登陆注册
18486400000006

第6章 新人和旧人

C+在哈尔滨的店铺定于圣诞节当天开业,按照惯例,至少在店铺开业前2个月把店铺人员招聘完毕,需要招聘的职位有店铺经理、店铺主管、资深店铺销售、店铺销售、收银员、库房管理员等。招聘人数要根据店铺的规模来确定,由于C+在哈尔滨的店铺是旗舰店规模,因此所需全员大概在15-18人——这是C+在哈尔滨的第三家也是最大的一家店铺,开在哈尔滨奢侈品核心商圈,店铺位置非常有优势,可见商业拓展部也是经历了一场厮杀的。

C+对招聘的要求很高,不仅仅表现在对候选人的选才标准上,更体现在整个招聘流程的高规格上,务必在雇主品牌建设上也尽显奢侈品风范。

因此在哈尔滨的面试,林依选择了在当地的一家五星级酒店进行。林依请SH的行政专员预定了一个可容纳百人的多功能会议厅,外加两小型会议室。

在哈尔滨的面试大致会持续三天,前两天进行店铺经理和店铺主管的面试,这两个职级做为店铺管理人员,要全权负责整个店铺的货品、销售、资金、人员、设施等工作,因此选拔起来格外慎重,每个候选人都必须具备奢侈品行业管理经验,流利的英文是基本要求,他们要单独面试一个半到两个小时,在面试之前还要进行性格类型测试——无论是否通过面试,性格测试的结果都将发到候选人的邮箱***候选人参考。

性格测试和面试分别安排在两个小型多功能会议室,其中进行性格测试的会议室还准备了茶歇,咖啡、红茶、绿茶、果汁、点心、糖果、干果、水果无限量供应。同时,还会滚动播放最新一季时装周走秀现场的录像。

第三天的面试为资深店铺销售和店铺销售这两个职级的面试,相对于店铺管理人员,这个职级会更看重奢侈品的直接销售经验、沟通能力、高端客户的开发于维系能力等。所有店铺销售人员的候选人会集合在大型多功能会议厅,先由公司人力资源部工作人员做关于公司历史、发展历程、企业文化、员工培养等方面的介绍,随后也会给候选人留出提问时间。随后,候选人将分小组进行销售情景模拟测试,所使用的道具皆为公司提供的真实产品,面试官在情景模拟测试中做出第一轮筛选。随后,通过测试的候选人,将进行单独的面试,面试时间将控制在三十分钟之内。在情景模拟测试结束后,公司也会为候选人提供自选茶歇。

C+大费周章的把招聘流程做到极致,在行业内并不多见,C+等人力资源策略也领先于大多数竞争对手。目的就是要在人们心中留下C+的种子。即使绝大部分候选人不会通过筛选,他们心中也会留有对C+绝佳的印象——人总是会成长的,也许未来的某一天他们还愿意再回来。

哈尔滨的新店铺设置为旗舰店规模,因此中国区总部对这个项目格外重视,做为欧中总部派驻在中国市场的人力资源总监,Catrina也会亲临现场。

得到这个消息后,林依有些紧张。

“淡定一点,那天我也会在的,”Linda在电话另一边浅钱的喝了一口咖啡,“欧洲人比较在乎场面和细节,这次的招聘项目不用在乎预算——今年的招聘项目预算花不完,明年就会被缩减。留意好酒店的硬件设备不要出什么问题,茶歇的规格要高。提前和候选人打招呼,提醒他们注意着装,并保证出席率。给Catrina留两到三分钟讲话的时间,你做好翻译的准备。”

Linda的嗓音并不是中国传统审美的纤细温柔,相反,是那种沉静而从容的中音,但林依却觉得说不出的好听。Linda就是这样,永远的举重若轻从容不迫,好像什么事情都不会让她的情绪泛起波澜——对林依来说,这是一个职场榜样般的存在。

虽然和酒店方通过电话和邮件做了多次的沟通,但林依还是决定提前一天飞到哈尔滨,再就细节和整个流程做最后的敲定。

前两天的店铺管理人员的面试,由于人数不多,且为小规模面试,并不需要人力资源经理和人力资源总监亲临。只需要林依和Derick到现场面试就好了,酒店方为了表示重视,指定了了工作人员进行配合。

两天的面试总的来说还算顺利,只是在决定店铺经理人选时,林依和Derick发生了意见分歧。

这些店铺管理人员的候选人,林依去来哈尔滨之前都和他们进行了视频沟通,以保证现场面试的高效。其中,一个生于1986年的候选人让林依印象深刻。宁晓晨,Jeff,不同于其他85后男孩的跳脱,这目前就职于美国轻奢品牌,有着超乎年龄的沉稳,思路清晰,能够非常准确的把握谈话重点,并且,海外留学背景,让他的管理方法和观点更现代更国际化。唯二的不足就是,没有奢侈品行业经验——入门级轻奢行业是不够看的;只有四年工作经验,确实有点年轻了。

