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第7章 两全其美:可爱女人上下得欢心(2)

“你出来工作,可以协调好家庭与工作的关系吗?”李晶的回答很肯定。考官继续询问:“你已经是位母亲,如果工作必然会占用你很多陪伴孩子的时间,你对孩子的爱势必相应减少,你将如何看待这项问题?”

李晶微笑着回答:“既然我决定出来工作,必然会协调好工作与家庭的关系。如果我应聘成功,首先我是一名职员,我会尽我所能勤奋工作努力学习,争取为部门和公司创造利益;于家庭,我是一位母亲,我认为给予孩子的爱不是可以用时间来衡量的,不论我是否参加工作,我对孩子的爱都不会减少。虽然上班后陪伴孩子的时间相对较少,可是面对孩子时我会全身心投入,成为一名合格的母亲。”

考官听到李晶的回答后点头不语,随后几天,李晶顺利地通过层层关卡,得到梦寐已久的职位。

切勿居功自傲,别忘了跟同事说谢谢

唐代诗人杜荀鹤在《泾溪》中写道:“泾溪石险人兢慎,终岁不闻倾覆人。却是平流无石处,时时闻说有沉沦。”诗人深入浅出地为日后职场中人阐述了一个道理:步入坦途不可忘乎所以。取得成绩时万不可居功自傲,得意忘形。

如今的时代,工作分工越来越细,也越来越讲究团队合作,单凭某个人的力量往往难成大事。作为一名职业女性,你要明白在获得荣誉或利益时,切忌沾沾自喜,独享最终成果,不要忘记军功章有你的一半,亦有同事的一半。

公司将举办每年一度的员工信念系统培训大会,参加培训的人员将达到几千名,作为筹备部门的人力资源部自然忙得不分昼夜。张桥是人力资源部的一名员工,负责大会上背景音乐的准备与播放工作。第一次做培训服务工作的张桥虽然激动不已,但心怀忐忑,激动的是此次培训是公司的大规模活动,无论策划、筹备以及培训都是自己长见识、学知识的时候;忐忑是因为张桥需要在培训大会上播放背景音乐,充当音乐师职务,这对会场气氛有着举足轻重的作用,如何才能做好此项工作呢?张桥决定向有经验的前辈一一讨教。

面对新人的请教,担任过音乐师职务的前辈们将注意事项及宝贵经验不遗余力地传授给张桥,聪颖好学的张桥则参照同事的经验总结改进,使自己的工作完成得相当出色。激情澎湃的进出场音乐、柔情舒缓的感恩会背景音乐及幽默诙谐的游戏音乐为整个培训会增添了不少风采。在培训大会结束时,董事长特意点名表扬了作为音乐师的张桥。面对董事长突如其来的表扬,张桥感觉被幸运击中了头脑,顿感幸福的眩晕。不久,表现出色的张桥便被董事长直接提拔为她所在部门的经理。

出任经理的张桥没有骄傲自满,洋洋自得,而是向无私传授给她经验的同事们致以最诚挚的感谢,并且真诚地对他们说:“谢谢,没有你们的帮忙,就没有我的今天。在今后的工作中,我会以大家为榜样,作为我工作前行中的指明灯。”

张桥的做法无疑是明智的,她的晋升很大程度上得力于曾经帮助过她的同事,如果在晋升之后摆出高高在上的姿态,且骄傲自满,那么,如果她再次需要帮助,同事们估计都会逃离她远远的。反之,已经作为经理的张桥懂得饮水思源,诚恳地向同事们表达谢意,她的举动深深感动着帮助过她的人,那么,以后无论她在工作中遇到何种困难,相信这些同事依然会成为张桥强而有力的后盾。

一名员工,无论是对待上级还是下属若都摆出唯我独尊、天下第一的面孔处处哗众取宠、傲慢自大,那么他将在第一时间被社会和职场清理出局。不管出于何种原因,与员工关系僵化,不能容忍别人的反对意见,即便自己有错也死不承认,自以为是地认为本身足够聪明与高超,不把任何人放在眼里的人是最最愚蠢的。

有一天,萧伯纳应邀参加了一个丰盛的晚宴。席间有一个青年在大文豪面前滔滔不绝地吹嘘自己的天才,好像自己天南海北样样通晓,大有不可一世的气概。起初,萧伯纳缄口不言,洗耳恭听。后来,愈听愈觉得不是滋味。最后,他终于忍不住了,便开口说道:“年轻的朋友,只要我们两人联合起来,世界上的事情就无一不晓了。”那人惊愕地说:“未必如此吧!”萧伯纳说:“怎么不是,你是这样地精通世界万物,不过,尚有一点欠缺,就是不知夸夸其谈会使丰盛的佳肴也变得淡而无味,而我刚好明了这一点,咱俩合起来,岂不是无一不晓了吗?”

