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第8章 开场白是一道开胃菜——脱稿3分钟让众人刮目相看(2)

在整场的演说中,里根总统上面的一段话可以看做是演说的“楔子”。在这里,里根总统首先向主持人和听众们致以敬意,接着又对作为东道主的中国文化进行赞叹。可以说,里根总统正是借助这些礼貌、礼节性语言,使本来陌生、冰冷的气氛瞬间融洽起来,从而有效地搭建起自己与听众之间的情感之桥。随后,里根总统又接着说:

“12年前,前总统尼克松曾来到北京,他走下空军一号专机,与******总理握手……可以说,也正是从那一次的握手开始,美国和中国都打开了自己历史的新篇。”

这段话在里根总统的演说中起到了“引子”的作用,里根总统以“尼克松与******的第一次握手”为引子,恰当、自然地把演讲引入正题。

那么,究竟什么情况下适合以“楔子”和“引子”形式来开场呢?比如,当你的讲话观点与听众的意见向左时,为了更好地说服对方接受你的观点,你就可以用“楔子” 和“引子”来消除彼此之间的敌意,表达你对听众的善意、好意。

第二,以自嘲的方式开场。脱稿讲话者在提及自己或自我介绍时,切不可以赞美、得意的口吻来描述自己。相反,要学会用揶揄、自嘲的口吻进行自我批评。为什么要以自嘲来开场呢?其根本原因在于,大部分听众都会认为那些敢于在公众场合进行自我批评的人透明度较高,而且容易亲近,自然就拉近了你与听众之间的距离。

伟大的物理学家爱因斯坦,在某次重大的科学讨论会上这样开场:“因为我对权威蔑视,所以命运为了惩罚我,使我自己也成了权威。”而古希腊著名演说家伊索砥拉特斯在一次对学生的演讲中说:“我的一生竟是这样的遗憾,政治上走了一个‘S’形,所以弯曲的部分太多!”

当讲话者在自我嘲讽批评时,会让听众的内心不自觉地滋生一种优越感,从而使他们的心理感受更舒服。所以说,讲话者要想与听众之间建立融洽、和谐的关系,就一定要善于运用自嘲的方式来开场。不过,在以自嘲开场时,切忌把自己贬得一无是处,从而丧失了自己的权威和尊严。

第三,以逸闻趣事或典故来开场。在脱稿讲话时,如果你感觉自己和听众之间的关系非常融洽,这时你就不再需要以楔子开场进行感情沟通,只需要以逸闻趣事或典故等作为引子来激发听众的兴趣。当然,一定要保证这些故事与演讲内容有一定的联系。比如,有一位历史学家在阐述盟国与战败国德国的关系时,就曾以丘吉尔的逸闻趣事作为开场白:

1945年,丘吉尔在登机去参加波茨会议时, 一个颇有身份的记者忧心忡忡地问丘吉尔:“首相先生,依你看同盟国会不会在波茨坦犯当年在凡尔赛犯过的同样的错误?”丘吉尔嘴上叼着雪茄,微微一笑说:“人们可以放心,我们不会犯同样的错误,但一定会犯其他错误。”

在演讲中,这位历史学家以丘吉尔的故事做引子,激发了听众的兴趣,使他们更关注自己,即达到了有效开场的目的。另外,从故事和讲话主题的角度来说,由于他的讲话题目就是“谈盟国与德国的关系”,所以这个故事是一个相当巧妙、贴切的引子。

第四,以提问的方式开场。在脱稿讲话中,讲话者如果能够以提问的方式进行开场,也将会达到不错的开场效果。即讲话者在开始讲话时,针对讲话主题提出几个关键性的问题,使听众把注意力集中到演讲中来。具体让我们看下面一则案例:

抗日战争时期,有一个叫柳亚子的人在桂林讲话。在讲话开始时,柳亚子向在场的听众提问道:“各位同志,我想向大家提一个问题,请问中国当前最伟大的人物是谁?”

