大豪厂客户很多，仅仅外贸部的每月销售额最高可达到500-800万人民币，毛利润保持在15%-20%左右。对于制造行业来说，这样的成绩算是很不错。
尽管利润还不错，每月进帐确实喜人，不过支出也不少。
由于工厂管理混乱，办公室人员编制过于臃肿，加上在东城同行业当中，管理人员的工资相对偏高，因此，每月支出的工资款和管销成本的开支占了相当大的比例。
因此，扣除各项开支后，每月的帐面上结余的纯利润并不多。不管怎样，陈总对待外贸部还算大方，为了激励业务部工作人员的工作斗志，他每年都会给他们发季度奖金，每人每个季度可以领到几千元到几万元不等。
内销业务部只有两个人，他们的销售额不太理想，每月的销售额不到外贸部的10%，利润又不高。因此老板平时也不怎么重视内销部，他将大部分的精力都放在外贸部。
洪小姐作为外贸部的主管，所有外国客户资料都经过她分配。为了一己之私，她经常将一些来自欧美国家的大客户抓在她自己的手上，因为这些客户不但订单量大，而且下单周期有规律，付款也很准时，这样做的结果就是，每个月她一个人的销售额就有两，三百万左右，是外贸部所有业务人员中销售额最高的。
她这样做的目的很明显，无非就是为了赶业绩，因此每个季度她拿的奖金也是最多的。
其实阿丽和阿彤付出的工作量比她大多了，可是奖金还不及她的零头，利益失衡，也就导致了她们的不满，三人的矛盾日益加深。
柳小絮刚起厂时，阿婷就曾经告诉过她，外贸部人员之间的矛盾起源，就是因为奖金分配不均而造成的，打工的人都不会跟钱过不去。
阿彤和阿丽手上的客户都比较小，下单又不稳定，她们每个月的销售额都比洪小姐少，拿到手的奖金自然就比较少，淡季的时候甚至没有奖金拿。
柳小絮进厂后，洪小姐转交她的客户还不错，大多是前任外贸业务开发的。
阿婷曾经告诉过她，之前那位外贸业务就因为与洪小姐的关系不好才辞职的，洪小姐录用她的目的，就是看得出她是个听话的女孩，希望以后什么都听从她的。还有，她之所以让柳小絮这个新人跟催那几家大客户，就是想利用她来牵制阿彤和阿丽。
直到那个时候，柳小絮才弄清楚，面试的时候，她既没有外贸经验，英语水平也不好，为什么洪小姐会那么爽快地录用她？原来就是看中了她老实听话，想利用她来打击阿丽和阿彤。
尽管她的想法很卑鄙，不过对于柳小絮来说，这也算是人生中难得的一个机遇，毕竟让她有机会接触外贸工作。
根据公司以前的规定，业绩奖金都是在年底统一发放。后来由于一些业务员辞职，或其它因素，他们担心年底领不到奖金，便向陈总反应，要求按季度来发放奖金。为了安抚人心，陈总只得同意改在每季度发一次奖金。
业绩奖金的具体计算方法是，由洪小姐统计好每人每月的销售额交给陈总，陈总再根据工厂结余纯利润给业务部每人适当发放一点鼓励奖金，他并不是根据外贸行业的0.7%，1.0%，1.5%的标准发放，而是依据每月纯利润的多少和他的心情好坏来发放。
如果该季度纯利润多，工厂也没有发生意外事故，管销成本的开支也比较少，陈总就会给业务部多发一点奖金。反之，如果工厂的开支很大，或者厂里出了一点事故导致他的心情不好，所有的业务员就有可能都没有奖金。
