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第3章 积极的心态,做最好的自己

如果翻阅成功人士的成功史,我们不难发现,他们之所以能够领先于别人而出人头地,是因为他们都能够保持积极的心态并能积极行动起来的缘故。积极的心态加上积极的行动,是取得成功的秘诀。

笑对人生,每个人都很重要

百货店里,有个穷苦的妇人,带着一个约四岁的男孩在转圈子。走到一架快照摄影机旁,孩子拉着妈妈的手说:“妈妈,让我照一张相吧。”妈妈弯下腰,把孩子额前的头发拢在一旁,很慈祥地说:“不要照了,你的衣服太旧了。”孩子沉默了片刻,抬起头来说:“可是,妈妈,我仍会面带微笑的。”每想起这则故事,心就会被那个小男孩所感动。

如果你在生活的摄像机前也像那个贫穷的小男孩一样,穿着破烂的衣服,一无所有,你能坦然而从容地微笑吗?面对着亲人,你的一个微笑,能够使他们体会到,在这个世界上,还有另外一个人和他们心动相连;面对着朋友,你的微笑,能够使他们体会出世界上除了亲情,还有同样温暖的友情,让我们感受到,对朋友,他是重要的,必不可少的。

打动人心,发自内心的笑容

非洲的一座火山爆发后,随之而来的泥石流狂泻而下,迅速流向坐落在山脚下不远处的一个小村庄。农舍、良田、树木,一切的一切都没有躲过被毁的劫难。滚滚而来的泥石流惊醒了睡梦中的一个14岁的小女孩。流进屋内的泥石流已上升到她的颈部。小女孩只露出双臂、颈和头部。及时赶来的营救人员围着她一筹莫展。因为对于遍体鳞伤的她来讲,每一次拉扯无疑是一种更大的肉体伤害。此刻房屋早已倒塌,她的双亲也被泥石流夺去生命,她是村里为数不多的幸存者之一。当记者把摄像机对准她时,她始终没叫一个“疼”字,而是咬着牙微笑着,不停地向营救人员挥手致谢,两手臂做出表示胜利的“V”字形。她坚信政府派来的救援部队一定能救她,可是营救人员最终也没能从固若金汤的泥石流中救出她。而她始终微笑着挥着手,直到一点一点地被泥石流所淹没。

在生命的最后一刻,她脸上没有一点痛苦失望的表情,反而洋溢着微笑,而且手臂一直保持着“V”字形状。那一刻仿佛延伸一个世纪,在场的人含泪目睹了这庄严而又悲惨的一幕,心里都充满了悲伤。世界静极,只见灵魂独舞。

死神可以夺去人的生命,却永远夺不去在生死关头那个“V”字所蕴涵的精神。在人生的道路上挫折、困难甚至绝境是避免不了的,最重要的是要坦然面对,自信自强,让灵魂始终微笑,高举那面叫做自信的胜利之旗。因为穿透灵魂的微笑,常常在生命边缘蕴涵着震撼世界的力量,让人生所有的苦难如轻烟一般飘散。

没有什么东西能比一个阳光灿烂的微笑更能打动人的了。

微笑具有着神奇的魔力,它能够化解人与人之间的坚冰;微笑也是你身心健康和家庭幸福的标志。

无论你在什么地方,无论你在做什么,在人与人之间,简单的一个微笑是一种最为普及的语言,它能够消除人与人之间的隔阂。人与人之间的最短距离是一个可以分享的微笑,即使是你一个人微笑,也可以使你和自己的心灵进行交流和抚慰。

成功之源,来自你的笑容

笑,还是一种神奇的药方,它能医治许多疾病,并具有强身健体的医疗功能。医学家告诉我们,精神病患者很少笑,一个人有疾病或者有其他烦恼,那他也不会从心底发出笑声。美国加利福尼亚大学的诺曼·卡滋斯曾患胶原病,这是一种疑难杂症,康复的可能性仅为五百分之一,而他就成为这个“一”。后来,他把当时的情况写在了《五百分之一的奇迹》这本书里:

“如果,消极情绪引起肉体消极的化学反应的话,那么,可以推测,积极向上的情绪可以引起积极的化学反应。

“可以推测,爱、希望、信仰、笑、信赖、对生的渴望等,也具有医疗价值。”