这则看似笑话的小故事蕴含着无限哲理,人外有人,天外有天,职场是藏龙卧虎能人辈出的地方,自恃聪明、居功自傲的人只是在自掘坟墓,于无声中断送自己的前程。相反,在复杂纷争的社会中我们要做到慎独、自重、自省,始终保持一颗谦虚感恩的心,构建和谐同事关系。只有保持头脑清醒,不在成绩面前自我陶醉,并实事求是的员工才能不断进取,再创新功!

平等对待每一个同事

能否与同事建立起良好的关系,是考验员工人品的试金石。平等对待每一位同事,顺利接受人品与道德的考验,敞开心灵去吸纳美好事物,让自己工作的每一天都可以快乐舒畅。就如俗话所说:“善待他人等于善待自己。”

作为职业女性的你也许初涉职场,也许资历深厚。心存自卑或者自大都会令不平等有了滋生蔓延之所。当你习惯性地俯视或仰视某一位同事时,内心就已经在潜移默化的产生负面作用,大脑思维里主观认知自身与这位同事存在不平等关系。这无论是对你的人际关系还是对你的职业发展都是很不利的。

《史记》中提到,“天下熙熙,皆为利来,天下攘攘,皆为利往。”现代社会较以往任何一个时期都更注重人际关系的相互通融与彼此利用。与利益挂钩最紧密的同事关系,如果处理得不稳妥,那将成为你职场前进路途中最大的绊脚石。和谐的同事关系对你的工作有着举足轻重的作用,不妨将同事视为工作上的伴侣,让心灵天平处于平衡状态。只有这样,才是真正的尊重自己,尊重同事。

人与人之间的平等,不仅是物质上的“相等”或平均,而且是精神上的相互理解,互相尊重。把对方当成和自己一样的人来看待——这是平等的基本概念。

对待自己的上级,不必卑躬屈膝,昂头仰视,但这并不代表不需要谨言慎行。上司也是你的同事,既然同为同事,就存在交流。交流时候,不要显示出自身的卑微,要不卑不亢,力求达到与上级平等对话。面对上级,虽然不用放低自己的地位,可是心存谨慎,注意言行还是相当的重要。在某种程度上上司的手中掌握着你的“工作命脉”,如果在追求平等的过程中得意忘形、张扬狂妄,那么就是傻傻地自己断送职业生涯。

而假如你是一名上司,面对手下的员工应当主动关心,真诚相待。高高在上的领导是令员工望而生畏,主动远离的。当上司恩威并重,真诚坦荡,那么其所领导的团队凝聚力将异乎寻常的强大,工作必将战无不胜攻无不克。

乔恩身为部门经理,从来没有向下属摆出过高高在上的姿态,而是始终平易近人,用平等的目光审视自己与员工之间的关系。她的员工如果在生活上或是工作上遇到了困难,乔经理总是尽职尽责全力帮助,最大限度为员工排忧解难。身为领导的乔恩熟知平等原则,遇到优秀员工,她会毫不吝惜地加以表扬褒奖;对于存有缺点的员工,乔恩则会在单独相处时实事求是地指出他所存在的不足和应该改进的地方,并帮助他一起完善。俗语说:“人心都是肉长的。”遇到如此明理和体恤下属的上司,乔恩所管辖的部门员工相处和谐融洽,工作业绩自然在公司考核中名列前茅。

杰弗逊曾说:“我们认为这些真理是神圣和不可否认;所有的人都是生而平等和独立……”无论你身处要职还是普通职员,平等的对待你周边的同事才能友好和平、快乐相处。复杂的同事关系,只要你简单对待,平等处之,就能变得自然和谐,从而将工作做得更加完善。

对付办公室里的小人当道

作为一个Office Lady,在办公室里你遇到过爱拨弄是非、造谣生事,喜欢向领导打小报告的人吗?还是正在为时常有人对你冷嘲热讽而苦恼?这些态度尖酸、为人刻薄的同事,在这里我们暂称其为办公室的小人。办公室小人当道之时,不要气馁、委屈或退缩,学会下列几个招数,你就可以轻松应对:

(1)巧识小人真面目。如果你的办公室里存在所谓的小人,尽快地发觉辨别,远离是非之人,可以令你及早进行自我保护,防止小人的暗箭伤人。

办公室内的小人通常有个共通点,就是对人过分热情或冷淡。过分热情:表面上亲亲热热对待着你,仔仔细细呵护着你,但当你真的以为她可以成为亲密朋友而向她吐露更多话语时,往往正是给小人留有了充分的机会来对你进行伤害。过分冷淡:无论你对她如何谦虚尊敬她依然对你不理不睬,很显然此人对你的成见很深,所以一定要加以提防。

