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第3章 话儿美不美,全在分寸之间(1)

月满则亏,水满则溢。古语说:“待人而留有余,不尽之恩礼,则可以维系无厌之人心;御事而留有余,不尽之才智,则可以提防不测之事变。”就是说话要留有余地,以防事情变化。女人说的话,一旦过了分寸,没了尺度,只会让事情适得其反,弄巧成拙。言多必失,说得越多,显得越平庸,说出蠢话的概率也就越大。

1.玩笑话儿开过头,就成了过分

玩笑是一种精神的“调节剂”,是为了缓解气氛、消遣娱乐而产生的。开玩笑是控制情绪、激励自己以及处理人际关系的重要手段。它能够使人与人之间产生某种程度的轻松愉快的感情交流,这对工作、生活是非常有益的。但是任何事情都讲究分寸,开玩笑也要把握分寸,不要随便开,如果将玩笑作为攻击他人的独门武器,开起玩笑来不管不顾,只顾自己与他人开心,而忽视了被开玩笑者的心情,只会适得其反,弄巧成拙。这种行为就是最愚蠢女人的行为。凡是精明的女人,在与人开玩笑的时候,都会为自己留有余地,能够把握开玩笑的度。

办公室里的王雪平时就是一个爱说爱笑,性格开朗活泼的女人。一次,她的大学同学兼同事张岩被总经理提升为部门经理,大家都纷纷表示祝贺。王雪因为和张岩熟悉,就开起了张岩的玩笑。张岩是个秃头,所以王雪就在办公室快言快语地说:“你小子,可真行啊!真是热闹的马路不长草,聪明的脑袋不长毛。”说得大家哄堂大笑,张岩立即觉得面子上挂不住,反驳道:“你的脑袋长的毛多!”结果本来很轻松的办公室氛围立马变得十分尴尬。大家都各自忙自己的工作,留王雪一个人在那继续尴尬。

还有一次,新婚不久的陈赫开始发福,原本纤瘦的身材逐渐胖了起来,或许是因为生活安定的原因,王雪看到陈赫便大声地说:“哎呀,你怎么搞的呀,现在胖成这样了,脸胖的都看不到眼睛了,再发展下去,你老公以后吃粉条都不用买猪肉了。”在场的所有人听了都笑了起来。陈赫的脸顿时沉了下来,没说一句话,转身就离开了。回到自己的部门后,再也压不住内心的火气,对王雪破口大骂。很多人知道这件事以后,都觉得十分尴尬,而王雪和陈赫此后再也没有来往了。

在现实的生活中,因为一个玩笑而造成的悲剧实在是数不胜数,究其根源大多数是因为玩笑开得太过火,造成了恶语伤人。任何人都有自尊心,或许很多人并不在乎别人的嘲弄,但是倘若开玩笑的人不讲究分寸,将玩笑开过了火,没有摸清他人的喜好,擅自拿他人在乎的事情开了些不得体的玩笑,对他人造成心理伤害。

因此,女人在开玩笑之前,最好先动动脑子,管好自己的嘴,以免出口成刀,伤人于无形。凡是具有批评的意味或者涉及到他人敏感以及隐私的玩笑最好不要开,防止玩笑开过火,将自己的无心之举变成了中伤他人的武器。开玩笑要尽量考虑他人的感受,不要在无意中就某人的缺点大肆宣扬,要在尊重别人的情况下,不添油加醋,把事实讲述出来。

老王和妻子的关系很好,平时对妻子总是多加谦让。这在住在隔壁的小张眼里却变成了“妻管严”。

有一次,同事们都在办公室中休息,老王的妻子来电话让他晚上下班买菜,并告诉他买菜的菜单。一旁的小张就立马大肆宣传起来:“咱们部门的老王可是典型的‘妻管严’,我在家的时候,有一次去对门找他借材料,发现他正跪着搓衣板给老婆洗脚呢!”他此言一出,立即引起了办公室的同事大笑,并纷纷议论。

老王觉得面子上挂不住,立马反驳道:“你啥时候去我家敲门借材料了?我家根本就没有搓衣板……”听到老王的反驳,小张并没有注意到老王的表情变化,立马添油加醋地玩笑说:“你家当然没有搓衣板了,因为都被你跪折了。”说完这句话,大家又是一顿大笑。

老王十分生气地说:“那你老公不在家,你屋里总去的那个老男人是谁?”话音刚落,两个人就吵了起来。同事们都尴尬地去一旁工作了。

聊天中开玩笑的人动机大多是友好的,但若把握不好分寸和尺度,就会产生不良后果。很多人开起玩笑来,完全将自己的戏谑之心融入场景,丝毫不会注意被开玩笑人的表情变化。所谓“说者无心、听者有意”,因为玩笑都是戏谑之言,又都图一乐呵,往往失了分寸而不自知。有些人开起玩笑完全不分人,殊不知开玩笑不仅仅看人,还要把握分寸。

