人不服管理者等等。

在提到安全隐患和安全保卫排查问题时,提了几个问题大家回答完毕后,一个大高个的男士走到我们面前,围住我们转了一圈,主考官大声喊:“大家相互分开一米远站着。”

我们大家就分开一米站定。那个大高个从后面开始偷袭,只要被放倒,就当场宣布其被淘汰。第一轮考礼仪时淘汰了一大部分人,这几轮都还没有淘汰什么人。

看来从今天起又要开始大淘汰了。我左面的女士几乎都被放倒淘汰了,就剩下我一个,我看着他在哪儿转悠,我不停的在心里默念:“放松,放松,要冷静!放松,放松,要冷静!”

就在他又淘汰了几个男士后,我感到一阵风轻轻扇来,一个转身,就见他的脚已经扫向我的腿踝,我轻轻一跳,飞起一脚向他后背扫去,他一个转身挥起一脚踹向下来的我。我再跳起来在空中把高跟鞋甩得远远的,开始应战。耳旁传来周围人的嬉笑声!

我们就这样你一脚我一拳,你跳我弹起的不停厮打着,打得难解难分,我眼见他有点气力不支了,我开始用力出击,就在我们打得分不出谁是谁时。

空中突然掉下一人,用快拳和两脚就把我们两个打得头晕眼花的分开了,我忙稳住神晃了几下站住脚,之见他摇摇晃晃的跌倒在地。

那个空中飞人稳稳的立在我们中间,原来是佐尔!这家伙,平时就装,这时才显露出真身来。也好在这层大厅设计的很高,大约有五米高的样子,难道是专门给比武什么的使用的?

“啪-啪--啪-啪--好--好!”大家拍手叫好!

中间的那个中年人站起来喊:“佐尔,我一直都在观察你,管家就一个位置,你还是来给我当贴身保镖和助理吧。怎么样?”“噢,忘了自我介绍了,我就是这次招聘的主人。”

“好!”佐尔果断的大声回答说。

他就是这次招聘的主人!这和我的分析差不多。看来,有戏!

“今天的考试就此结束。留下的四个明天继续考试,明天考厨艺,你们准备一下吧。”主考官大声对我们几个说。

那,明天是我施展绝活的时候吗?

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