楚灿成交了,这两天开心的不得了。那位马老师气度非凡,一下子预购了两套小户型房和两栋联排别墅,据说仅定金就支付了五十多万。
楚灿告诉我,那天谈单时,马老师对她说:带他坐车冒雨过来的小詹,估计是有心思想追你。我心里说:追已经追到了,小詹是想娶你呢!
“你那天为什么不把马老师送进来啊?”楚灿问我。
“我已经看见你了,给他说了进去找你。我穿着工装,不太方便。”我说。
“你就不怕他被别人抢了去?”她似乎有点埋怨,“当时已经有其他人迎上去了,还好他坚持点名说要找我,要不然这个大单就飞了。”
“我在路上和他聊过,感觉他是个实诚人。”
“做生意的哪有实诚人啊?只能说还算是个好人。”
“好人就行,但愿你以后遇到的客户都是好人。”
楚灿又问,我们连锁店平时接待的像马老师这样的客户多不多。我说比较少有,像这种财大气粗的至少是百里挑一,这一笔买卖,有点靠运气。
“再有这种客户,你还会带给我吧?”她挽住了我的胳膊。
“那当然了,我一直在给你留意。”我感受着被人依靠的幸福。
“你把你们公司的客户带给我,会不会影响不好啊?”
“没关系的,我们店里我说了算。”
“等我这个月领了工资,请你们店的同事一起吃个饭吧。”
“我请就行了,我给你们介绍认识。”我说。
马老师的这件事,对我有些触动。我寻思这样的客户确实少见,如果没有推荐他去买新楼盘,那也有可能在我们店里成交一笔大业务。
杜雪铠后来问我,那天的客户怎么样了,我说他已经买了新房,可以不用回访了。他说留了客户的名片,想打电话过去道个恭喜,我没有管他,然后第二天他告诉我,马老师还有两套房子想委托我们帮他出租。这真是个好人。
“我觉得我们可以拓展一下商品房代理业务。”杜雪铠最近想法很多。
“市场部已经在研究了,会推出代理的新业务。”我有确切的消息。
“上面的办事效率太低了,老是磨磨蹭蹭的。”何琪发个牢骚。
“我也觉得他们动作慢,还不如我们自己来。”杜雪铠说,“我们就以自己店的名义和那些小公司谈谈合作,我们带客户过去,他们给我们返点。”
“合作这种事,应该还是得通过公司层面。”我说,“小公司代理的基本都是小楼盘,本身也不好找客户,我们要是接过来,也会很吃力。”
“有几个楼盘还是不错,就是代理公司太差了,导致销售不好。市西区的新盘我都调查过,还有部分尾盘,这是数据。”杜雪铠递了个文件夹给我。
一叠二三十页的资料,都是他自己整理汇总的楼盘信息。他说所有的楼盘他都实地去看过,有利用出去看房的机会顺路看的,也有休息日专程去看的。数据有的从房产网站上查询,有的到销售现场找资料,还有的是找朋友打听。
“小秘也帮了忙的,她有朋友在做售楼小姐。”杜雪铠笑着说。
“说销售啊!别提小姐这两个字。”何琪反驳他。
“这个还是很有用的,也辛苦你们了。”我慢慢翻看着资料,“滞销的新盘我们可以谈代理,积压的尾盘我们可以谈收购。先掌握了数据,研究好市场,再制定一套切实可行的方案,就可以实际操作业务了。这个资料给我留着吧,我回头问问公司市场部的那些人需不需要。”
“给他们?”杜雪铠瞪着眼说,“我不给他们。”
“为什么?”我奇怪地问。
“公司上面那些人,就会坐享其成。”他很不满地说,“还一个个都牛皮哄哄的,以为自己不得了的很。我们的劳动成果,不能轻易给他们。”
“你今天怎么了?是公司有谁招惹你了?”我怀疑出了什么事。
“昨天有市场部的职员来店里了,只有我们在……”何琪看了看我,又看了看杜雪铠,“那个人想去附近看个楼盘,自己找不到路,想让雪雪带他去。结果不知道哪句话没说对,就吵了起来。雪雪还想打人家,我给拽住了……”
“怎么回事?”我看着杜雪铠。
“怪他说话不客气,也不穿工装,假装是客户。”他说。
“昨天怎么不告诉我?”我有点生气。
