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第1章 第一季 情感季 初露锋芒

安静的办公室里,有人正在通话。

“他的个性有些内向,你多带他去参加些活动锻炼一下,你们年轻人一起应该会多些话题和爱好。”

“恩,好。”

“关于新店宣传的事情……既然让他接手了,就让他按自己的想法去做吧,他如果请你帮忙的话,你尽可能帮他一下……”

“嗯。”

“他明天上午到北京了,你去接他一下吧。”

“嗯。”

公式化的谈话方式到了这里,对面停了下来并未挂电话,好一会那边再次开口,语气相比之前温和很多。

“你有好长时间没回家了……”

没等对面说完,这边已经抢先开口:“爸,我今年年底回来。”

“恩,好。”对面没有再多说什么,挂断了电话。

翌日……首都机场。

“罗威,这边……”两人并没有见过面,李靖民之所以亲自来接,是受父亲早年教育的原因,父亲看好的人,能力自然足够,适当的亲近很有必要,而且听说他之前很普通,这种刚刚起立的人很在乎尊严,现在多给予些照顾,能让他心怀感激。

“额,是靖民大哥啊,你怎么亲自来了?随便派个人来接我就好了啊……”来人有些腼腆,不好意思。

李靖民没有接话,看着他一番打量,个子很高,却很消瘦,文质彬彬,仿若书生,和他的名字有些不搭,不禁讶然问道:“罗威……?!”

“额……是,你不是来接我的?”来人有些尴尬。

“怎么会,只是你跟我预想中的有些不一样!”

“额,呵呵……”罗威笑笑并没有询问,似乎是知道那里不一样,这倒是让李靖民有些欣赏。

“走吧,我们先回酒店。”

“嗯,好。”

车子启动后,李靖民随意问起罗威些事情,罗威说的很拘谨,之前电话里听父亲介绍说罗威个性内向,此时,李靖民也确认罗威的确是不太爱说话,但这样一个人,却在集团担任顾问,这让李靖民不禁好奇,他如果展示起自己专业来会是怎样的风采。也许跟职业有关,李靖民面对这样孤僻的性格依旧轻松应对,随便说些无关紧要的话,车辆很快再次停下。

“这就是李大哥你的酒店啊,很豪华。”

“全是家里人的帮忙,单靠自己的话,我还不知道要过多少年才能拥有这样一家属于自己的酒店。”

“家人嘛,不分彼此。”

“嗯。”李靖民看出他是有些没话找话,不想他继续为难:“走吧,我送你到房间。”

罗威对住宿环境没什么要求,对李靖民的安排一概处之,也许是不满自己初到时的稚嫩表现,或者是短暂交流就要到了结束的阶段,李靖民发现他开始变的严谨,初识时的局促从他脸上消失,相对的表情开始变的有些冷漠,给人越是相识越是生疏的感觉,让人无奈。

还真是个难以相处的人呢!李靖民心中感叹,但还是需要聊点话题,以便之后帮他或者方便他开口请求自己的帮助。

“我知道集团新建了处商业城,是按照你的设计来做的,你能给我说说有什么特别之处吗?”

“其实也没什么,就是大楼整体是一个幻境场所,能随意地局部或者整体变换背景,将当下人们最喜欢的场景编入其中,说起来,应该算是投影一类了,只是场面更宏大、协调,给人以身处其中、浑然忘我的空间感觉。”

“听起来很不错啊。”

“恩,算是吧,主要是名字够响亮,‘集团方舟’,是作为集团标志性建筑而被重视的。”

“‘集团方舟’?!里面的内容应该和这个名字很贴切吧?”

“嗯。”

“这样的话倒是能够想象一些。”

“恩……”

“对了,你这次来是为了新店宣传吧?打算怎么做,有什么我能帮上的吗?”

“我还真有需要李大哥你帮忙的地方,不过先等两天吧,我再准备一下。李大哥,管理这样一个大酒店你应该也很忙吧,你不用太照顾我,先忙你自己的事吧。”

“……,也是,你也刚下飞机,是该先休息下,那行,就先这样,晚上请你吃饭。”

“嗯,好。”

“那晚上见。”

“晚上见。”

终于安静了,罗威长出了一口气,靠着沙发仰躺下来。

……

第二天清晨,罗威醒来,疲劳感、紧张感都不见了,想着该熟悉下新环境,决定出去走走。酒店的回廊有些空旷,坐电梯来到一楼时,一位女士径直走了过来。

“早啊,罗先生,你是要出去吗?”

“你认识我?”罗威初到北京,在这里并没有什么熟人,而她却知道自己。

“我叫刘嘉玲,是李经理的安排,让我做你的向导兼司机。”

“哦,是李大哥的安排啊,他现在在做什么?”

“因为节日快到了,酒店正在筹划节日活动,李经理现在正在展厅查看准备工作。”

“做节日宣传啊!”想到自己也将为集团做宣传,罗威不禁心生好奇,随口问道:“我能过去看看吗?”

