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第26章 二十六、坚持不要脸

在每周一次的部门例会上,照旧由田新健主持。他总结了上期的部门业绩后,黎添意板着脸,说道:“在我这里,有一份统计表,详细罗列了上周在座每个人的业绩进度。实话说,我很不满意。”

他扫了一眼雷文轩,继续说:“几乎每人都有新客户名单,唯独一个人是没有的。我想请问一下这位同事,到底知不知道我们企业营销部的职责?到底有没有体会到什么是团队精神?我要求每个人都是精英,决不容许没有能力的人拖大家的后腿。在这里是公平的,没有特殊,没有特权,只能以业绩说话。”

会议室静得连一根针掉在地上也听得见,人人都不敢作声,人人都知道他说的是谁。

雷文轩静静地坐着,表面上没有一丝异样,但内心已燃烧了一把火。

黎添意又说:“初来乍到?用这个理由,我可以接受。但是,下个星期的今天,我必须要看到每个人都有新客户名单,如果没有,那不需要参加下次的例会了。散会。”

直到周围的人都走了,雷文轩才缓缓站起来。他一抬头,竟然看到黎添意还站在大门,一双三角眼得意地看着他。

雷文轩浓眉上扬,毫不回避他的目光。

黎添意哼了一声,心想:看你还能熬多久。

中午吃饭的时候,营业部几个女孩子又象炸开了锅一样。

“听韦斯理说,今天他们部门的例会的焦点是雷文轩。”淡定姐说。

“怎么?”安璃停下筷子问。

“就是他们的头儿呗,今天开会的时候不点名批评了雷文轩,说他一个客户也没有,拖了部门的后腿,要求下周开会时要汇报业绩。”

“他才过去五天,什么东西都得学,哪有那么快上手啊!况且,一般新人都由上头先派一部分客户让他跟进,慢慢熟悉了业务,再计算新客户指标的。据我所知,根本没有分派客户给他。黎添意这么做,分明就是针对雷文轩嘛。”李宇媚说。

“这也难怪,谁叫雷文轩曾经是我们的钻石客户?上次他来这里办理密码的时候,大家都看到他那盛气凌人的样子,只是敢怒不敢言。企业营销部那边也和雷氏有业务往来,一定也受了他不少气。现在风水轮流转,能有机会折磨他,以黎添意的个性,怎么会不把握机会尽量去十倍回报?总之,雷文轩的苦日子才开始呢。”小涂也不无可惜地说。

“可是,黎经理应该不会是那种有仇报仇的人吧?”张雅问。

“嘿,你们这些新丁进来的日子还短,很多事情都不清楚。我们银行有一句话,宁可得罪行长,也不要得罪姓黎的,说的就是黎添意。别看他那么年轻一副娃娃脸,其实心眼最多的就是他。想想看,企业营销部的头儿,没有能力没有手段,才三十岁怎么能坐到那个位置?如果不厉害,即使给你坐上去,不到两天也被一脚给踹下来,尸骨无存。”小涂一口气地说。

安璃不禁打个冷战,心想:不会吧?黎经理还答应过我,会好好地帮助雷文轩,难道他是在骗我?

“很快就是月末了,他们营销部则迎接业绩的月度考核和季度考核,下月初我们营业部也将要进行技能考试。银行银行,人人比总理还忙。”哈小文刚进来,接口说。

“既然是季末,那上头一定很看重这期的业绩。即使雷文轩只是新人,如果没能拿出什么成绩的话,会影响到他的试用期考评吧?”张雅着急地问。

“反过来说,如果他能在这次季末拿出一点成绩,上头肯定刮目相看。不过,才剩下短短几天时间,哪有那么容易!”小涂说。

安璃听着,完全没有胃口了。

不知道他能不能想出办法?

雷文轩的确在想办法,他已经下决心要自己去拓展客户,不等上级的客户分派,因为他明白黎添意是不会帮自己的。

但是,要从哪里开始去拓展,从哪些客户群体开始,从哪里找客源,他真是毫无头绪。

正苦恼着,权叔走到他办公桌前,扔下一叠文件。

“这是我平常搜集的一些企业资料,放着也没有用,你小子看有没有合适的吧!”

雷文轩翻看了一下,上面都是公司名称、简介、高层和财务人员的联系电话等内容。他看着权叔:“这……”

“看你小子也不是一无是处,与其被那姓黎的折磨,倒不如帮你一把,反正我也看那家伙不顺眼。”

“谢谢你。”

“别婆婆妈妈的,还不赶快打电话联系?!”

“是。”

直到晚上快十点钟,雷文轩才回来。

“这么晚,快累坏了吧。”安璃连忙端出一碗汤给他。

“还行。”他坐下来,“今天先在电话里联系了一些客户,看有没有机会上门进一步沟通。”

“噢,有希望吗?”她紧张地问。

他迟疑了一下,决定说实话:“我发现自己不仅是银行从业人员了,就象一个推销员,或者说是保险业务员更贴切一些。一部分企业的财务人员都不那么有耐性地听我把话说完就挂机了,有些人听我介绍了自己之后,象发现新大陆一样问我是不是以前雷氏企业总经理,似乎他们更关心的是我现在的身份,惊讶于我在做这项主动营销的工作。我……”

他说不下去,安璃明白他的意思,说道:“他们有那些反应都是正常的。你不要小看那些保险推销员,他们有三大法宝,一是不要脸,二是坚持,三是坚持不要脸。你别奇怪!做营销就是要厚着脸皮去不懈地继续下去,直至达到目的为止。而且,要有不怕失败、再接再厉的奋斗精神,要知道,别人未必一定会同意你的请求。如果面对十个客户,能有一个客户答应,也是成功了。你要这样想,他们的惊讶是因为想不到你从高处摔下来之后,能马上爬起来,重新出发,这不是普通人能做到的。”

“其实因为以前的关系,我也知道和许多大企业的联系方式,只是我还是犹豫着,不知道他们用什么眼光去看待我,如果我贸然去联系他们,请求他们在我们银行开户办理业务,总觉得有点别扭。”

“或者这样说,你现在有个新的起点,等于是初出茅庐的新手,对于新手,这个世界上不会有人在意你的得失,在未成功之前,没必要过分强调自己的自尊。我们最难跨过的一关,是自己这一关,也就是说最大的敌人是自己。所以,你必须豁出去。你肯跨出这一步,面对他们,放下以前的身份,才能做好这份工作。你已经比许多客户经理优胜,因为你掌握着许多他们都不知道的企业客户的资料,有了这些,更应该抓紧时间去开拓你的客源。”安璃热切地鼓励。

他缓缓点头:“我明白了。我会克服自己的心理阴影,做所有同行常常做的事情,但要比其他人做得要好。我的起点,就正式从这里开始。不管多难多苦,我也要走下去。”

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