林依为此犹豫了许久,决定还是给他一个机会,让他参加现场面试。

果然,Derick对这个候选人有着比较大的顾虑,原因也和林依想的一样。

“是个有潜质的年轻人,”Derick摸着下巴,整洁的指甲保养得宜,圆润且光泽,西装的口袋巾和领带的色彩搭配堪称完美,有那么一瞬间,林依甚至觉得自己和他比起来,过得相当糙。“只是欠缺奢侈品经验,再说本身也太年轻了。”

一代又一代的人好像总是重复同一个故事。自己年少疏狂的时候被年长者挑三拣四,打上各种时代标签,等扛着怀疑的论调披荆斩棘的挨过来,才发现,自己尚来不及苍老,新的一茬又后继而来。哦,我也可以来挑挑别人了。这是种十分微妙的心态,一方面,看着他们就像看着昨天的自己——我以前原来是这样的;另一方面,隐隐有一种快要被拍在沙滩上的不安。

看破但不说破,林依小心着斟字酌句,“Offer(聘用)他的话是有点冒进了,你更倾向老到一点的?”

Derick沉吟了一下,拎出了一份简历。

李洁,Jane,女,1970年生人,大专学历,从奢侈品普通销售做起,目前在竞聘担任AssistantStoreManager(店铺副经理),自学日常工作英语,掌握丰富的大客户资源,但家长式管理风格,比较刻板——这是伴随中国奢侈品市场的发展而成长起来的一代人。

说白了,这是一代新人和旧人的交锋,选了新人,会为将来的人员储备和市场发展筑基,但新人难免冒进有余沉稳不足;选了旧人,也就等于拥有了她多年积累的客户资源,但沉稳有余进取不足,容易无功也无过。

“两个我都要,我会申请增设一个AssistantStoreManager的职位。”Derick拧了拧眉心,隐约透出一点疲惫,“我们的竞品DR也要在同一商圈开店了,位置和我们非常近,这两个人我们不要,他们也会拿走。在大连,我们就棋差一着,这次不能再让了。”

“你打算让谁做StoreManager(店铺经理)?”林依猜测,Derick会让李洁成为店铺经理,一个新的店铺,无功无过也许是一个不错的开端,李洁手中握有大客户,至少在短期内销售数字不会太难看。而宁晓晨,则谁成为日后管理主力军的后备力量。

“不,”Derick淡淡的说,“相比失去Jane,我更担心Jeff让对手挖走——如果不能为我所用,Jeff将会是一个可怕的对手;至于客户资源,只要团队管理得当,新店铺培养出自己的客户资源是迟早的事,而Jane手中的客户资源未必就适合我们的品牌。”

有那么一瞬间,林依几乎要崇拜起Derick来。

紧接着,Derick就狡黠的一笑,坚持不了一刻钟的正经俄顷烟消云散,“这么有潜质的年轻人,当然要我亲自带,才不至于跑偏呢!”

……大哥你难道跑的还不够偏吗!

同类推荐
  • 助手也要当漫画家

    助手也要当漫画家

    就是一个在二次元世界中画漫画,装逼调戏妹纸的故事。以哆啦A梦的品牌商标做推广,以高达的人设原画参赛,用斗地主在偶像团体中流行,用游戏王和宠物小精灵和牧濑红莉栖合作开发全息投影的游戏机。生做加速猪,死做剪刀狗。先停了这本,我去参加星创,轻小说,果然我还是喜欢轻小说风格
  • 救世之神在异界

    救世之神在异界

    来自地球的男孩在一次意外中踏上了修真之路,离开了地球。经过亿万年的苦修他终于成为一位实力强大而且善恶分明的神明,但却在异界的一场势均力敌的大战中,被毁掉了肉身,灵魂也受到重创,只得重新做人。更为不幸的是,这一世他竟然成为了一位玩世不恭的贵族子弟。他能否恢复记忆吗,又能否重新回归正途之中,一切的一切……
  • 我在你的青春路过

    我在你的青春路过

    在这里你会看到你的青春。粉丝请加QQ【214778534】一起探讨,谢谢。
  • 这个城管不太凶

    这个城管不太凶

    一个立志要成为城管的少年,在成为光荣的城管后,经历的一些不寻找的遭遇,已经发生的爆笑和诡异的事件,纯属虚构,如有雷同请别追究~
  • 超级捉妖师

    超级捉妖师

    一场大雨后,隐藏于繁华都市下的真相,在李西河的面前展开。原来,世有大妖,亦有修士。超级兑换系统在身的他,在这条不可思议的修行路途上,要成为最强的捉妖师!
热门推荐
  • 逆道武君

