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第18章 吃亏也是一种隐性投资

著名心理学家霍曼斯指出,人们更倾向于建立和保持得大于失的人际关系,而对失大于得的人际关系,则倾向于疏远和逃避,甚至中止这种关系。这种心理使得人们在交往时必须让对方觉得与自己的交往是值得的,而要做到这一点,常常需要我们做出必要的牺牲。虽然自己吃了点亏,但会因此获得别人的好感,赢得好人缘,以后发展的道路也将被拓展。所以说,吃亏并不是真的吃亏,而是一种隐性投资。

岛村方雄开始在一家包装材料厂当店员,后来改行做麻绳生意。为了在激烈的竞争中开拓自己的市场,岛村方雄开始了他独特的“吃亏经营”方式。

岛村方雄以5角钱的价格到麻绳厂大量购进麻绳,然后他一分不赚地按原价卖给附近的工厂。因为他的价格是最低的,所以赢得了许多客源。他就这样完全无利地经营了一年的麻绳,“岛村的麻绳确实便宜”的名声远播,订货单从各地雪片般飞来。

岛村没有一直保持现状,他开始积极作为。于是他拿之前的收据存根去找麻绳厂商洽谈:“你们卖给我一条5角钱,我一直是原价卖给别人,没有赚一分钱。这赔本的生意再继续下去,我只有关门倒闭了。我手上的客户最多,如果你们不想失去我这个老客户,应该做出一些表示吧?”

厂房一看他开给客户的收据,知道他没有说谎。这样甘愿不赚钱的生意人,麻绳厂商还是第一次遇到,于是毫不犹豫地一口答应他一条麻绳少赚5分钱。

岛村又拿着购货收据到订货客户处说:“我之前是按原价卖给你们的,但是这样让我继续为你们服务的话,我便只有破产一条路可走了。”客户听后为他的诚实所感动,甘愿把交货价格提高为5角5分。

如此一来,岛村每条麻绳净赚1毛钱。创业两年后,岛村成为誉满日本的成功生意人。他这种吃亏的营销策略,就是著名的“原价销售术”。

就这样,岛村以这种先赔钱获得客源和厂商后再创造利润的经营理念来与别人竞争,生意越做越大,投资领域越来越广,最后他成为了日本东京岛村产业公司的董事长。

“吃亏”会让你赢得别人对你的尊重和信赖,做出自我牺牲,别人才会觉得你大度、重感情,这样你在人际关系中的地位就会逐渐上升,因为没有人愿意同一个斤斤计较、爱占便宜的人交往。所以一个人如果凡事都抱着不吃亏的态度,其实是一种目光短浅的行为。

主动吃一点亏,让别人得一点利,从长远来看,你得到的远远比失去的多。如果你能满足人们的这种心理,就一定能获得他们的好感和信赖,这对以后你们之间的交往非常有利。

刘先生是山西一家机电设备公司的经理。一次,一个多年的老客户来买电器配件,他查遍了公司的库存,就是没有这个配件。这位客户非常着急,因为没有这个配件,他所在的企业就会停工,而如果停工将损失惨重。

看到这位老客户如此着急,刘经理不停地安慰客户,并承诺24小时之内帮他把配件送到。这位老客户刚走,刘经理便亲自出马打车直奔西安供货方。谁知,西安也没货了。没办法,他只好连夜乘飞机到广东,在那里联系了十几个相关厂家之后,终于找到了这个电器的配件。

拿到电器配件之后,他不顾饥饿与疲劳,马不停蹄地回到山西,交到了客户手里。这次生意对于刘经理来说,不仅没赚钱,还赔了不少。本来几十元的利润,却花去了他3000多元的交通费。

但是,刘先生也因为这次小小的损失,而获得了更多。第二天,客户所在的企业就专门送来牌匾,还带上当地媒体来采访刘经理,宣传他为顾客着想的事迹。就这样,刘经理的美誉度大为提升,公司的生意自然越来越红火了。

如果你能够不计较个人得失,多为他人的利益着想,那么你必然会赢得对方的信任,同时还有好的口碑。平心静气地对待吃亏,会为你在人际交往中带来更丰富的人脉资源,赢得更多真心帮你的朋友。

需要注意的是,在你吃亏的时候,不要表现出施舍的样子,还要注意不要急于获得回报。当然,只愿付出、不求回报的人是很少的,但是,急于回报的人往往因为其功利心太重而容易被别人瞧不起,这样,即使你做了牺牲,别人也不会领情。

“吃亏”将带给人们一个美好的人际关系世界,而那些喜欢占便宜的人往往因为不顾自己的形象和名誉而破坏了自己的人际关系。记住,吃亏也是一种投资方式。

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