卡滋斯认为,笑具有惊人的医疗效果:“我的体会是,如果能够从心底层里发出笑声,并持续10分钟,会产生诸如镇痛剂一样的作用,至少可以解除疼痛两小时,安安稳稳地睡觉。”

你的笑容,甚至也能给人带来巨大的成功。

美国旅馆大王希尔顿于1919年把父亲留给他的12000美元连同自己挣来的几千美元投资出去,开始了他雄心勃勃经营旅馆的生涯。当他的资产奇迹般地增值到几千万美元的时候,他欣喜而自豪地把这一成就告诉了母亲。出人意料的是,他的母亲淡然地说:“依我看,你和以前根本没有什么两样……事实上你必须把握比5100万美元更值钱的东西:除了对顾客诚实之外,还要想办法使来希尔顿旅馆的人住过了还想再来住,你要想出这样一种简单、容易、不花本钱而行之久远的办法去吸引顾客。这样做的旅馆才有前途。”

经过了长时间的迷惘,经过长时间的摸索,希尔顿找到了具备母亲说的“简单、容易、不花本钱而行之久远”四个条件的东西,那就是:微笑服务。

这一经营策略使希尔顿大获成功,他每天对服务员说的第一句话就是“你对顾客微笑了没有?”即使是在最困难的经济萧条时期,他也经常提醒职工们记住:“万万不可把我们心里的愁云摆在脸上,无论旅馆本身遭受的困难如何,希尔顿旅馆服务员脸上的微笑永远是属于旅客的阳光。”就这样,他们度过了最艰难的经济萧条时期,迎来了希尔顿旅馆业的黄金时代。

经营旅馆业如此,其他行业又何尝不是如此呢?生活中遇到的一切烦恼,又何尝不能用你的微笑化解呢?所以,不论你现在从事什么工作,在什么地方,也不论你目前遇到了多么严重的困境,甚至你的人生遭遇了前所未有的打击,用你的微笑去面对它们,面对一切,那么一切都会在你的微笑前低头。

微笑,永远是我们生活中的阳光雨露。

态积极,神马都是浮云

不久前,比尔被解雇了。他是突然被炒鱿鱼的,而且领导未作任何解释,唯一的理由是公司的政策有些变化,现在不再需要他了。更令他难以接受的是,就在几个月以前,另一家公司还想以优厚的条件将他挖走,当时比尔把这事告诉了领导,领导极力地挽留他说:“比尔,我们更需要你!而且,我们会给你一个更好的前景。”

而现在比尔却落到了如此结局,可想而知他是多么痛苦。一种不被人需要、被人拒绝以及不安全的情绪一直缠绕着他,他不时地徘徊、挣扎,自尊心深受损害,一个原本能干而有生机的比尔变得消沉沮丧、愤世嫉俗。在这种心境下,比尔怎么可能找到新的工作呢?在这种情形下,正是积极心态的力量发挥了最佳功效,使他重新找到了自己。

有一天,他无意中翻出《积极思考的力量》这本书。看过一遍后,开始思考,他目前这种状况是否也存在一些积极的因素呢?他不知道,但他发现了许多消极负面的情绪,这些负面因素是使他一蹶不振的主要原因。他也意识到一点,要想发挥积极思想的作用,自己首先必须做到一点——排除消极的情绪。

没错!这便是他必须着手开始的地方。于是他开始改变思维方式,摒除消极的情绪,代之以积极的思想,使自己心灵复苏。他开始有规律地祷告:“我相信这一切都是上帝的安排,我被解雇,相信也是如此。我不再抱怨自己的遭遇,只想谦卑地请问上帝,这事究竟为何?”一旦他开始相信所发生的一切事情都确有其因之后,他不再对领导愤懑不已,他认为,如果自己身为领导,也许会不得不如此。当他如此考虑之后,自己的整个心态完全变了,他又找到了自己的工作。

为什么积极的心态会产生如此大的力量呢?其实,积极的心态并不具有一种神奇的魔力,可以无中生有,给失业者变出一个工作,而是一切都有迹可循,最终还得靠我们自己。当比尔心中充斥着不满、怨气和仇恨时,他怎么可能尽心尽力地去找工作。倘若他遇到朋友时,仍然怨天尤人,闪烁其词,你想他的朋友会认为他是个适当的人选而大力向人推荐吗?所以,比尔后来的转机一点也不出人意料。他只不过是及时调整了自己的心态,改变了自己的思考和行为方式,而且实事求是地分析了事实。