“那个,没事。都过去了,又没真打起来。”他故作轻松地说。
“他是怕你知道了骂他呗。也害怕公司追究,给你揽责任。”何琪说。
“幸好没打起来,你要是动手,今天就被开除了!”我语气严厉。
我还是第一次遇到这种问题,自己的店员和公司职员差点打架,说出去像是个笑话。杜雪铠见我脸色不对,起身走开,去了店门口看外面的马路。
“店长,你别生气了。”何琪劝我,“应该没事的,那个人也有问题啊。他就是穿了一身便装晃晃悠悠就进来了,也不自我介绍,开口就使唤人。”
“行了行了,你们先做事,有顾客来了。”我说。
我在接待台的电脑前坐着,用眼角的余光瞅着何琪和杜雪铠两个人一起接待了一位顾客,是一位拿着手包的卷发阿姨。杜雪铠面带着微笑和她攀谈起来,何琪热情地招呼她坐下,然后去端来了一小纸杯纯净水。
阿姨是想给儿子买婚房,但在犹豫是买新房还是二手房。杜雪铠说,当然是买现成的了,二手房也有那种没有入住过的清水房,装修一下,就是新房。
“新楼盘很多周边配套都不完善,住起来没有老小区安逸。”何琪也说。
“是啊,我也觉得,我希望和他们住的近一点。”阿姨说。
“您儿子是什么想法呢?”我插了句话。
“他是想买新房子,还想买新车。”阿姨说。
“现在的年轻崽儿,都是喜欢新事物。”杜雪铠说,“但是,那也不能太迁就他们,毕竟钱是你们家长出的嘛,还是要多考虑,你说是不是?”
“是要多考虑啊。但是,我还是要尊重他个人的意见。”
“阿姨,你儿子多大了?”何琪问。
“和那个老师差不多……”她指了指我。
“哦,他是我们店长,今年二十三。”何琪看着我,憋住想笑。
“那他年纪小点,我儿子三十了。”她说。
“我推荐您还是买新房吧!”我站了起来,“结婚毕竟是终身大事,要有些讲究。北部新区有个新楼盘不错,我建议您有空去看看……”
这位阿姨,有点像是被我轰走的。等她出门走远之后,何琪便是一阵哈哈哈的大笑,杜雪铠也在一旁笑,但是表情很收敛。我仍然有点不高兴,平白无故被一个陌生人看老了七八岁,给谁都会心情郁闷一下。
“店长,你别生气啊。”何琪凑过来说。
“你们看我像三十岁的吗?”我一本正经地问。
“不像!就是严肃起来的样子有点吓人。”杜雪铠说。
“我很少严肃吧?”我又问。
“是的,平时都和我们一样嘻嘻哈哈的,今天怪我。”他像是致歉。
“好了,你们忙去吧!今晚下了班都别走啊……”我瞅见他们有些紧张,马上换了张笑脸,“我请你们吃饭,想吃什么?”
这一晚,我们在连锁店附近的美食街吃了鸭肠王火锅。我喊来了楚灿,我们店的四个店员也都在场,我给他们做了介绍,说楚灿是我的女朋友。
何琪说,早就猜出我一定有女朋友,但是没想到竟然有这么漂亮。杜雪铠说我们都是校友,以前在学校里好像看到过楚灿,总之像是在哪里见过。
楚灿表现的彬彬有礼,在饭桌上帮他们递菜倒茶,很快熟络地叫起了他们的外号。我们要了几瓶啤酒,杜雪铠的酒量很差,一杯下肚便是满脸通红;何琪的酒量似乎不错,但她说喝一瓶就会发晕,只是不会脸红而已。
我告诉他们,楚灿就是在那个北部新区的楼盘做销售,让他们平时适当帮忙留意一下客户。他们齐声说一定,嫂子的事就是他们的事……
何琪说,今后看到客户进店,就优先推荐嫂子的楼盘。杜雪铠说今天那个阿姨可惜了,应该给嫂子送过去。楚灿听着他们说话,样子有些娇羞。
第二天一早上班,我先接到了市西区域经理的电话。他说公司要调我去即将新开的解放碑旗舰店做店长,让我上午去找他聊一下,做个交接。随后接到了公司人力资源部打来的电话,是邓清词。
“你收到通知了吧?”她问。
“知道了,有点突然。”我正在准备晨会。
“旗舰店店长,是个好机会哦。”她说。
“我想提个要求。”
“什么要求?不要追究杜雪铠的事?”
“我想带两个人一起去。”我说。