听到柳亚子提问,众人开始七嘴八舌地议论起来,并提出很多伟大人物的名字。

这时,柳亚子笑道:“非也!当前最伟大的人物只有三个,第一个是******,第二个是李济深,第三个正是在下柳亚子”。

听到柳亚子的这一观点,全场哗然。他们很想知道柳亚子后面想说什么?只好全神贯注地听他讲话。接下来,柳亚子话锋一转,开始讲起自己的抗日主张和观点。从柳亚子的讲话方式可以得出结论,演讲开始时如果能够以提问的方式开场,则可有效吸引观众,从而扩大自己讲话的影响力。

第五,单刀直入式开场。所谓单刀直入,即开门见山,在开场白时既不要“楔子”也不要“引子”,而是直接进入讲话主题。比如,鲁迅在《娜拉走后怎样》的演讲开场白是: “我今天所讲的,就是黑板上写着的这样一个题目。”

可以说,这就是最典型的单刀直入式开场白。这种开场白的好处是,演讲者观点明确,使听众很容易明白讲话主题,从而迅速集中听众的注意力。

脱稿讲话一定要忌用的开场白方式

在脱稿讲话中,一段精彩的开场白,常常会起到画龙点睛、吸引听众的作用。所以,讲话者为使自己的讲话出色,总会在开场白的设计上下功夫。但是,很多人由于对脱稿讲话的经验不足,总会在开场白时犯这样或者那样的错误,从而使所有的努力前功尽弃。

现在,我们重点谈一谈脱稿讲话开场白的九大禁忌。

禁忌一:反复强调讲话主题内容。翻来覆去地强调自己讲话的主题,这是脱稿讲话开场白最常犯的错误。讲话者的目的原是想通过多次重复来强调讲话重点,引起听众的注意和重视。然而,如果讲话者对讲话主题过度强调,不但不能吸引听众,反而会引起听众反感,使他对你的讲话失去兴趣。另外,如果讲话者在开场时总是啰啰嗦嗦,也会给听众留下一种不自信的感觉,那么你的讲话将会很难征服对方。

禁忌二:开场白没完没了。有不少讲话者开场的时候总是没完没了,已经在台上讲了十几分钟,却依然没有进入主题。一般来说,这种错误常出现三种情况:情况一,讲话者性格过于活泼。性格活泼者天生爱说爱笑,尤其喜欢给他人讲故事说笑话。所以,当遇到当众讲话的机会时,性格活泼者总是云里雾里的乱侃,早已忘记自己讲话的主题;情况二,讲话者表现欲过强。有一些人自我表现欲超强,绝不放过任何展示自我的机会。这种人当众讲话时,总喜欢得意忘形地讲述自己的种种成功经历,而对讲话主题早已忘到了云霄之外;情况三,讲话者准备不充足。由于前期的准备工作没有做好,讲话者上台后缺少讲话主题,但为了不冷场,讲话者只好用没完没了的开场白来拖延时间。

禁忌三:以专业术语开场。在某些学术性讲话中,讲话者为提高自己的权威性,总喜欢以抽象、陌生的专业术语做开场白。其实,这种开场白不但不能镇住听众,反而会打消他们听下去的积极性,甚至会把他们吓跑。所以,讲话者忌用专业术语开场。

禁忌四:装腔作势的假抱歉。有不少讲话者喜欢以“向观众表示抱歉”的方式开场。比如,有人开场就说:“很抱歉,我今天只能给大家简单讲几句,因为我的时间很紧。”这种开场白会让听众们感觉,难道我们没有资格来听你演讲?自然就会产生一种排斥感;也有人为表谦虚,这样开场:“我今天没有做什么准备,如果讲的不好请大家多多原谅!”听到这种抱歉的话,听众则会想:你没有准备上台干什么,这不是浪费大家的时间吗?

