柳小絮在乐明厂时给DE报的价格都比较高，由于他们的订单量很大，因此钱总从他们那里赚了不少钱。
为了确保能争取到这家大客户，柳小絮在报价时，她特地在乐明厂之前的价格基础上减少了5%左右，她的公司没有名气，也没有实力，她只有用低价格和诚恳的合作态度来吸引客户。
DE是一家有名的大公司，他们在中国有很多供应商，可以说，只要有一点小瑕疵不能满足他们的要求，他们即刻就可以在中国找到新的供应商。
柳小絮心里很清楚，她的公司与那些正规工厂相比，没有任何竞争优势。在当时的处境下，她唯一的优势就是诚信的服务理念和认真的工作态度。
当然，在利益至上的生意场上，这些条件远远不能让客户满意。如果她的产品没有价格优势，客户自然不会同她合作。要想从激烈的竞争中胜出，她只有用低价稳住客户。
幸运的是，柳小絮将价格表发给DARREN后的第三天，他就给她回了信，表示可以接受价格，只是不知道品质如何。
他让柳小絮各寄三款样品过去，由于这几款产品价格比较贵，他主动提出愿意支付样品费和快递费。
柳小絮做了多年外贸，与很多国家的客户都打过交道，说实在的，她最喜欢的就是欧洲客户。他们不仅讲信用，而且办事干脆利落，在样品费和快递费上，他们从不斤斤计较。只要价格有优势，品质管控得严格，一般情况下，他们很少为难供应商。
给柳小絮报价的这几家供应商都在深圳，他们以前同她的关系还不错。为了能做好DE的第一批样品单，她特地去深圳拜访了那几家供应商。
为了确保在不出品质状况的前提下做好样品，柳小絮再三向他们保证，只要样品确认无误，客户一定会下订单。为了让他们相信她的诚意，她提前给他们支付了样品费。
幸运的是，这几家供应商配合得很好，第四天就做好了全部样品，并发快递寄了过来。
收到样品后，柳小絮先检查了品质和包装，确认没有问题后，她连忙安快国际快递寄给了DE。
尽管DE曾经说过他们会支付快递费，不过柳小絮为了表示她对客户的诚意，她主动承担了快递费。
那时她和李明的生活还比较窘迫，几百块钱对于他们来说不是一笔小数目。可是为了争取到客户，他们只得忍痛花费这些快递费，期待能从客户手中接到订单。只要能接到订单，承担这些样品费也是值得的。
当然，并不是所有的客户都很好沟通，他们都是利益至上，才不会因为被供应商的小恩小惠打动而下单。
相反，那些客户很喜欢贪小便宜，他们最爱讨价还价外，尤其是在快递费和样品费上喜欢斤斤计较。
有些客户让让供应商寄样品之前，他们说得很好听，说什么只要样品确认无误，后面肯定会下单；可是让他们付样品费时，他们就会说万一样品不符合他们的要求，费用岂不白花了？
因此，为了让供应商不收样品费，且心甘情愿为他们承担国际快递费用，他们故意说得很好听，说什么只要样品合格，他们一定会下单，等。
柳小絮曾经遇到过几家类似这样的骗子客户，其中有一家荷兰客户，以前在乐明厂时，他曾经向柳小絮询过很多次价格，但是没有下一次订单。
每次报完价后，他总是抱怨说价格太贵。柳小絮让他提供目标价，他又不提供，断断续续联系了几次，后来就没有下文。
自己开公司后，由于没有客户资源，柳小絮只得死马当着活马医。她抱着一丝希望给那位客户写了信，结果还是像以前一样，他总让柳小絮报价，并再三承诺，只要她的价格合理，他就会下单。
柳小絮耐着性子给他报了很多次价格，可是一次订单都没有下过来。
直到有一天，他突然告诉柳小絮，说他有订单要下，让她先寄几款样品过去。
鉴于那几款样品有点贵，如果折换成人民币差不多要三百多块钱。柳小絮让他支付样品费，可是他坚决不同意。还故意使出激将法，说什么这就是考虑柳小絮诚意的时候，如果她想同他合作，她就不该收取他的样品费。
除此之外，他也不同意承担快递费，都让柳小絮支付。那时生意刚起步，为了多争取一个客户，柳小絮简直到了饥不择食的地步，她明知那家客户不可靠，可是为了争取那一丝丝的希望，她还是忍痛答应了他的全部要求。