“当然可以,请跟我来。”

两人随即来到展厅,看到李靖民还在忙,远远示意了下,也就在一边的坐下等待。没一会,李靖民忙完过来:“阿威,起来了啊,还有嘉玲,你们应该已经认识了。”

“恩。”罗威随意回应一声后,继续看着宣传片出神。

按理说罗威即是主动过来,显然不是想在自己面前继续保持昨天的冷漠态度,但看他此时的模样李靖民不禁有些气恼,随后却是想到他既然是看着宣传片出神,想必是有什么看法或建议,想通后李靖民笑着问道:“怎么样?”

“这是你们最新的宣传片?”

“是去年的。”李靖民直接回答。

“哦。”

看罗威明显是欲言又止的模样,李靖民略一想明白原因,解释起来:“虽然是去年的,但今年的创意构想不会有太大的变动,毕竟推陈出新很耗费精力,也需要不菲的投入。”解释完毕后,李靖民再次看向罗威问道:“你有什么高见?”

罗威笑着摇头,表示否定:“如果就是这种宣传片,那其中除了你们酒店的名字,其他的等同于空白。”

“……”李靖民算是见识了,这人居然一点也不客气,难道这宣传片做的很有问题!李靖民很郁闷。

“酒店是用来干什么的?”

李靖民发现罗威在问出这个问题的时候,神色完全不像昨天那般拘束,不禁想到他的身份,‘昨天就想看看他的本事,没想现在就来了啊。’也就端正态度,顺着他回答:“住宿餐饮啊。”

“那你拍的这还是酒店吗?你都快把它拍成一个真正的家了。”

“……”李靖民以不解的神色示意他继续说。

“拖家带口住酒店的人有,但不会很多;出门在外的女人艳妆打扮的就更少;窗户和床的位置有点近,精神饱满的孩子进到一个全新的房间首先关注的是窗外而不是床,而且整个画面太过温情,实际的展示却并不多,现代人对这种虚华的广告已经有了一定的免疫力,虽不至于贬低,却也不会获得好评。”

“……”罗威一连指出宣传片上的多处错漏,虽然说的委婉,却让李靖民有些无法适从,想反驳却又觉得最初设计的创意在这样的疏漏面前显得空白无力。

“舒适、安逸,属于家庭温馨的一种,这就等于给了一个空盘子,节日期间来旅游的人,不会想在酒店里寻找家的温馨,拖家带口出来旅游是为了寻找不一样的感觉,真要体验家的温馨,干嘛还要离家出走!”

“……”罗威的说词,让李靖民有些难堪,虽然那似乎真的是事实。

“呵呵。”旁边的女士忍俊不禁,掩嘴偷笑。

不穿制服,没有拘束,她之前称呼李靖民为李经理,现在面对李靖民出丑却发笑,而且是事关酒店荣誉,这显然是不称职的,他应该不是这酒店的正式一员;李靖民也只是看了他一眼,并未眼神或言语责怪,他们应该地位相当,而且关系不一般,这是罗威的观察,虽然在某些方面罗威表现的很迟钝,但是此时却是敏锐地察觉到这一点,罗威有些留心。

“这……”李靖民有些尴尬。“那你说该怎样设计?”

“对症下药,如果你本次宣传真的是为了吸引节日来旅游的人,那么来你酒店的客人最想看到的不外乎是你酒店窗外的风景。”

“你存心气我是吧?你这不等于没说吗?”李靖民有些气恼。

“酒店对民众的生活帮助是有限的,利用宣传扩大影响这做法是正确的,但若想更进一步,只会有两个结果,锦上添花或是画蛇添足。酒店的本质,旅途的居所,暂时的居住地,没有好的创意,还是不要妄加色彩的好。”

“但不凸显出我们酒店的特色怎么吸引客人!”

“什么特色?房子很奢华,设施很齐全,服务很到位,这些吗?独特吗?还是你能一直保持,丝毫不出差错的服务质量?”

“……”李靖民无言以对。

“只有行业龙头才敢说这么说,而且也不一定能做得到。”

“……”李靖民看着他,这次是真的感到惊讶了,这似乎才是真正的罗威,与初见时的稚嫩腼腆判若两人。

“你有什么好的建议吗?”

“你真的想听?”

“不能说吗?”

“我的建议往往都有些好高骛远,只对有梦想和恒心的人才能起作用,对其他人而言可能只算是个玩笑。”

“……”听了罗威的话,李靖民有些犹豫,好高骛远不算是个好词,能这样形容自己,他一定经历过多次玩笑,但看他的表情,却又并非不自信。

“我想听。”

“好。你想做行业龙头吗?”罗威这开场就让李靖民见识到了什么叫好高骛远。

“……”

“问你个问题,在全球的酒店行业里,你们排第几?”

“……”

“既然在酒店行业排不上号,为什么不换个层面?”

“……换个层面?”

“如果你们把酒店两个字去掉换成旅馆或者宾馆又能排第几?”