2.言多必有失,女人说话要谨慎

语言的艺术并不仅仅指能够说好,还要不多说。女人是语言艺术方面的天才,在学习外来语言上,女人往往比男人更容易领会语言的魅力。但是这并不表示女人在语言的修养上胜于男人,要知道喜欢抱怨和唠叨的女性居多,而言多必失,说话不谨慎的也多数是女人。美国的艺术家安迪·沃荷曾告诉他的朋友说:“我学会闭上嘴巴后,获得了更多的威望和影响力。”女人一定要记住:“宁可把嘴巴闭起来,使人怀疑你浅薄,也不要一开口就被人证实你的浅薄。”

有句话叫“大智若愚”,有学问的人一般都不会乱讲话。只有那些胸无点墨又爱慕虚荣的人才喜欢信口开河。也许有的女人觉得,既然人人都要少说话,那么,说话的艺术就不必细加研究了。其实,并不是这样。少说话固然能够减少“言多必失”的顾虑,但是在现实的生活中,只能“少说”而不能完全不说。既要说话,又要说的又少又好,这才是口才的艺术。言多必失,说得越多,显得越平庸,说出蠢话的概率也就越大。

临平是一个性格直爽的女孩,平时有什么就说什么。她在办公室里面也是有名的“傻大姐”,所以,大家有什么秘密也很少和她说。反而是领导,特别喜欢和她聊天,以此来掌控所有办公室员工的动态。

办公室新来了一位幼儿教师严雪,严雪从小受到爸妈的喜爱,很少自己出门工作。这一次要背井离乡出来做幼儿教师,爸爸和妈妈一起来送她。领导给他们安排好了住处,并且向严雪的父母做了一下简单的学校介绍。

严雪的父母离开以后,领导就叫来了和严雪一起住的临平和冬梅,想要通过闲聊洞察严雪最近的工作动态。领导下了一个陷阱说:“严雪的爸爸和妈妈好像不是很热情,是不是对咱们这里不满意啊?”一旁的冬梅什么都没说,临平却接过话茬说:“好像是啊,搬过来住的时候,看我在那吃饭,也没说什么,估计是有点那个意思。”领导继续说:“她爸爸妈妈也真不会来事儿,都没和你们说说话吗?”冬梅仍然没有说话,只是笑笑点点头。一旁的临平迎合领导说:“是啊,挺不会来事的,应该和老教师们打打招呼,这样才能更快地融入集体啊!”

过了不久后,严雪对临平一直都十分的不友好,临平觉得很奇怪,但是她一直都真心帮助严雪,最终感动了严雪。严雪才和她说出实情:“我刚来的时候,对你印象不太好。因为领导说你说我爸妈不会来事,你身为老教师,都不和你说话,简直是太不把你放在眼里了。但是她是校长,却没有说到这个,你太把自己当回事了。”听到严雪的话,临平才知道,原来因为自己多嘴多舌,让严雪误会了自己,而校长也以为她冒充大人物,不把任何人放在眼里。

《鬼谷子》中说:“言多必有数短之处。”当一个人滔滔不绝地讲话,说得多了,话里就自然而然地暴露出许多问题。就比如你对事物的态度,你对事态发展的看法,你今后的打算等等。很多人都是通过一个人说话来判断和了解他,从而制定出相应的策略来战胜他。最重要的是你说的话多了,自然就会涉及一些其他的人。“喜时之言多失言,怒时之言多失礼”。古人很早就认识到“祸从口出”的道理,所以才指出,对于开口说话一定要持谨慎的态度。女人最大的灾祸莫过于说话太多,不讲究分寸。

3.话不说满,给自己留条后路

月满则亏,水满则溢。说话太满,必定会自讨苦吃。凡事多一些考虑,给自己留一丝余地,到最后也能有条后路可走。在人际交往中,少说绝对的话,尽量用“可能”“也许”“大概”,因为一旦有变故,还可以有回旋的余地。不把话说绝,是一个人老练成熟的标准。古语说:“待人而留有余,不尽之恩礼,则可以维系无厌之人心;御事而留有余,不尽之才智,则可以提防不测之事变。”大意就是说话要留有余地,以防事情变化。在待人办事方面如此,说话更要如此。

谁都明白,说话是一门艺术。一个善于说话的女人,说出来的话定是严谨、稳妥、留有余地的,而那些不善言辞的女人,往往会把话说得太绝对、太满。我们常说“祸从口出”,有时候把话说太满,等于是自寻死路,会把双方都推入尴尬的境地。