笑笑远离家乡来到一个陌生的城市,初入公司就遇见了为人热情的黄姐。黄姐对她嘘寒问暖令笑笑感动不已。渐渐地,笑笑会对黄姐吐露一些私人话语,黄姐也会对她给予安慰劝解。可是有一天,一位同事无意间问了一件笑笑的私事,笑笑愣住了,因为在这个城市里,知道这些事情的人只有黄姐,她无论如何也没有想到,黄姐会把她的私事如同讲故事一般告诉其他同事。

但这也让笑笑认清了黄姐的小人面孔,当然,笑笑也知道小人是得罪不起的。所以,笑笑采取了逐渐疏远的策略,表面上对黄姐不动声色,但是却不再将自己的隐私和心里话告诉她,避免让自己有把柄落在对方手上。

(2)见招拆招。如果你不幸成了小人的靶子,他将会不择手段地伤害你。遇到这种状况,万不可意气用事、冲动为之,而是要直面小人,做到不卑不亢巧妙应对。办公室永远是一个没有硝烟的战场,充斥着尔虞我诈。从容抵挡、智慧傍身,你将成为战场上的胜利者。在需要澄清事实时气定神闲;需要反击时铿锵有力;需要解释时不愠不火。如果你能做到见招拆招,兵来将挡、水来土掩,那么,恭喜你,你已经成为一名无限亮丽的办公室丽人。

默默已经无数次地听到同事姜某对她的诽谤,开始时默默选择了一笑置之,不与其计较。随着时间的推移,默默发觉姜某不仅没有停止暗箭伤人的意思,而且变本加厉越发猖狂。

“高者自高,清者自清。”面对蜚短流长,默默没有选择尖锐的回击,她摆出了更高的姿态与气度,用平和的语气笑着对姜某说道:“你好,听说你对我有一些误解和不满,欢迎你随时指教和告诉我,我会加倍努力来修正与弥补我的不足。同时,感谢你经常指出我的缺点来促进我的进步与成长。”

默默的一席话令姜某哑口无言,面红耳赤。试想一下,如果默默选择另一种方式严厉地对其质问,也许正好符合了小人龌龊的心理,借机大闹一场、兴风作浪。

(3)专心工作,以静制动。办公室无疑是工作的地方,如果有小人打扰到你的工作,那么他的目的只有一个:打乱你的工作,阻碍你在工作上的发展。咬紧牙关不为所动,奋发进取积极工作则将给小人一个强有力的打击。与其将精力放在对小人的艾怨不满上,不如集中精力专心工作。业绩出色,工作优秀,自然能获得同事与领导好评,一切造谣中伤都将被现实击破。

小李是某国企的职员,由于工作能力突出,领导将外派出国的唯一名额分配给她,这引起小人的不满。刹那间,谣言四起,单位上下都在谣传小李为了获得外派出国的名额向市里领导行贿。

流言蜚语没有让小李退而止步,她不分昼夜地整理出国所要用的资料并且撰写成册以便备用。当外派结束时,一封来自大洋彼岸的荣誉证书寄到了小李所在的单位,成为打破谣言的最有力证据。

聪明的女人不但懂得努力工作,还要学会稳妥地保护自己,使自己不受伤害。当你遭遇办公室里的小人时,无需义愤填膺或针锋相对,你更需要的是让自己冷静下来沉着应对。合理利用上面所提及的招数,你就能避免那些小人带来的不必要的伤害。

从容应对办公室政治

某知名网站对办公室政治的定义为:一种非血腥暴力的惨烈斗争活动,由于“公司”并不是由一群有共同理想的人所组成的,“同事”是为了生活及地位而聚在一起,为了上位加薪,彼此极具竞争性,斗争由此产生。办公室的政治斗争随时都在我们身边上演。

霓虹突然被老总辞退的消息一经传来,犹如一石激起千层浪,惹得整个部门都在议论纷纷。霓虹被辞退的真实原因,只有她与老总心里有数:

霓虹所在部门的两个副总面和心不和,表面上看来二人和和气气,相敬如宾,但实际上是死对头,身为副总助理的霓虹很自然地与自己的直接上司结成同盟,存有私心的霓虹认为,如果自己的上司能够提成正总,那么对于她来说自然是前途无限。

一次,与他们对立的副总犯了一个错误,虽然谈不上致命,但是多少会影响公司的声誉。心里拨打着如意算盘的霓虹打算借此机会参他一本,以帮助自己的顶头上司顺利扶正,自己也好平步青云。

当霓虹添油加醋地向老总汇报那位副总的错误时,老总只是简单问了一句:“这些错误,你当面对他指正了吗?”

霓虹说:“没有,我可不敢,要是我把错误当面指出来,那个副总以后给我穿小鞋怎么办?”

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