今天一早就来到公司，因为今天有约。一位素未谋面的女士，听着很有期待感吧，其实就是公司的一位供货商的业务经理，一直是打电话联系，这次来这里做客户拜访，约好九点半到公司来。我还在食堂吃早饭的时候她就如约而至，在外面跑业务的一般时间观念都很强，都会在约定的时间内按时到达，这对于我这种患有严重拖延症的人来说其实很有压力，我一般都是会迟到的人，每天能按时上班绝对都是一场战斗。
一位来自广东的女士，个子小小的，一口广东普通话。一般我们都会觉得在外面跑业务的女人应该像影视作品里的那样穿着时尚，风姿卓越，其实不然，当然我见到的女业务都是卖设备的，她们甚至连裙子都很少穿，都是一身职业装，总的说来算是中性打扮吧，常年跟人打交道的缘故，基本都很干练。
神仙姐姐和阿牛在吸烟区跟我坐在一起聊天，在聊昨天带小朋友春游的趣事，人来了我们就各自散去，一般接待供货商的业务都有一个相对官方的流程，就是先和他们聊一聊我们的需求，他们一般都会带一些新产品或者新的资料，也算是一次业务学习，了解一下最新的行业动态，毕竟我们平时接触的产品有限，更新换代也不会有那么快，和他们聊一聊也算是增长见识。今天何小姐带来了一款她们公司最近正在主推的一款产品，其实她们挺辛苦的，带着设备大老远的一个客户一个客户的跑过去，我们平时也会带设备出去工作，知道带设备出门是件很辛苦的事情，有时候出差去外地，都会尽量的减少自己的行李，设备却是要保护的好好的。
在做设备试用的时候，我特意多叫了两个同事过来一起看，这种设备展示的事情很少有人愿意参与，基本都是在浪费自己的时间，自己又没有购买或者建议权，一般碰到这种情况我也是能躲就躲的。记得上次悟空接待了一个供货商，那个供货商特意多带了一些产品，想做个小型的推广活动，悟空帮助他安排了场地，调试好设备，就等着大家上门参观，结果却门可罗雀，没有人来，他只好四处打电话求救，我一开始以各种理由推脱，结果他实在开不了张了，我就先让虚伪过去看看，之后自己也找时间去参观一下，产品是好产品，但没有购买需求，这种推广一般都是跟客户交流感情为主，大家真的买设备都是在日后的工作中有需要的情况下才会仔细的研究和比较设备的性能和价格。·
我们进行了简单的设备试用和测试，也和我们现有的设备进行了一下比对，这个项目从一开始策划就是我在跟进，由于时间和工程量的问题，一直都没有一个合适的解决方案，所以一拖再拖，我也把我们现在的真实情况告诉给她，这种拜访客户的方式是最有效了解客户实际需求的一种方法，他们可以更合理的按照实际情况为我们量身定做一些方案，于是我们对各种方案进行了合理或者不合理的论证。
接下来的流程就是适时的把他们引荐到领导那里去，一般他们都会认识我们主管，在各大展会的时候就做足了功夫，如果和主管不认识我们一般都会带他们去，如果早就有过往来他们就会自己过去，只是会提前问一下主管是否方便给主管打个招呼就好。当然也有跟主管关系比较好的业务，他们会先去领导那里之后再来跟我们打招呼。不过这些做业务的人确实有很好的职业素养，不管你是什么职务，都会从他们那里得到足够的尊重，在这个行业里待久了的人就会知道，哪个公司都不会是一成不变的，只要在这个行业里就什么情况都会发生，所以他们从来不会让人感到尴尬，永远都用一种谦卑的心态来面对每一位客户，自然在众多的供应商中谁让你更觉得没有距离感谁就赢了一大半，同等条件下自然会选择照顾这样的供货商。
每个做业务的人都有自己负责的区域，每年我都会接待一些这样的业务员，即使是没有什么需求他们也会过来打个招呼拜访一下。当然现在都变得简单了，以前还会请客户们吃顿便饭，如今的便饭没有那么好吃了，这些供货商也就自然的选择一感情牌为主了。最可笑的是有些供货商会在过年寄一些印着公司广告的台历之类的东西，现在也不会再寄来了，这就是著名的挂历事件，现在邮寄本台历都有可能是件大事，所以还是不找麻烦的比较好。
既然要拜访客户就要出差，所以做业务的人每年大部分时间都会在外地，他们有项目要出差跟进，没有项目要定期拜访，还要参加一些大大小小的展会，总的算下来确实没有多少时间是在自己公司度过的。以前特别羡慕那种可以经常出差的人，觉得做个空中飞人，每天风尘仆仆的出现在机场、车站是件特别惬意的事情，又可以工作又顺便旅游费用还给报销。可见到这么多常年在外奔波的人，才知道这并不是一件特别好玩的事情，整天体会到的是居无定所，有个朋友经常出差，后来告诉我他每天起床之前都会想自己到底在那里，他已经出差到麻木的状态了。所以我才会看到一波又一波的业务员，一般都是年轻人才会选择这样的工作，当然他们的辛苦也是值得的，最起码他们的业绩做的好的话会比我们这些按部就班的人要收入丰厚得多，辛苦上几年的时间久可以选择稳定下来，要么利用自己积累的人脉自己做公司，要么就去转行做其他工作，他们的流动性也非常大，有时候一个新的业务员还没有记清楚他的名字，就有新人接替了他的业务，当然其中各种情况都有，一般我们也不会细究。
一个公司的实力如何直接就能从业务经理的状态上看得出来，但不论怎样，这些人在旅途的人都是不容易的，他们居无定所是为了明天有个温暖舒适的家，所以一般联系我的业务员我都会像从他们那里得到的尊重一样的去对待他们，公司的设备的购买当然不是我说了算的，我能做到的就是给这些勤奋的人一些多介绍一些情况，在接待他们的时候请他们在食堂吃顿便饭，不会因为跟自己关系不大而冷落他们，让他们在旅途之中感受到一些带一点人文的不仅是冰冷的商业利益的温暖而已。
