周一大早,我就起床赶往咨询团队宿舍,跟他们汇合一起来到达达木门公司,继续我们繁忙的工作。
钟总主持了内部会议,肯定了前几个月大家的辛勤努力,鼓励大家再接再厉。在会上,钟总也做了工作规划,还是把主要精力放在门市科,着力打造样板店,然后再在四九城全部的门店中复制样板店的成功销售模式,以把四九城打造成样板市场,然后再开拓外部城市的市场,复制整个四九城的成功模式。
样板店的打造首先要从我们三个负责的区域中选出一个自身条件还不错、店老板也有提升的想法的门店,从店面形象、样品摆设、服务人员形象及销售能力提升几个方面着手改造,聘请专业的工装设计公司做设计,聘请咨询公司外部培训专家做销售能力提升的培训。我负责的四九城北部区域内有几个不错的门店,会后我专门为打造样板店的事专门拜访了一下,跟几个店老板聊的都很好,他们也对打造样板店充满期待,在工作上非常配合。
有一天,接到一个店老板电话,说是想找我聊一聊。看对方这么主动,我很高兴的答应了,不过对这个人却没什么印象,问他要了他门店的具体地址,我坐车在一个建材市场找到了他。他自我介绍说叫李晟,我对比手里达达木门的资料,还是没找到这个人的相关信息。
我问他:“李老板,请问您是刚加入达达木门的经销商吗?我这怎么没有你的资料呢。”
“不是啊,我都做三年多了!”他肯定的回答我,看我一直在翻手里在资料,继续跟我解释说:“我跟宋经理老交情了,怎么会没有我呢?!”
“宋经理?哪个宋经理?”我疑惑的问道,门市科经理明明姓陈啊。
“就是宋向荣啊,你不认识?”
宋向荣?他说了全名我想起来了,不过他是直销科的经理啊,李老板怎么会提他而不提门市科的陈经理呢?我想到一个原因,就问他:“你是不是属于直销科的?你的业务都是在直销科申报的对不对?”
他呵呵一笑,说:“是啊,你想起来了吧,我跟老宋这是好几年的交情了!这次听说你们咨询公司在跟门店合作要打造样板门店,会有一些公司的销售政策方面的支持吧?这次找到你呢,就是希望小王老师你能把我的门店作为一个打造样板店的对象,我一定会全力配合你的工作!”
“打造样板店的活动是门市科做的,你虽然有门店,但毕竟不是门市科,这个恐怕不大好办呢。”我想了一下,又对他说:“这样吧,我回公司后跟领导汇报一下,把你的情况跟领导讲一讲,看领导是什么意思。回头我们再沟通。”
从他店里出来,我思索着这个问题。原先我们也讨论过这个问题,属于直销科管理的人员有门店的可以分到门市科管理,没门店的可以分到工程科管理。如果这么做,直销科就可以直接取消了。属于直销科的客户好分,客户也不会有多大的意见,问题是如何安置达达木门公司直销科内部的员工呢?特别是宋向荣经理如何安置?这是最大的问题。要知道,民营企业里面关系错综复杂,有好多都能跟七大姑八大姨的扯上亲戚关系,处理不好就会从工作纠缠到生活中理不清的复杂关系中。
回到公司,正好钟总和李经理都在,我就把李晟的问题跟他们说了一下。有人主动跳出来配合我们咨询公司工作,他们都很高兴。
李经理说:“甭管他归谁管,既然想做样板店,我们就给他这个机会行了!直销科早晚得分,不用管……”
“话不能乱说,我们是咨询公司,是第三方的角色,只能为公司提供顾问方案和服务,而不能替客户做决定!”钟总打断了他的话,稍作思考,又说道:“这个问题我单独跟郑总沟通一下,先私下问下她的意见,跟她沟通好以后再在会上宣布结果。等结果出来,我们再去实施。”还是钟总处理问题比较全面。
等钟总跟郑总沟通完毕,带回来的消息是:郑总同意李晟的门店做样板店,而且把直销科撤销的事提上议程,准备明天直接上会研究。钟总旁敲侧击的问郑总跟直销科宋经理有没有什么关系,郑总笑着说不用管那些,公司的发展最重要。
第二天的会议,公司各部门经理和咨询项目成员都参加。郑总提出了把直销科分拆的建议,问大家意见。各部门经理集体失声,得罪人的活谁都不想干。郑总站在主位上问了三次,才有人站了起来,不是别人,正是直销科经理宋向荣。
“我服从郑总的安排,全力配合公司和咨询公司的工作!”宋经理起身表态,但挤出的难看的笑脸怎么也掩饰不了内心的心不甘和情不愿。
会后,宋向荣直接来到我们办公室,进门就问:“李经理,我来配合你们工作了,你怎么安排我就怎么做,全听你的!”
来者不善呢,钟总怕李经理冒出不该说的话,连忙起身说:“这个我们会出一个解决方案,等郑总批准后,我们再跟宋经理一起努力去实施!”
“好,那我等着你们!”宋向荣摔门而去。
看到这一幕,跟我心中一个卦象的易理重合起来,是噬嗑卦!
上离下震,火雷噬嗑。卦辞是:噬嗑,亨;利用狱。这个卦象像是口中有物,上下鄂用力咬合,将硬物咬碎除去,象征执法断狱。跟现实对照应该就是指郑总分拆直销科的事情,而且已经走到卦象的第四步:噬嗑之九四,噬干姊,得金矢;利艰贞,吉。干姊是指晒干的带骨头的肉块,喻示施行者难以顺利进行,只有在艰难中贞正自守,才能获得吉祥。
想到这个卦象,我反而放轻松了,既然困难不可逃避,那就勇敢的直面它。如何艰难也得坚守内心正固,最后必定能度过难关,争取吉祥早一点到来。