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第19章 十九、抓到一个小偷

在安城这种三线城市,超级市场起步比较晚,市民多数在一些杂货店购买日常的生活用品,一个城市中也没几个像样的百货大楼,城边口的居民,进城的最大兴趣就是能逛逛百货大楼,买到自己心仪的商品,当90年代初,超市文化在一线城市发展的时候,香港瑞丰集团已经入侵到像安城这样的三线城市,长清店作为首家进驻安城的超市,一来就在安城引起很大的反响,916开业踩踏事件,造成一死七伤,但长清店的低价促销还是吸引了更多的市民进来光顾。随着老百货公司的转型,一些新超市的进驻,长清店一家独大的风光不在,加上长清店内部管理的混乱,经营已经到了难以为继的边缘,近尔人员出现了大量的流失,张庆红的到来,虽然给长清店带来了新的活力,但想改老店的积习依然要下一番功夫。

作为长清店前人事主管的刘春从基层做起的,他也是从长清店的竞争店过来的,在他从商过程,从一个小圈子上到另一个小圈子,如今上到超市管理的中层。从业期间,刘春做过超市的各个部门的工作,接触到形形色色的各种类型的人,人脉也不能不说不广,因而他不会再向以前一些刚开业的超市,明目张胆地到人家卖场挖人。他让李长合上报各部门的人员配置表,知道招人的数量后,就在自己的办公室列了个名单,一通电话之后,他就让李长合安排人员的面试事宜。

刘春不想让人事上的事影响自己下一步的工作计划,他知道,现在自己先与政府职能部门挂上勾,以前这都不是他要考虑的事,现在,张庆红把他推上台面,协调好这些关系才在这个职位上的根本,他的业绩不会向王世文那样,一个策划方案可能就出现成效,自己能把投诉的顾客协调好,留一个潜在的顾客,这种成绩也是隐形的,如今,孙全水的调离,王经理的辞职,百货经理的跳槽,一些社会关系出现断裂或是交恶,在商业这块地,没有政府各部门的支持,没有对各方的打理,想正常经营也难。陈总在开会的时候就多次强调,他说在外国一些国家政府唯恐服务不好商业,怕老百姓闹事。进驻到内地后,作为老百姓,就怕政府职能部门找事。其时总公司有人认识到这一点,但对协调关系的费用也并不上心,因为操作上有一定的随意性,所以只强调门店做好工作,真正出现问题时,孙全水他们也只有用自己隐形的关系帮公司打理,为些这种只卖人情的事也让他们无奈,牢骚话也不能说,多少也看重自己的这种职位,长清店虽是外资,所有的经营都有流程,但在官本位占主导思想的当下,孙全水以经营自己王国的心态也就不足为奇,再说他也本是体制下的产物。

对于政府职能部门的管理,刘春相信自己还能协调一下,但老七出现在他的脑海里之后,这事就不简单了,他知道老七的能量,这已经不时打打杀杀这类粗野的事了。现在,超市的经营刚刚出现转机,一点风吹草动就可能把前期的工作葬送殆尽。这点才是刘春所忧虑的。

从长清店原防损主管李明亮走后,商品的流失率成倍的放大,张庆红责令李瑞好好地查查,这段时间防损的反扒成绩取得成绩很大,但整箱箱商品的流失已经与外来人员无关了,就是员工内盗,特别是三楼仓库正箱商品丢失最多,三楼仓库一门两把锁,钥匙由防损及电工各自持有,一方是进不了库门。

一个理货员在仓库取货时有散装的商品掉在货架靠墙的缝隙里,移开货架探身取商品时发现立在墙边纸箱皮背后的秘密。有人在墙面做了手脚,取出松动的砖才知道商品流失的原因了。这个员工也没声张,直接报告给张庆红,张庆红便让李瑞安排人蹲守,夜间竟然抓到一个小偷,不过是个流窜人员,与三楼仓库正箱商品丢失无关。

原来这个小偷白天在卖场里踩好点,在超市打烊之前藏在一个靠墙的货架后面,躲过清场的安保。等夜深后在伺机作案,正好让来巡视蹲守情况的李瑞发现。

我是听到响声了,才调的人。李瑞说。

当陈景福与张庆红赶到现场时,那人已经蜷在前区不动了。

狗急跳墙的家伙还行反抗,李瑞对那人的一拳竟把自己的手背弄破。

110带走了那人,通过审询门店才知道与三楼仓库失窃的事无关。

可能是这事闹的动静大了,张庆红向派出所的同志反映了仓库失窃的事,当大家都在抓内盗人员时,商品失流的现象少了,以至于一点动静也没了。张庆红最终还是让老胡把仓库松动的墙堵了起来,超市内部整体又彻查了一遍,这次虽然没有把住内盗但至少堵上了一些漏洞,同时也警示了店内不法人员。对此张庆红也是满意。

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