在生活中,如果我们善于学习,就会发现很多名人在回答记者的提问时,都喜欢用这些字眼:或许、尽量、可能、考虑、征询各方意见等。之所以这样回答,就是为了给自己留一点儿空间。人算不如天算,我们料不到明天会发生什么,说话不要太满,给自己一点容纳“意外”的空间,如果一下子把话说死,结果往往会事与愿违。

小张在一家公司做广告策划,他做的策划方案非常有创意,深得公司领导喜欢。但是小张有个毛病就是过于自信,说话太满。

有一次,公司来了个大客户,领导准备把这个大饼分给小张,领导把小张叫到办公室说了此事,临走时还问他:“这可是条大鱼啊,小张!我相信你的创意没有问题,但是时间比较紧,他们只给了一星期的时间,你能不能做到?”

小张拍着胸脯回答道:“绝对没问题,放心吧!三天之内我就能搞定它!”

时间一点点过去,小张刚开始做的时候还有点头绪,后面因为被一些琐碎的杂事影响,于是越到后面越没有想法。三天后,领导见小张一点动静都没有,便问他进度如何,小张老实回答说:“哎,话说太满了,三天之内根本做不完……”

领导拍着他的肩膀示意他继续努力,但是再也不敢把一些大方案交给他,而且对他拍胸脯的信誓旦旦也逐渐开始反感。

没有人喜欢大话连篇的女人,特别是吹得天花乱坠,却不见实际行动的。这难免会让人觉得华而不实,不值得信任。其实把真实情况说出来,给自己留点缓冲的空间,既无损诚意,又显出你的谨慎,别人反而会因此更信赖你,就算把事情搞砸了,想必也不会太责怪于你。

说话不留余地,就等于不留退路;凡事不留退路,就等于自寻死路。就像气球留有空间,是为了不会因再灌一些空气而爆炸;杯子留有一丝空间,就不会因太满而溢出来;人说话留一定的空间,便不会因为“意外”而出现下不了台的局面。因此,话不说太满,还有从容转身的机会。很多时候,我们都需要给自己留下一点空隙。留有空隙,事后才会有回旋的余地。就像两车之间总会有段安全距离,留一点缓冲的余地,我们才可以随时调整自己,进退有据。

毕竟谦虚一些总能给人留下美好的印象,而一味拍胸脯,只是让人觉得不够稳重、不能信任。不管是生活中的为人处世,还是在职场,尽量不要用“我保证、一定是这样”,而应该多用“我试试看,应该没问题,我尽量”等字眼,这是为了防止自己做不到的时候而留下退路。话不说太满便能收放自如,从而在适度和完美之间找到平衡。

美国一个非常著名的推销员,当记者问他为什么会成功时,他给我们讲了这样一个故事:“有一次,我在推销《幼儿百科全书》,当时已经卖出很多本了,我便觉得自己还不错。于是到了客户家里后,我便向客户说这套书能解答孩子们提出的任何问题。然后,我就跟那家的一个小男孩说:‘小朋友,你随便问我一个问题,我能从书上找到你想知道的答案。’小男孩想了想便问我:‘我想知道,上帝坐的是什么牌子的车子?’我当时一听,立马就面红耳赤,不知道该说些什么。从这次经历过后,我就总结出一个经验,那就是话不能说得太满,牛皮不能吹得太大。正因为我明白了这一点,后来才逐渐走上了成功之路。”

客家有句俗谚:“人情留一线,日后好见面。”其实生活中很多的尴尬都是我们自己一手造成的,其中有一些就是因为话说得太绝。无论什么时候,我们都要提醒自己,在说话时要留一丝余地,使自己进可攻、退可守。

说话不说太满,给自己留余地,需注意以下两点:

(1)说话不要违常理

楚国有个卖兵器的人,拿着自己的盾向大家夸口说:“我的盾是世界上最坚固的,什么尖利的东西也刺不穿它!”接着他又拿起一支矛,大言不惭地夸道:“我的矛是世界上最尖利的矛,什么坚实的东西也挡不住它。”有人问道:“如果用你的矛去刺这盾,会怎样?”

有一些人说话就喜欢夸张,爱用夸大事实来吸引别人的注意。但是夸张却不能违背常情常理,一旦事实夸得太大,便容易给别人留下话柄。

(2)说话不要太绝对

如果有人斩钉截铁地说:“答案绝对是这样!”那么别人心里定会有疑问:“难道真是这样吗?”

对于绝对的东西,很多人在心理上都会有一种排斥感。即使表达的是事实,但是心里总会存有一丝疑虑。所以倒不如除去绝对,用这样的口气说话:“答案大概就是这样。”

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