脱稿讲话时,讲话者在某些地方存在不足,这是必然的,但没有必要在开场白中把这些说出来。要知道,你这种装腔作势的“假道歉”,不但不能拉近你和听众之间的距离,反而会引起听众的反感。总之,讲话者不要轻易以“抱歉”的形式开场,除非你在开始不小心碰到了东西或者按灭了演讲大厅里的灯光。

禁忌五:向听众示弱,乞求掌声和支持。很多讲话者一上台就向听众索要掌声,甚至以示弱的姿态向听众乞求掌声,可以说这是讲话者最不应该犯的错误。从心理学的角度来说,脱稿讲话是一场心理战争,是讲话者和听众之间的斗智斗勇。如果讲话者一上台就示弱索要掌声,则会使自己处于一种被动局面。这样一来,就算你后面的讲话内容再精彩,对方也已经从心理上看低了你,从而让自己的讲话失去了权威性。所以,像“我有些紧张,希望大家多给些掌声”类似这样的话一定不要从口中说出,否则你就真的败下台来。

禁忌六:告诉听众你是被迫的。很多人都有这样一种体会,当被他人强迫去做某件事情时,往往是带着抱怨情绪去做事,自然就很难把事情做好。同样,在演讲中,如果你总是告诉听众自己上台讲话是被迫的,在潜意识中就会暗示自己应付了事,绝不会全身心地投入到演讲之中。当然,你这种应付了事的态度很容易被听众看穿,他们也将会对你的演讲失去兴趣。所以,讲话者要想让听众喜欢、支持你的讲话,要学会以一种热情、主动的话题开场,千万不要表现出自己对上台讲话的不情愿。

禁忌七:过多地解释自己为何要上台讲话。很多人为使自己的讲话“师出有名”,总是在开场时反复向听众解释为什么要讲话,其讲话的意义何在。其实,过多的解释不但不能达到使听众重视的效果,反而显得自己心虚、不自信。

要知道,既然听众已经坐在这里,准备听你讲话,说明听众对你的讲话具有很大的期待。但是否能吸引听众,是否能让听众与你的观点产生共鸣,就要看你讲话的内容了。所以,如果你要想证明自己讲话的价值和意义,那就让后面的内容来做最好的解释吧。

禁忌八:在开场白时怪罪他人。脱稿讲话者在开场白时最容易犯的一个错误就是“怪罪别人”。比如,一讲师应某企业邀请,去企业内部讲授一堂有关销售技巧的内训课,当到场后发现听课者人数众多。于是,讲师不由自主地开场白道:“销售技巧属于一堂内训课程,今天竟成了公开课,人竟然这么多!”也许,讲师的真实意思是:“看来我的课程很受欢迎,竟然有那么多人喜欢听。”但听众者的理解可能是:原来我们来错了,不受讲师的欢迎。从而对讲师产生了不好的印象。另外,那些站在台后的后勤工作人员也会想:“糟了,老师因为人多生气了,我该怎么办呢?”就这样,讲师在台上讲课,而后勤人员却因为听课的人过多而紧张不安起来。所以,讲话者要想使自己更受欢迎,就要学会以积极乐观的态度来应对各种意外状况,切不可抱怨、怪罪他人。

禁忌九:把听众划分为重要人物与非重要人物。不少讲话者为获得重要人物的认同与支持,一开场就谦卑地说道:“感谢某某董事长、感谢某某总经理、感谢某某教授……”在脱稿讲话中,这种重视、夸奖某重要人物而忽略、轻视其他听众的做法,万万不可用。尤其在你提名感谢时,如果不小心忘记了某领导的名字,那你这场讲话就真的彻底砸锅了。另外,其他观众也会因为你对他们忽视而产生反感情绪,自然也就不可能喜欢你的讲话。

总之,脱稿讲话者要想使自己的讲话更具说服力和震撼力,就一定要设计好自己的开场白,尽可能避免出现以上种种不合时宜的开场白。

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