商业娱乐城的奠基典礼结束后，华老板意识到了酒店营销部的重要性。华老板是搞餐饮业的，没做过酒店。而他们酒店的餐饮部经营的又是这座城市里第一家潮州菜系，因为是新生事物，又因为在这座江南的沿海城市里乡镇企业发展得很快，而那些乡镇企业的厂长经理的钱包通常是鼓鼓的，所以他们酒店的餐饮部常常是顾客盈门，根本就不用自己上门去推销，去宣传。
当初华老板招江枫进酒店做营销，只是考虑到酒店的客房部可能需要出去找客户。但是如今他醒悟了，酒店营销部是一家酒店不可或缺的重要部门，是酒店对外形象的招牌，担负着酒店招徕客源，建立销售网络，推销产品，对外联络的重要责任。
华老板决定正式成立营销部，而在这几个月的忙碌中，他看到了江枫的能力和责任心，于是任命了江枫为营销部经理，谈晨为营销部经理助理，并且把文员许心和酒店的美工也划于酒店营销部。
江枫在进酒店不到半年时间，就成为了一名部门经理，升职之快，当然会招来很多的议论和嫉妒。尤其是许心和谈晨，感觉都是同时进酒店的，而且又同样的干了那么多的事，结果如今却成了江枫的手下，心里很是不满，所以对于江枫的领导也就阳奉阴违着，给江枫的工作的顺利进行增添了不少麻烦。
江枫对于许心和谈晨的态度只能默默地忍受着，他不忍受又能怎样？他感觉自己的升职不过是个侥幸，华老板对酒店业的管理并不内行，所以启用了他这么个外行人当经理。他没有真正可以说服人的本事，也就没有可以令他们心服口服的威望。即便有，江枫想，他们也是不会全身心地帮助他。这便是生存的残酷，要想出人头地，就要懂得忍受，就要做出点令人信服的成绩来。
江枫成为经理后，做的一件比较有实际战绩的事是去上海参加全国酒店旅**业展示会。华老板让许心跟着江枫一同前往。
为了能够在展示会上有所收获，江枫做足了功课，花了很多时间了解全国各地的酒店和旅行社的概况，并且和营销部的同事们一起策划和布置了展示自己酒店风采和特色的参展牌。
去参加会议的那一天，酒店派了一辆面包车把江枫和许心还有把那个展示牌送到了会场。
江枫和许心来到展示会，布置好自己酒店的展示会场后，江枫就让许心守着他们自己的会场，自己一个人就去会场上来自全国各地的酒店旅行社同行的场地参观，并且与他们交流了一番。江枫感觉到了自己与他们的差距，毕竟自己在酒店行业还是个新人，能够跟那么多的酒店业的前辈和精英在一起互相切磋，自己真的是受益匪浅。
江枫看到了他们酒店的诸多不足，他们酒店无论是酒店的总经理，还是各个部门的经理，大多是酒店管理的外行，所以对于酒店管理，存在着许多不合理的因素。江枫把自己在这几天里的收获用笔记录了下来，他想他应该把他们酒店存在的问题跟华老板提提，弥补一下酒店在管理上的漏洞。
江枫和许心不仅仅在会场上向同行们学习经验，也不失时机地宣传了他们自己的酒店，把他们的酒店推荐给了全国各地的同行，尤其是各大旅行社。
中午饭江枫和许心是买了盒饭在会场上吃的，他们两人忙得不亦乐乎，却也不敢怠慢，怕的是完不成老板交给他们的任务。