    逆道武君

    失去感情的恶鬼该如何生存?我穷其一生都在寻找,现在这一切都已不在重要。因为吾将要毁灭一切
  • 师兄离我远一点

    师兄离我远一点

    辛辛苦苦,好不容易到了经理位置也有了一个爱我的男盆友,周末愉快的和闺蜜男盆友旅游,可是居然在去的路上被一口包子咽住,然后被闺蜜一巴掌拍死了...我擦我这是被打死的还有咽死的,死的也太TM冤了吧(╯‵□′)╯︵┴─┴对老天竖中指,突然一阵金色的雷霹了过来,就这样穿越了...第一次写文请小心入坑
  • 我的表姐会抓鬼

    我的表姐会抓鬼

    一个名不见经传的小人物,与自己的表姐住在一块,在一次倒霉撞鬼,被表姐救了之后,从此跟表姐走上了抓鬼除妖的旅程。
  • 非洲淘金客

    非洲淘金客

    星仔生性好幻想,一本漫画闯天涯,经历生死之劫后心灰意冷退出江湖。汕头情怀后生仔何家园,沉醉港片世界,崇拜潮州大亨李阿剂,浑身情怀纵横广州,被港商十一叔带到非洲淘金。港片里的大哥都说:“我冇得选。”潮州大亨陈有情一生被误解被骗,仍然选择:“我买和。”淘金的人生,一块金一个故事,人生何处不相逢。
  • 仙怒记

    仙怒记

    九州之中有一片禁区,名为葬仙地。那里的尸体全部都是仙尸,仙骨遍野,仙尸天浮,偶尔会有仙尸从葬仙地飞射而出落于九州之上,这对于所有人来说是天大的机缘,同时也是天大的灾难。仙尸亦有仙怒,撕裂大地,粉碎山川。这份仙怒世人无法承受,但是唯独陈同乐此不疲,夺仙尸遭仙怒,仙怒越重他的愤怒也就越重,然后他的愤怒也将成为仙怒。(仙怒记开坑,欢迎大家填坑!!!)
  • 大光明神

    大光明神

    亿万位面,谁主沉浮!醉卧美人膝,醒掌天下权一个在异世奋斗的故事,权力、力量、财富、美女都会有的
  • 未婚妻逃不掉

    未婚妻逃不掉

    冰冷气质,有些傲娇的未婚妻雨宫天;温柔好运连连的林雪柔;中二病毕业的千金大小姐程若云;女王大人叶文妍;何以翔面对四女,只想苦笑,他要娶的是雨宫天啊!重生亦是为了她,为何你们要这么执着?林雪柔:“你在我最困难的时候帮助了我,此生唯是你的人。”程若云:“勇者,你答应过我,要保护我一辈子,我们缔结了契约的...”叶文妍:“你不要忘了,小时候我抱着你宣布,你是我内定的!”天然呆姐姐雨宫羽,绿茶婊某人,以及一只理性的萝莉。本来只是想要和雨宫天结婚,为何重生之后改变了还是这样的结果!本书简述何大少的感情纠葛,不会悲情,更不可能开后宫,想知道接下来的故事吗?
  • 如果只是简单爱

    如果只是简单爱

    陈槿汐在这里找到了最爱的人易家阳但是有了刘雨萱和李毅浩他们在纯爱的世界里该何去何从打开你青春的大门给予最纯的爱让它静静的绽放吧……
  • 我做了路易斯的女儿

    我做了路易斯的女儿

    生活在14世纪末的艾吉·拉奎奇有一些永远都不会明白的问题,比如为什么会有贵族或奴隶,为什么会有吸血鬼或人类。曾失去一切的她获得了永生,但永生未必好,那不过是一件又一件痛苦的重叠。年幼的艾吉失去了儿时的玩伴,紧接着失去母亲,在她好不容易获得爱情的时候,那个霸占黑夜的魔鬼的到来改变了一切……
  • 魔宠妖妃闯盛唐

    魔宠妖妃闯盛唐

    一笑倾人城,再笑倾人国。生得一副好皮囊,笑迷天下众生,权在手中掌。文武双全集一身仙家灵气存,智勇双珠于纤手权利争端起。于一个权利世界之中,只有心狠手辣才能活得长久,她本是一个善良女子,心似玲珑,却进入了阴谋诡计不断的后宫。在勾心斗角的后宫,她将何去何从…………。看盛唐繁华,品百味人生,勾心斗角的后宫,权利争端之中,自己虽无害人之心,别人却有害我之意。新书《魔宠妖妃闯盛唐》首发,求收藏,推荐,支持,谢谢大家!!!