第一幕
掌柜：上帝，我可能没时间一个个回答你的问题，我还有其他客人。
买家：我肯定要买，才问那么多，你要是不回答，我怎么敢买？
掌柜：真怕突然某个地方令你不满意，就不买了。那我之前的所有付出，全都白费，就像盖起的一座小洋楼，突然被告知违章建筑，必须拆除一样，颗粒无收。
买家：我会是那种使用纳税人的钱，还去干涉纳税人自由的么？你态度好一些，我就买你家的。
掌柜：我们是全网唯一一家，月销量破三千，且零中差评的店铺。我不绝对会欺骗一个顾客，任何不满意包退包换。
买家：你们这行太会吹牛，我不得不拿扩大镜挑选。我要多看一会，晚点下单。
掌柜：（自言自语：这么啰嗦的顾客，头像还是一个宫女，一定是个女的，要不就是个伪娘。我一定要打电话看看她的口气，以免退货麻烦。）
第二幕
掌柜：喂，您好，我是淘宝卖家，是王先生么？您刚刚在我们店铺里订了一个娃娃。
买家：对，怎么了？
掌柜：我们这边马上安排发货了，您收货有什么问题，记得联系我们解决，不要随意中差评哦！
买家：怎么这么啰嗦，刚刚不是在淘宝上说过了，现在又打电话，难不成你们的货真有问题？
掌柜：不会，我们只是把服务做到位，请谅解。
买家：看来你长着男人的身体，却跟女人一样细致，
掌柜：过奖过奖。
买家：你们发货吧，收到货再说，我也是个讲道理的人，不会无理取闹。
掌柜：好的，一言为定。
第三幕
买家：老板，我要的硅胶娃娃，你这是塑胶的，我要的是任意性姿势，你发的是就跟尸体一样僵硬姿势，我要的二十多种发音，你这娃娃一叫声，是不是发错了？你们什么办事态度，真是差死了。
掌柜：亲，先别激动，有任何问题包退换，请您先听我解释一下。
买家：何必又打电话说？
掌柜：电话方便。充气娃娃是这种材质，如果全硅胶，那得上万元一个，估计你也不舍得花钱。充气娃娃固然思议，就是充气的，如果带关节，那就不能折叠了。任意姿势的意思是腿部弯曲，可以像女人弯腿之后完成各种姿势。二十多种发音，这个目前还在研发阶段，我建议你看我们发的日本电影，各种声音都有，所以，货物款式没有发错哦。
买家：一定错，这娃娃身高只有155厘米，没有168厘米，难道没错？
掌柜：就这身高哦。
买家：你把那天说娃娃168厘米的客服叫出来，给个解释。
掌柜：我的客服是女孩子，比较害羞，你就别吓到人家了。
买家：那她就不能忽悠我。
掌柜：可否问下，你有多高吗？
买家：我一米六，我就是太矮了，所以要弄一个高个的。
掌柜：你又不是挑媳妇，不要太认真嘛？
买家：认真就是我的座右铭。
掌柜：那这样吧，娃娃矮了10厘米，我给您赔50元，好吧？
买家：真是气死了，你们竟然忽悠我。
掌柜：那怎么办？给你办理退货吗？
买家：我哪好意思去快递，丢死人了。
掌柜：那你考虑一下，明天给我答复。
第四幕
买家：不是说有日本正品防伪吗？没有找到啊？竟然是日本产品，怎么在脖子那里有个“makeinchina”，是不是假货？
掌柜：这个是日本企业，在中国生产的，我们的产品都卖去日本呢！
买家：什么玩意呀，做的时候还要我自己晃动她？
掌柜：亲，充气娃娃难道能像个真人一样晃动你吗？还要蟾蜍滑石头呢？
买家：不说了，你多退我一些钱，不然我心里不舒服。
掌柜：好的，我愿意这样做，优惠卖给你，以免你退货，给我带来不便，谢谢理解。
