第九章 聪明的领导者
概述
现今不乏描述释放员工的创造力、提高士气、将多样性优势最大化和缔造更强大团队秘籍的书籍。可能，你已经读过许多此类的书籍。
管理者在将草根革命继续保持下去和把精力集中到大成功的问题上担负着主要责任。本章将通过一个案例研究来说明聪明的领导者如何应用第六章所描述的大脑原理，在他们的草根团队中建立信任与信心。交流对于一个领导者来说至关重要，所以我们将就此做详细探讨。本章将重点关注如何将两种观念变成一股强大的力量来帮助公司取得竞争优势。
聪明的领导者
在《聪明的领导者》（高尔出版社，1999年）一书中，托尼?巴赞、托尼?多蒂诺和理查德?伊斯雷尔提出了一个理念，即领导者需要学会在他们的员工当中激发并创造工作热情，以此来点燃每名员工无限的创造力。
公司中最重要的资产就是它的员工，这一点几乎无人持有异议。既然这个观点被广泛接受，为什么还有那么多的公司仍在浪费它们员工的智慧呢？有多少次你在公司的年度报告上面读到要把员工看做是最有价值的资产，但是却发现报告上宣布在不久后将裁掉成千的冗余人员？
如何意识到员工的潜力？像本书所述的那样——利用他们的力量并且充分利用他们天生的创造力和智力资产。
像其他资产一样，要保持和培养公司劳动力的智力，必须提供既有挑战又有刺激的氛围。正像我们在第六章中所提及的一样，大脑需要不断地获取新信息来保持它的灵动性和创造性（大脑原理5）。要做到这一点，其中一个方法就是鼓励员工继续深造，无论是在公司内部组织的培训还是通过外部的大学课程。因为教育的主要目的是锻炼人的大脑，学习他们并不熟悉的课题将对他们大有裨益。
为保证从你的人力资产中获得最大回报，你必须意识到每个人都是富有创造力的。你充分利用员工的兴奋、热情和精力的能力将最终决定你公司的长期表现。管理正确得当，员工的集体智慧就会给公司带来成功；管理不善时，会招致灾难。
想想一个团队忠于一位目标明确的领导者的话，他们能产生出什么样的结果。为了更好地利用这样的力量，领导者必须询问团队成员“与人联系的最好方法是什么”以及“我的思维机制是怎么运行的”这样的问题来激励团队中的每一个人。
好的领导者也是好的教练
下次你观看运动赛事中一支常胜队伍的比赛时，观察一下他的教练。高效的教练在队伍中扮演着多重的角色，这对队伍的表现非常关键。这样的教练必须是富有梦想的人，在他头脑中已经有一幅针对队伍的规划和要完成的任务的清晰图画。他必须是优秀的交流者，能够把这幅图画清晰地传达给队员，让大家都相信。他必须调动与激发队员。他必须是老师，为他们的队员提供充分利用他们能力的技术指导。而且他必须有估测能力，就队伍的表现提供反馈，以便队员们知道他们表现的好坏。虽然在比赛中教练不去扔球、踢球或者击球，但是他担当以上这些角色的能力决定了他队伍的成败。
