经历了一次重大人事变革后,凯达公司里,员工的心态发生了许多变化,越来越多的员工开始担忧公司的未来,主动加班的人少了,准点下班的人多了,过去夜里灯火辉煌的设计部,近来灯光也悄然熄灭了!
这一切变化,执行总裁廖明宇看在眼里急在心里,连续一个月以来他都坚守在公司,廖总办公室的灯光总是坚持到半夜甚至是凌晨,在他的影响下,一个个的傍晚,各个楼层的灯光又逐渐的亮了起来,因此廖明宇坚信榜样的力量是无穷的,雷厉风行的工作风格在平时确实得罪了很多干部,但是面临公司危难之际,让更多的干部开始接受他,甚至是钦佩!
接下来,廖总亲自带领秦佳佳以及人事部门开始在公司实施一系列的宣传和培训工作,他在公司里推动了三大价值观,为员工创造幸福,为企业创造价值,为行业创领科技!贴得满墙都是,还印了员工手册人手一份
公司开始制度化的开展价值观宣讲活动,从上至下,每一个人都在周会上讲述自己的价值观,以至于上上下下每一个人都对公司的企业使命和价值观朗朗上口,融会贯通,触类旁通,有些班组干脆把公司的核心价值观编成了顺口溜,任何一个内部流程单据上都印有公司愿景的口号!——中国自动化控制领域的领跑者!
艾米开始对廖总的这一套政工行为很不适应,每次参加人事部组织的团队活动都觉得很别扭,感觉廖总把公司搞成政府机构一样,这样做究竟会不会对私营企业会起到正面的激进作用,对于项目制的科技型企业来说,难道价值观比销售业绩还重要吗?
“佳佳,听说廖总不但从区政府党工委获批了凯达党支部,还成立了好几个俱乐部,这样的做法你觉得对公司会起到促进作用吗?”艾米和秦佳佳如今也是公司的核心干部了,遇事两人都会及时的相互沟通意见
秦佳佳从事人事工作很多年了,参加过很多关于公司治理的理论学习,对于廖总的做法表示很高的认同,“艾米,作为公司,输出价值观是必须的,不把大家的思想统一起来,难道我们还能用行为约束来推动公司发展吗?每个人的性格和工作方式都不一样的,如果能够统一思想比约束行为要高级很多哦!可以肯定的是,每一个人都是希望自己服务的公司获得更大的成就,经济收入更稳定,社会地位更高!”
看起来秦佳佳的回答没有完全说服艾米,“你们真的相信不断的洗脑会调动大家的积极性,统一价值观吗?每个人的星座不同,性格也不一样,都能够统一思想吗?,说实话,我觉得办公室政治而已,大多数人都是应付组织,对于实际工作没有任何帮助的!即便是有人捧场,表现的很积极,我看也是马屁精几个!”
“艾米,可能是你一直都在销售体系工作的原因吧,对组织行为管理了解不多,这可是一门高级学科哦,据说这都是中央党校的主流课程,历史上任何一场革命事件都是依靠政治思想工作挂帅,没有统一的思想就没有统一的行为,特别是我们凯达公司里面,员工组成结构复杂,文化素质差异较大,如果没有统一的企业使命和价值观,就无法消除部门和个人之间的误会,更加无法朝着一个目标奋斗!,提倡价值观的宣传,就是允许个人性格的差异存在,但是不允许在企业奋斗目标上产生分歧!统一了价值观,统一了企业使命,那么在处理争端的时候,就有一个解决问题的指导思想,有一个来自价值观的判断!”
艾米听了以后,觉得佳佳说的也蛮有道理的,五湖四海的员工,性格各异,文化各异,需求各异,总得要一个方向的统一吧,如果不能认可企业价值观的人,不相信公司能够成功的员工,那肯定是对公司的发展作用不大,这是肯定的!现在公司现状如此,依靠廖总的强势文化管理,兴许也是最好的路径了!
艾米从企业价值观学习活动中看见了员工重塑信心的过程,于是在廖总的支持下,艾米决定在经销商体系里实施一系列的改革措施,确保全国经销商体系以及终端客户不会受到公司人事动荡的影响,她考虑压缩营销预算开支,把节省下来的展会以及媒体广告费用直接用于经销和服务商的奖励,在一线市场展开‘常青藤’客户回访行动,廖总在动员会上提出了一个振奋人心的口号:“一个都不能少!”,6台售后服务车同时从SH出发前往全国六个大区,在经销商和服务商的配合下对所有的客户进行逐个回访,随车26名服务技师和价值80万的常规配件同车走进客户
送走了服务车以后,廖明宇走进了艾米的办公室,“刚才钟凯给我来了电话,说是今晚的飞机要回来了,等钟总回来以后,我们就渠道供应链管理改进方案尽快做一个决策,对了,你和服务车保持联系,必要的时候,服务车抵达重点客户单位,我们几个高管都飞过去现场支持一下!”