张萌萌觉得这几天很让她头疼,杨晓洁是下定决心不再理她了。上次晚上又撞见王亚东来找她,这让她们之间的关系更是雪上加霜。
今天要接团队,在城市的几条精华线路上旅游。张萌萌一直睡到中午才起,她不急,反正接的是下午三点多的飞机。
她一早就听见杨晓洁出去的关门声,知道她去上班了。在卫生间里,对着镜子刷牙、洗脸,她发现自己今天的气色很差,有黑眼圈,眉头紧皱,脑袋昏沉,四肢无力。
人家说身体的好坏和心情是有一定关联的,这句话说的一点也不假。她最近的心情差极了。莫名其妙的被人偷拍了照片,害的她和杨晓洁之间的关系搞僵,然后前天还丢了手机,洗澡的时候在浴室里又摔了一交。看来她得要去找个算命先生看一看了,是不是她这几天正在走霉运。
下午接了团,就直奔市内参观市标建筑。没想到走到半路上就下了雨,张萌萌翻了翻包包,才记起今天自己刚换了背包,雨伞忘拿了。没办法,只能将外套裹紧,连衫的帽子拉上,冒雨前进。
还好雨下的不大,蒙蒙细雨,不过秋冬的雨水冷冽的渗人。这个时候,跟在她身后的客人开始抱怨,为什么“星辉”旅行社没有给他们准备旅游帽子。张萌萌懒的理睬这种没有道理的问题。
一行人匆匆看了看景点就返回车上了。张萌萌拿起话筒,继续车途的讲解。但是下面坐着的客人似乎很不愉快,仍旧在抱怨之前的问题,声音之大让她实在无法忍受。
“大家能不能安静一些?是不是我讲解的内容不够好?我们也可以先听会儿音乐稍做休息一下,马上就到酒店了。”张萌萌说道。
“你们旅行社实在太差了!我们以后是不会再和你们合作了!”客人一说道。
“怎么了?有什么让大家不高兴的?你们说出来,我也好转告领导,以后改正。”张萌萌语重心长的说道。
“你看人家的旅行团都戴了整齐的帽子,为什么你们没有给我们配备呢?害的我们在雨里淋!”客人二说道。
“关于帽子的事情我一定转告领导,马上也到酒店了,大家稍微再忍耐一下……”张萌萌实在不想解释那么多,也许是刚才淋了点雨,她觉得头疼的厉害。
“你现在转告有什么用?我们刚刚淋的雨谁赔?所以就说了你这个导游不负责任!为什么你事先没有想到向旅行社提议呢?”客人继续不依不饶的说道。
“我们是地接方。你们从哪里来的,在哪里报名参团的那一方旅行社才应该给你们配备包帽,地接方是从来不管包帽的,所以我也想不到。如果各位不相信的话,可以给你们那边的旅行社打电话!”张萌萌耐住性子说道。她觉得脑袋开始发昏。
“……”客人住了口。但是脸色十分难看。
“好了,大家稍微休息一下。到酒店了,我再叫各位!”张萌萌刚放下话筒,下面就有客人嚷道——
“你怎么就休息啦?你怎么也不给我们讲解呢?真不负责任!”
“我刚才给大家讲了,发现大家兴致不高,所以才想先放点音乐……”张萌萌还没解释完,客人就打断了她的话。
“什么兴致不高?那是你讲的不好。这样吧!你给我们讲点高兴的事情,让大家笑笑!”
“……”张萌萌翻了个白眼,心想怎么遇到这么没有文化素质的人?一而再再而三的挑事?当下便不客气道:“不好意思!我长这么大,还从来没有遇到过一件开心的事情!所以我讲不出来!”
“那你就给我们唱唱歌!”客人又起哄道。
“这位先生!请看一下我的样子!像卖唱的吗?”张萌萌讽刺道。
“你这是什么意思?有你这么说话的吗?我们花了那么多的钱,你就要让我们高兴!”客人一听不乐意了。
张萌萌是实在受不了了,对于这种爱挑刺的客人,她还是头一回见,她靠着背垫冷冷的说:“你花了多少钱?麻烦你看清楚!你们住的是几星的?你们给服务费了吗?我想你们如果花的钱够多,你们那边的旅行社也不会小气到连一文不值的帽子都不给你们准备!五星的大门在那边!你们请便!再来,你以为导游是什么?夜总会的**女郎?只要你花钱了,就要让你高兴?如果是这样的话,拜托你们去**好了!我不奉陪了!”张萌萌说完就丢下话筒,坐在导游座上再也不说话了。
后面的客人像炸了锅似的,围攻张萌萌。投诉,换导游之类的话,不绝与耳。不一会就到酒店了,李伟强的电话打了过来,说是客人投诉了,询问发生了什么事。张萌萌觉得自己在发烧,她实在懒的再说。那边李伟强很是担心,挡了个出租车就过来了。见她一脸倦意,非常心疼。问完客人大致的情况后,就把张萌萌拉到一边。
“你是不是身体不舒服?你先回去休息!这边交给我来摆平!好好睡上一觉!我晚上去看你!”李伟强关心的说道。
张萌萌看着他真挚的面庞,点点头离开了。她很感谢李伟强对她的照顾和帮助,她知道他对她的心意,她也知道自己的自私,她明知道自己是不会接受他的,但是又一边享受着他的付出,她觉得自己这种市侩的嘴脸很让人厌恶。