肯定自己,对自己说“0K”

对自己说OK,是一种积极的心态,是对自我的一种肯定。这是一个夸张的故事,但它能给人以启迪。一个外出的商人,驾车行驶在漆黑无人的小路上,突然轮胎没气了,这时他看到远处农舍的灯光。他边向农舍走去边想:“也许没有人来开门,要不然就没有千斤顶。即使有,别人也许不会借给我。”他越想越觉得不安,当门打开的时候,他一拳向开门的人打过去,嘴里喊道:“留着你那糟糕的千斤顶吧!”

这个故事只会给人哈哈一笑,因为它揶揄了一种典型的自我击败式的思想。在商人敲门之前,他已向自己一拳拳地打过来,“也许……即使……也许”这些只往坏处想的词语把他自己给击败了。

如果你想的是厄运和悲哀,那么悲哀和厄运就在前面。因为消极的词语会破坏一个人的自信心,不能给人以鼓舞和支持。面对失败,你需要获得一种良好的感觉,首先要往好处想。第一,调整你的思维。

一位叫婷的妇女一见面就告诉医生说:“我知道您帮不了我,医生。我简直糟糕透了,我把工作干得一团糟,我肯定要被解雇了。昨天我的老板说要调动我的工作,他说是提升,可是如果我干得很好为什么还要调动呢?”

就这样,她越说越悲伤。其实两年前婷刚拿到工商管理硕士学位。薪水也不低。这听起来并不算失败。

第一次会面结束的时候,婷的治疗医生告诉她把平时所想的记下来,尤其是晚上难以入睡的时候。下次治疗,医生看到婷的记录这样写道:“我并不精明,我之所以走到这一步,只是一次又一次的侥幸。”“明天将会有一场灾难。我从未主持过会议。”“老板今天上午一脸怒气。我做错什么了?”

婷承认说:“仅仅在一天里,我就列出了26条否定自己的思想。难怪我总是无精打采,愁容满面呢。”

如果你情绪低落,那么你肯定是在给自己输送消极信息了。听听你头脑中的话语。把这些话大声地读出或记下来,也许这样可以帮助你降伏它们。

第一,排除毁灭性的词语。

有些人总喜欢说,我“只不过是个小秘书”,“仅仅是个小店员”,我们就是用这些“只不过”、“仅仅”来贬低自己的职业,进一步说,就是贬低我们自己。

对于我们来说,罪魁祸首就是“只不过”和“仅仅”。如果把这些词去掉,就是“我是一个店员”和“我是一个秘书”,这些话就毫无损坏意义了。两个陈述都向随后而来的积极一面打开了大门,就是说“我正走在成功的路上”。

第二,停止这种思想。

当消极信息一开始,就用“停止”这个词阻止它进行。

我该怎么办?如果……你一定要放弃这样的想法。

要有效地“停止”,你必须顽强而执著。当你下命令的时候,要提高嗓门。设想自己压倒内心中的恐惧的声音。

小张是个二十多岁工作勤奋的单身汉,在一家公司任经理。他很小的时候,母亲就死去了,爸爸哺养他长大。他们生活得很好,然而他父亲有时过于谨小慎微,致使小张的头脑充满了焦虑的念头。不知不觉地,他的内心世界受到了他父亲的影响,变成了一个满腹疑虑的人。尽管为公司的一个女人所吸引,可他从来不敢向她提出约会。他的多疑使他在这件事上无所进展:“向一个同事约会好不好?”或者“如果她说不去,那多么难堪呀”。

后来当小张停止了他内心的声音,约这个女人出来的时候,她却说:“小张,为什么你不早点儿向我约会?”

第三,往积极的方面想。

有这样一个故事,一个男人去找一个精神病学家。“你怎么了?”医生问。

“两个月前我祖父去世,留给我750000美元的遗产,上个月,我一个表哥路过给了我100000美元。”

“那你为什么还这么不高兴呢?”

“可是这个月,什么也没有!”

当一个人心情沮丧时,他看一切事情都会令人失望。所以当你通过喝一声“停止”,驱除掉那些消极的念头时,就要用好的思维来代替。

有人曾这样来描述这个过程:“每天晚上我一上床,就觉得头脑里乱糟糟的,无法入睡,我总在想:‘我是不是对孩子太严厉了?’‘我忘了给那位当事人回电话吗?’”

