早上的贝城，一如既往的拥堵，聪明和司机提前半个小时出了门。到使馆时，距离约的时间还有十分钟，于是翻看手里面的行程单，心想：一定要非常的小心，不能出一点的差错，这个“娃娃音”可不是好说话的客户。
时间到了，打给娃娃音，您好，黄小姐，我是Michelle，已经到了使馆门口。
哦，Okay，Okay，我这边还有一点事情处理，你等我先。黄小姐的娃娃音依旧。
好的，那一会见。
时间过得飞快，转眼间30分钟已经过去了，娃娃音还是没出现，聪明有些着急，根据日常客户的经验，这些外籍是很少迟到的。可是，今天这个娃娃音，真让人心烦。聪明看了下行程单，还好，聪明的小秘书，把去物业拿钥匙的房子安排在了前面，业主在家里面等的安排到了后面。
过了四十分钟了，娃娃音还没出现，聪明按捺不住了，拨了手机。
您好，黄小姐，请麻烦问一下您什么时候方便出来呢？
好了，马上就出来了，对方急促的挂断了电话。
聪明无可奈何的等着，不一会，从使馆大厅的门里面走出了黄小姐，迈着不紧不慢的步子。聪明赶忙下车迎了上去，您好，黄小姐，这是今天的行程单。
今天看几个屋子？黄小姐一边接过行程单一边问
四个楼盘，大约10个左右的房子，都是根据您的要求准备的。
什么，这么多，我没那么多时间，就看两个好了。
啊，好吧，有些业主是在房间里面等的，如果您时间方便能多看两个吗？
不行，我今天很忙，就两个，现在我们可以走了吗？
好的，聪明应承着，去了第一个楼盘。途中赶快打给秘书，说出看两个房子的号码，其余全部取消。
到了这两个房间，娃娃音，也不是很认真的看，只是随便的扫了几眼，然后就走掉，以聪明的经验判断，这个客户根本就不是想着房子，于是绞尽脑汁在想，是不是自己哪里的服务不好，让娃娃音不愿意和自己做成这个单子。
脸上的职业微笑还在持续，结束了最后一个房子，聪明带着娃娃音回到了使馆。
黄小姐，那您什么时候还有时间呢？
到时我联系您。
哦，我会联系你，说着打开车门，进了使馆的大门。
聪明不明白了，摆明着这个客户就不想和她做，是不是出了什么问题。
回到办公室，刚坐定，小秘书，就嚷嚷着，Michele，你的客户怎么回事啊，有的业主已经到房间了，她说不来就不来，也不提前通知一声，素质怎么这么低啊，这样还是第一次遇到。聪明一边冲着咖啡，一边若有所思的不说一句话。
想了一会，拨通了参赞的电话：您好，我是Michele，你说话方便吗？
方便啊，你说。
今天带黄小姐看了两个房子，但是她时间不够，没有看全，只等她有时间再看吧
哦？她现在不是和你在一起吗，
没有啊，今天给黄小姐准备了几个楼盘，但是她的时间紧迫，所以只看两个房子。聪明平静的说到
哦，我去问问，然后告诉你，参赞很热心的挂了电话
看来，这位黄小姐是找了另外一家公司。
为什么呢？难道是自己的服务不好，哪方面得罪了这位娃娃音？，
聪明百思不得其解。