“这……”李靖民有些明白罗威的意思了,初想时真的很可笑,但仔细一想似乎又包含深意。

李靖民思路还没理清,罗威却是毫不停歇继续说道:“就当下,酒店行业发展亦已经到了相当高的瓶颈阶段,既然难以提高自己,那么为什么不尝试降低人们心中评判的标准呢?”

“……”

“当出现一个能与高级酒店比肩的旅馆,甚至超越某些高端酒店的旅馆,顾客会更倾向于那一边?”

“开旅馆?”李靖民感觉有些莫名,渐渐地李靖民有些明白罗威的意思了,很震撼、很神奇,亦很真实。“但是……”李靖民照着罗威的思路思索一阵,却是无法确定效果,前一刻还在困惑不知道该从哪个方向做怎么的宣传,这一刻却是宣传的范围太广让人无从下手,两个极端的跳跃让李靖民的思维跟不上了,矛盾且不敢置信的自语:“但是想改变人们的认识似乎并不容易。”

“品牌的定义是大众口碑,然后提升品质吸引高端人群,现代人喜欢的是新奇,在社会文明基本停滞的今天,大家都在干什么?开阔创新吗?有,但更多的是呼唤传统,把以前放弃的、落后的生活方式拿出来玩玩,去刺激自己被尘埃掩埋的心灵,旅馆不离住宿的话题,争取第一是人类永恒的意志,这还不够吗?”

“……”李靖民有些口干舌燥:“那具体的做法呢?”

“向世界宣扬自己的意志,并以此意志标榜和约束自己的行事方阵。”

“……”李靖民凝神苦思。

“哪家旅馆或者宾馆拥有独立的几十层高楼,外表是显而易见的,内里就需要宣传才能为人所知,酒店的配置一般的宣传方式就可以了,如果有恒心和勇气,也可以尝试把娱乐媒体拉拢进来。”

“拉拢娱乐媒体……”李靖民有些诧异。

“是的,很难吗?随便吞并几家稍微上档次的酒店不就行了。”

“吞并其他酒店!”李靖民被震撼了,或者说应该说被糊弄住了,脑子有点乱。

“这是个强者的世界,第一永远要比屈居中流令人瞩目,以弱胜强,小人物的逆转永远是社会最受争议的舆论话题。能吃羊的狼再凶恶它也就是只普通的狼,但能吃狼的羊却能震撼人心。谁定义的酒店就一定比旅馆高级,就算是这么个意思,颠覆一下不是更有意义!奢侈炫耀的年代已经过去了,现代人追求的是品质与生活;一家酒店连旅馆都比不过,它还怎么高端,还有人会去住吗?低端降价只会更低端,高端低价才是真实惠,当最好与最便宜相结合将会获得怎样的效益?!”

李靖民脑子动了起来:一家高端旅店诞生,然后呈虎狼之姿,连续吞并多家高端酒店,大众的惯性认知将降低对旅店配置的要求;惹人争议的话题造就舆论效应,有了这两样,高端消费群和低端消费群同时把持,这……这将造就的影响简直难以估量。住宿行业自兴起时,一直呈现进步姿态,发展至今,同类行业存在的差距并不是很大,共享市场、夹缝生存,但罗威的建议却是打破常规,想以颠覆式的改变从另一个层面独独揽市场!

“旅馆开大了就想着‘改行’开酒店,天下第一不做,却硬要去给人当垫背,有些可笑了。高端品质,是企业长久生存的基础,薄利多销,是顺应社会发展的趋势;大众效益,是最快造就品牌的方式;有时无法前进,不妨退后几步,换个方向看看。”罗威这样为自己的建议做了结束语。

“你能不能帮我做一个完整的宣传策划模板?我……我……。”李靖民的心激动起来,已经没有的昨日面对罗威时娴熟应对的沉稳。

“……,我还有别的事呢。你老爸他们给我限定了时间,你知道的。”

“呃……”听罗威如此一说,李靖民有些失望。

“这样吧,我抽空想一下,你若真想做也就让你的人员开始着手,有了方向,后面的事其实很容易,也许他们就能想到好的方案。”

“额……好吧。”

“那你忙,我出去转转,我还是第一次来北京。”

“那行,嘉玲她也是集团的人,你们应该已经认识了,北京她很熟,让她跟着你。”

“嗯,好,那我们先走了。”

“恩。”

依旧是那间安静的办公室,不同的是这一次是李靖民主动拿起电话拨了过去。

“我说父亲啊,你从那里找来的这么一个人?!”

李靖民的话语透着股无力,听着像是抱怨,而且作为父亲还是第一次听到儿子这样跟自己说话。

“怎么,他做了什么让你无法忍受的事情吗?这才一天,你就受不了他了?”

“不是受不了,是被震撼到了,你们究竟是派他来做什么的?真的是为了宣传?那你们为了这次宣传投入了多少钱?”

“……”对面沉默了会后再次说起:“你看着他点,把好关。”

“……”

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