戴雅和戴桐向柳云枫和董颖走来,“两位还没吃午饭吧,我叫人略备了酒菜,还希望两位赏脸,我们边吃边聊。”戴雅说道。
其实身为元师,本就不是一般人,因为元气的关系,即使现在柳云枫元力等级低,但是就算一天不吃饭,也不会感到饿,身体也没有任何负担。不过既然盛情难却,那就答应了吧。对于戴雅她们来说,就算柳云枫没给出任何有效的建议,单是因为董颖的身份,也值得她们如此礼道。
一行人移足到另一个大房间,里面一张大圆桌已经上满了丰富的菜肴,还有几瓶好酒。在入座的时候,戴雅把董颖按在了对门对面那个座位,也就是最尊贵的北边,戴桐请柳云枫东边座位就坐,然后戴雅和戴桐分别入了西边、南边的座位。柳云枫虽然发现了这个坐法,不过戴雅和戴桐表现的极为自然,柳云枫也就没在意什么。
戴雅和气的给众人倒了酒,先喝一杯。戴雅就开口了:“云枫小兄弟好像对我交易行制度有很多点子,不知可否现在分享一下?”
“小子,你行不行哦?”老顽童询问道,别人交易行的事情,你要是拿些拙劣的建议来糊弄,恐怕反而会惹了不快。“实在没有的话,就直说,他们也不会拿你怎么样的。”老顽童可是知道董颖的真实身份,有了她在,也不会出什么事的。
“有些把握。”柳云枫先精神回应了老顽童,再向戴雅和戴桐谦虚的说道:“小弟不才,有些简单想法,不知能否登得了大雅之堂。”
“但说无妨。”戴桐从开始与柳云枫的简单碰撞就觉得这个孩子一定有好的想法。
“请问戴雅总长,贵交易行的顾客主要是哪些人?”柳云枫向戴雅问道。
戴雅老实回答:“来我们这里的大多是元师、元符师和一些大家族的人。”
“那么戴雅总长对于普通人的消费能力如何看待?”
“普通人的话有些钱,但不多,相对元师和大家族的经济能力来说显得有点不足。”戴雅长期从商,来到这里也有两年多了,商人最注意的就是说话,戴雅说的已经很谦虚了,实际上,普通人一年的收入还抵不上一个低级元师一个月的花费,何止是不足,简直就是渺小的可以忽略。
“我的第一点建议就是:改变交易行的顾客体系。普通人虽然经济微薄,但是贵在数量多,大陆上最多的还是普通人。我建议保持原有顾客体系不变,新开设针对普通人的通道。”
这一点戴雅和戴桐不是没想到,不过开设针对普通人的通道极为耗力,获利也不算太高。
柳云枫继续说道:“普通人的消费主要在于生活物品的购买,粮食方面普通人是很少会购买粮食吃的,他们也舍不得。光是克林顿数十万普通居民的日常开销就是一笔很大的数目了。而这些钱,基本都被贴近平民的小店铺小商会所赚走。而交易行这种地方普通人根本就很少进。我的具体措施会在后面点明。”
这一席话虽然简单明了,道理真实,但是并没有让戴雅和戴桐有耳目一新的感觉。有些冷场,戴雅立刻又劝酒一杯,缓和气氛。
柳云枫也不在意,这是他一开始就料到的,他继续说:“戴雅总长对于目前的摊位式经营有何看法呢?”
“方便,灵活。”
“那么交易行所有摊位的老板可都是交易行的人?”
“少部分是,大多是雇佣来的。”戴雅一一回答。
“那么你觉得他们对待顾客的态度如何?”
