开始上班后,王一风到没有着急着赶快和每一个到售楼处看房子的客户攀谈,他选择的是观察,因为毕竟自己没有什么销售的经验,只是凭空地想象,那么这种想象究竟是否正确需要实践来证明,王一风考虑的很清楚,假如自己直接去对每一个踏进售楼处的人员进行理论实践,一是没那么多精力,同时准确率也比较低,另外王一风也知道,如果这样的话,恐怕其他的销售人员对自己会群起而攻之,这样就有点得不偿失了,所以王一风在售楼处的时候只是拿个小本子,除了接待一些明显是过来闲逛的人之外,就是盯紧其他的销售人员,看看他们是怎么样来选择自己的目标客户,然后客户会问那些问题,这些销售人员会怎么解答,客户又会有什么反应,转眼过去了三天,王一风自觉心里有了点底,所以决定真正的尝试一下。
这天上午,王一风一早来到了售楼处,其他的销售人员还没到,因为做楼盘销售的很多都喜欢十点之后上班,因为十点前一个是人流少,当然到售楼处的人就更少,另一个是大家都感觉买房子是有钱的人,有钱人的夜生活还是比较丰富的,所以可能也有晚起的习惯,另外毕竟这是一个周三,就连都市小白领们也都在上班,所以售楼处人还是比较少的,只有王一风一个销售人员。
和平常一样,王一风到了之后就和打扫卫生的阿姨陈婶一起做起了售楼处的清洁,王一风到不是因为做清洁会有钱,是因为他感觉陈婶年纪挺大了,自己一个年轻小伙子看着她一个人打扫,总是心里有些不安,所以每天都会帮帮忙,而做清洁的陈婶也对这个挺勤快的小伙子感觉不错,所以两个人很快就混熟了。
随着售楼处大门的打开,一个衣着普通的老年人走了进来,是一个老太太,大约50多岁的模样,进到和风苑还显得有点不自然,陈婶首先看到,赶快对王一风说“小王,快,来客户了,现在还没人,你快去,看能不能开张!”听到陈婶的话,王一风回头看到了进来的老太太,“谢谢陈婶”转身王一风开始接待自己的第一个真正的客户。
“大妈,过来看房子?”
“嗯,过来随便看看!”
王一风知道老年人在选择房子的时候比年轻人要谨慎很多,所以他倒了一杯水递给老太太,“大妈,您先喝点水,慢慢看,有什么问题,我给您介绍!”
“哦,谢谢小伙子!”老太太接过水。
“别客气,大妈,叫我小王就好了!”
老太太确实很谨慎,不紧不慢地把售楼处看了个遍,看了销售成绩表,看了沙盘,又拿了一份户型介绍,坐在了贵宾区,王一风知道介绍的机会来了,这位老太太已经对和风苑有了初步的印象,下一步可能就要问一些问题,而且她主动选择坐在贵宾区,就说明她对和风苑的初步印象还是不错的,看来自己的机会真的来了。
王一风帮老太太续了杯水,自然地坐在老太太对面。
“大妈,您贵姓啊!”
“我姓李,小伙子,你给我介绍介绍这个楼盘?”
“行啊,李阿姨!咱们和风苑是……”早就背好的台词终于派上用场了,王一风介绍得很全面,李阿姨的问题也很多,王一风由于准备的充分,所以回答的也很让李阿姨满意,看着李阿姨问得越来越细,王一风知道,这个李阿姨确实是来买房子的,估计自己的第一笔生意有希望了。