“最后,在我不知所措的时候,我想起了有一次和女儿去动物园的事。我记起她笑黑猩猩。很快我的头脑充满了愉快的记忆,我睡着了。”

多想些以前的好事。想一想你被提升了或者一次愉快的旅行。

第四,扭转思维方向。

你还记得你自己一天无精打采的时候,忽然有人说“我们出去玩会儿好吗”,你是怎么一下子精神振作起来的呢?你改变了思维的方向,心情一下子开朗起来。

现在就扭转感觉方向。你很紧张因为到星期五之前必须完成一项庞大的计划。星期六你计划同朋友去采购。这时你就需要把感觉从负担沉重的星期五,调整到快乐怡人的星期六了。练习一下把痛苦的焦虑转变到主动解决问题的心理状态。如果你害怕飞行,那么当飞机起飞或降落时,可以把注意力集中到机场的灯光或跑道上。在飞行中,你可以想一些地面上你喜欢的活动。

通过调整自己的思维,你可以发现另一个自己及周围的另一个世界。如果你认为自己可以做什么事情,就要争取做这种事情的机会。乐观精神会推动你向前,消极悲观会使你陷入困境。

培养自己这种习惯:保持最好的自我,成为你最想成为的“那个你”。尤其要记住自己受人赞美的地方。那就是真实的你,使之成为指导你一生的参照物——最好的自我形象。

你会发现重新调整感觉的做法将会像磁石一样吸引你,当你没想使自己达到了目标时,你会感觉到这块磁石的力量。

挣脱枷锁,释放自己的心灵

一个小孩在看完马戏团精彩的表演后,随着父亲到帐篷外拿干草喂养表演完的动物。小孩注意到一旁的大象群,问父亲:“爸,大象那么有力气,为什么它们的脚上只系着一条小小的铁链,难道它无法挣开那条铁链逃脱吗?”

父亲笑了笑,耐心为孩子解释:“没错,大象是挣不开那条细细的铁链。在大象还小的时候,驯兽师就是用同样的铁链来系住小象,而那时候的小象,力气还不够大,小象起初也想挣开铁链的束缚,可是试过几次之后,知道自己的力气不足以挣开铁链,也就放弃了挣脱的念头,等小象长成大象后,它就甘心受那条铁链的限制,而不再想逃脱了。”

正当父亲解说之际,马戏团里失火了,大火随着草料、帐篷等物,燃烧得十分迅速,蔓延到了动物的休息区。

动物们受火势所逼,十分焦躁不安,而大象更是频频跺脚,仍是挣不开脚上的铁链。

炙热的火势终于逼近大象,只见一只大象已被火烧着,灼痛之余,猛然一抬脚,竟轻易将脚上铁链挣断,迅速奔逃至安全的地带。

有一两只大象见同伴挣断铁链逃脱,立刻也模仿它的动作,用力挣断铁链。但其他的大象却不肯去尝试,只顾不断地焦急转圈跺脚,竟而遭大火席卷,无一幸存。

在大象成长的过程中,人类聪明地利用一条铁链限制了它,虽然那样的铁链根本系不住有力的大象。

在我们成长的环境中,是否也有许多肉眼看不见的链条在系住我们?而我们也就自然将这些链条当成习惯,视为理所当然。

就这样,我们独特的创意被自己抹杀,认为自己无法成功致富;告诉自己,难以成为配偶心目中理想的另一半,无法成为孩子心目中理想的父母、父母心目中理想的孩子。然后,开始向环境低头,甚至于开始认命、怨天尤人。

这一切都是我们心中那条系住自我的铁链在作祟罢了。或许,你必须耐心静候生命中来一场大火,逼得你非得选择挣断链条或甘心遭大火席卷。或许,你将幸运地选对了前者,在挣脱困境之后,语重心长地告诫后人,说人必须经苦难磨炼方能得以成长。

除了这些人生习以为常的方式之外,你还有一种不同的选择。你可以当机立断,运用我们内在的能力,当下立即挣开消极习惯的捆绑,改变自己所处的环境,投入另一个崭新的积极领域中,使自己的潜能得以发挥。

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