“有些呆滞,少有笑容。不过这也是没办法的事,毕竟那不是自己的人,而且即使有得罪一些顾客,他们也不敢在我们交易行撒野,这点可以放心。”戴雅对万丰商会的地位还是颇为自豪,而且万丰商会有自己的武装力量——执法队。执法者的等级阶梯是最下面是执法者,编成小队,由执法队长统领。而执法长就是更上一层的人物,是管理某一片区所有执法者的人。
“那么空间利用方面呢?你的看法。”柳云枫继续问。
“还算合理,摊位距离不能再改动了,这是我所得出的最合适距离。”戴雅来这里一年多,最大的成功就是改进了摊位放置,使收益增加了两成,而且设计了分区制度,让顾客不再随处乱逛,到处找,既为顾客提供了方便,也使交易行没有以前混乱,犯罪率低了很多。
“接下来,我有一个想法,可能对交易行有较大改动,不知当讲不当讲?”实际上这只是一个礼貌问题,为了不让别人只是干听着,偶尔让别人搭一些话可以调节气氛,也显示了对别人的尊重。
“请讲!”戴桐说道。
“如果让我来设计交易行的话,我会做以下几点。”
“我会把整个二楼拿来让外人经营。”
此话一出,戴桐和戴雅一惊,把自己的地盘交给别人,这太愚昧了。不过他们也看出柳云枫不是那种脑袋坏了的人,相信他有自己的理由,两人等着柳云枫继续说下去,董颖也在旁边认真听着。
“一楼继续作为交易行所有,多的是在一楼除了上二楼的通道,其余建墙拦起来,形成一个大的密闭空间,只留两个出口,一个进,一个出。里面分区制度不变,而且要从天花板上吊牌示明,如‘魔核交易区’、‘药材交易区’、‘饰品交易区’等等这样标明,使新来的顾客也能快速找到自己要买东西的所在。每一个分区在某一明显位置建立一个付款处,且开明付款单据显示货物种类,顾客出一楼的时候在出口处进行检查便可,而入口处安排的人主要是为了维护进去的秩序。”
戴雅和戴桐越听越激动,同样是分区制度,但是这样实行的话可比原来高明多了。
柳云枫继续说道:“而原来的摊位全部拆除,重新按分区的要求建立货架,各种货物分类上架,摆放整齐,并挂标签于货架相应位置,表明货物名称和价格。雇佣的老板自然也不需要那么多了,相应的雇佣费可投入货架建设。整个一楼建立数个咨询点,以解顾客疑惑。”
“整个安排大致就这样,小的细节也不难操作,我就不多说了。我的想法有这样几个优点:第一,一进一出两个通道式做法,可以少了很多安保人员,只需要把握这两个通道,有扰乱者也是被圈在里面,很容易抓获。当然我不建议对犯法者施以酷刑,最好采取罚款的做法,让犯法的人拿出一部分金钱来免除惩罚,一来可以为交易行争取更多利润,二来这世上很多人把钱看的比生命还重要,在这里犯法的人也多是为了金钱利益,这样才能戳中他们的痛处,比什么惩罚都有效。另外,执法者不定期去里面闲逛检查,最好正装部分人,便装部分人。”
“好处之二就是交易行不需要太多的人员了。一切多是顾客自行购买,不需要太多摊位老板的存在,这可以省下一大笔费用,可以转而升级交易行的外观和内景建设,让顾客有个好心情。”
“好处之三主要是针对顾客来说。顾客直接进去,抬头一看高高天花板上悬挂的指示牌,很容易找到自己需要买的货物的所在地。到了货物跟前,一看标牌,种类价格一目了然。好吧,顾客有了问题疑惑怎么办?去最近的咨询点一问,全部明白。选好了货物,拿到相应交易区的付款处付款就是,还省了讨价还价的麻烦。买好东西,来到出口,将收款证明交给专人核对,收到一句‘请慢走,欢迎下次再来!’顾客带着愉悦的心情离开。你们说,这样是不是很好呢?”
“好,实在是太妙了。”戴雅和戴桐哪里可能想不到这种经营方式带来的巨大收益,那不只是金钱,还有更良好的声誉。
“小子,你怎么想到的?你太聪明了,我在你脑袋里怎么没看到这些点子怎么产生的?”老顽童惊讶于柳云枫如此完美的想法。
柳云枫没理会老顽童,又对着戴桐和戴雅补充了一句:“还有一点。”
“什么?”“什么?”戴桐和戴雅同时问道,他们现在很激动。
“那就是建议你们安排人员的时候,除了进出口和里面的安保人员以外,其他人最好全安排成女的,美女最好,还要有热情,常挂笑容,这应该不难,毕竟没几个人愿意买东西的时候对着几个大叔的死人脸。”
“这个好,这就更完美了。小子,你补充的对啊,我以后一定要你多带我去交易行,不买东西看看美女也行啊。”老顽童一脸色色的表情。
“这个容易。不过,云枫小兄弟,没想到你也喜欢美女啊?”戴雅试着打趣柳云枫。
“我只是从顾客的角度出发。当然,我喜欢美女也很正常。”柳云枫一脸平静,看不出一丝邪恶。
“一楼从资金投入来说,并不会投入太多,毕竟撤下来了如此多的老板。而一楼改进后,我们可称之为超市,即超级市场。(注:柳云枫穿越前来自有宗门的时代,绝不是现代,应该是古代,所以他不知道现代超市的存在。当然,作者知道,嘻嘻嘻)”
“好名字,好办法。”戴桐发至内心的尊敬柳云枫,又问道:“那么阁下所说的二楼交给别人经营是?”戴桐道出了心中的疑问。
“树大招风,商家的大忌就是吃了肉,连汤都不给别人留。现在的交易行所有老板摊位全是属商会所有,这样不好。我的建议是二楼整层楼用来建立店面,就像普通商店一样,花钱装修成一个一个三面包围的隔间,进行招租,留给较有实力的商会、家族经营,这等于把各种商铺搬到一起来了,对于顾客来说是也是大有好处。这其中由交易行出资改建,越华丽越好,这对于顾客来说会是一种视觉和心理享受。虽然看上去钱是让别人赚走了,不过招租费可是一大笔收入。预计短则半年,长则一年,你们可连本带息赚回来,相信会有很多商会愿意入驻,毕竟这里有着万丰的名气配上地利,而万丰也会越发壮大。”
“那为什么我们的超市不在二楼呢?那样会更有气势?”戴雅也提出了自己的问题。
柳云枫解释了她的疑问:“三点。第一点是从货物运输来说。每一批货物到达之后,运到一楼的成本会低很多。第二点是便利度,超市在一楼顾客会更愿意进去,至少少爬一层楼梯。第三点是安保方面,就算二楼有了扰乱者,这不管怎么说也是你们的交易行,你们的人更容易在一楼截获。”
“又要补充一点。”
戴雅打趣道:“不会又要美女吧?连执法者也换成美女?那会让犯罪率提升的。”而戴桐和董颖只是安静的听着。
“如果你傻的话。我要说的是你们交易行的大门应该扩大,如果顺利的话,目前的大门以后会给你们带来麻烦。”柳云枫回答。
“然后就是我最开始提到的开设平民通道。我建议另选地方,建立属于平民的超市,专卖贴近平民生活的物品,最好也有两层楼,当然不需要万丰交易行这么大。一楼超市,二楼半层隔间式店铺,面向小商会和小家族招租。半层摊位式店铺,面向平民百姓招租。”
“不知你们对我的建议还满意吗?”柳云枫望着戴桐和戴雅。
戴雅立马回答:“满意,满意。”她仿佛已经看到了大笔大笔金币飞来,如果成功的话,竞选万丰商会会长的机会会大很多。
“阁下果然是奇思妙想。来,我敬你一杯。”戴桐笑着说道,端起酒杯,四人一饮而尽。
“不行,我还得让你看看三楼,说不定你还有什么好的想法。”戴雅拉着董颖,四人起身往三楼走去。
来到三楼,便有很多人陆续向戴雅和戴桐打招呼,看来都是常客。戴雅和戴桐都微笑着一一回应。
整个三楼金碧辉煌,摊位的档次更高,服务的人员也有了笑容。商品的种类要少点,但是品质更胜。但是相对来说,整个三楼的客人有点少。
“三楼是贵宾交易区,贵宾的身份都是先前在商会注册,然后取得凭证才能到三楼来的。哦,对了。”戴雅向手下人说了什么,片刻拿来两张卡片,戴雅给柳云枫和董颖一人一张,“这就是贵宾的凭证,这是最高等级的金卡。能拥有这个的都是大富大贵,或与商会有密切关系的人。”
“无功不受禄,我怎么能空得这么重要的东西呢。”柳云枫想要推辞。
“收下吧,这可是个好东西。”老顽童劝说道。就凭董颖的身份,这两张金卡也该收的。当然柳云枫可不知道董颖的身份(什么?你们也不知道?开玩笑,作者我当然不会提前告诉你们,估计一两百章过后你们就知道了。)。
“你就收下吧,我们还要谢谢你给了我们如此完美的创意呢。”戴雅说道,将金卡塞回到了柳云枫手里。
“那就恭敬不如从命了。”柳云枫也不在做作,收起了金卡。
“谢谢雅姐。”董颖也将金卡收入了空间戒指。
“客气干嘛?以后要是有什么需要帮助的,尽管找我便是。当然,要是忽然有了什么好的想法,也一定要告诉我。那么,云枫小兄弟是否又有了什么好的点子?”戴雅询问道。