登陆注册
15567700000010

第10章 吹“吹”出的名牌(3)

5.企业家的素质

产品创品牌的成功。需要具备三个基本条件:优质产品、优质眼务是基础:真实的宣传是生命;高水平的策划与决策者的思想意识相吻合,是成功的保证。

这项策划中,连续多年进行10多项大型公关活动的策划,使我深感企业决策人配合默契的重要性。该厂几任领导思想意识明确.大胆接受新生事物。密切配合开展策划方案的实施,为项目的成功提供了根本的保证。

企业销售部门负责人,具有市场拓展的超前意识和许多新颖创意,具有相当的策划能力。他们与策划人之间配合默契,相互支持,确保长期合作取得了成功。

6.抓住契机持续开展公关策划

市场的千变万化带来了各种契机。只有把握机遇,主动寻找契机,持续不断地创新策划,才能完成产品创名牌、保名牌、拓展名牌的全过程。例如:“蝙蝠”电扇获国际金奖时,虽是严寒的冬季,我们仍然要抓住这个难得的契机,以逆向思维进行周密安排,策划了“冬季进京展销”活动,在全国引起了轰动;为了烘托“蝙蝠”电扇荣获国际金奖,多方游说,争取得到中央八大媒体联合祝贺,为展销宣传助威。

仔细分析案例中的多项公关策划,都是抓住契机而取得成功的。

7.环环紧扣,接连引起轰动效应

以创名牌为中心的营销艺术,必须是一项系统工程。它在研究、制定营销策划方案和实施中,需要充分发挥企业家的作用,确保环环紧扣,步步深入。通过完善企业内部的支持系统,扎扎实实地按步骤进行,掀起一个个活动的高潮,才能产生一次次新闻效应.通过接续引起的轰动效应,不断提高产品影响力。

以名牌产品的四个特征为目标,以产品质量、营销艺术、企业文化管理为支撑,进行长远规划和统筹安排,有计划、有步骤地整体推进。最终,实现了战略目标,取得了成功。

这是二十多年前的一项成功策划,时至今日,仍有现实指导作用。

二十多年前,中国的市场经济刚萌芽,不仅社会接受程度差,理论上也不成熟,可现在大家所熟悉的品牌意识、质量概念、市场拓展、产品公关等市场经济名词在当时都鲜为人知,策划人却已在本案例中进行了具有创新性的应用,不仅在当时令人耳目一新,现在也给人一种新鲜感,足见策划人当年的超前意识。

当时的经济社会大环境一方面是计划经济仍然占主导地位,物质十分缺少,完全是卖方市场,另一方面又出现像本案例的情况,——军工要转民品,对市场却一无所知,企业领导重视策划,请策划人把脉,是一步高棋,实践也证明了这一点。

当时在中国的经济界,还没有策划这一词,公关也刚刚开始进入中国,从本案例也可以引申出中国的策划起源于公关与广告,因此,崔大姐不亏是中国公关的先驱,作为中国策划业的创始人之一也是当之无愧的。

点评人:林力源

林力源:中国策划研究院院长,《中国策划》杂志主编,2004年中国十大策划专家,广州大学教授,曾任广州大学经济管理学院市场营销系主任,广州大学策划研究所所长。

相关链接:新闻报道

蝙蝠起飞

编者按:这篇通讯,反映了蝙蝠牌电风扇畅销中外的生动情景。文章虽然长些,但读来不能不令人深思:商品生产的生命力在哪里?怎样才能更好地为消费者服务?

现在,市场上商品竞争相当激烈。人们常常可以看到这样的情况:同一种商品,有的引来满门顾客,有多少销多少;有的却无人问津,纵然有者,也寥若晨星,结果滞销积压。你想立于不败之地吗?最好的办法就是为消费者着想,做到价廉物美,薄利多销。

秋风习习,暑气渐消,电扇的生产和销售进入淡季。然而,伴助人们消暑度夏的“蝙蝠”,却还在出劲地飞翔。蝙蝠牌(BAT)12英寸电扇,已从南京飞向全国,从国内飞到国外。今年,尽管南京长江机器制造厂作了很大努力,产量比去年增加五六倍,还是供不应求。现在,这个厂电扇的生产和销售已不受季节影响。就是严冬腊月,厂里也不会有库存积压。你看,南京、北京、上海、天津等地以及港澳地区和美国等,日前纷纷来信来电来人,要求签订供货合同,年内或今冬明春交货.厂方还不能一一如他们的愿呢!

“蝙蝠”向伺去

幸夏,在北京新街口百货商店,展出了来自全国各地四十;多个品种的电扇。顾客熙来攘往,磺看峰比,最后许多人总是不约而同地挤到“蝙蝠”柜台前,交口称赞,竞相选购,交款、提货郜徘成一字长蛇阵。据这家商店统计,从4月1日到5月13日,共销售12英寸电扇2037台,其中“蝙蝠”占了90%多。

“蝙蝠”在南京独占鳌头,当它飞进天津市场,一下又形成了“蝙蝠热”。每天清晨,人们纷纷赶到天津市百货大楼等候。顾客越来越多,你挤我拥,队伍中的热心人便主动出来发号码维持秩序。商店一开门,大伙摩肩接踵,把柜台围得水泄不通。号码在前的顾客欢欢喜喜地迎回了“蝙幅”,号码在后的只得扫兴而归。但是,他们并不甘休,不时地打听着:“蝙蝠”何时再来?由于消息打听得不准,常常引起误会,以致发生了一场风波。

事情是这样的:6月中旬的一天,天津百货大楼打电话向长江机器厂要货,厂方也答应发货。谁知,货还没有发出,商店到货的消息却已不胫而走。人们吸取上几回的教训,提前起身去排队.好容易等到8时半开门,大伙蜂拥而上,谁料挤到柜台前,营业员的回答却是:“‘蝙蝠’无“这怎么可能?消息很可靠嘛!”顾客很自信,谁也不愿离去。

营业员说:“今天确实无货,要不你们明天再来看看。”

“明灭?好!我们先把钱交给你。”

商店同意大伙的请求,干脆贴出安民告示:“当日交款,次日取货。”

翌日,已经交款的顾客抱着“笃定”的心情来到商店,谁知迎接他们的却又是一句寒心话:“货还未到。”顷刻,柜台前一阵热闹,任你怎么解释、劝说都无济于事。正在这时,门口传来了好消息:南京的风扇到了。顾客听到此声,不觉一阵凉快。然而,瞪大眼睛一看,不是“蝙蝠”,而是另一家厂的产品。“这是怎么回事?”顾客大失所望。

营业员见顾客久等不走,便放大嗓门说:“顾客同志,欢迎你们换购别的产品,也欢迎你们退款。”

“换购,退款,这怎么行?”大伙七嘴八舌地议论开了,“货肯定巳到,给大楼‘调包’了。”

“大楼不讲信誉,让‘蝙蝠’后门飞了。”

“不至于如此吧,人家大楼是个模范单位。”

“若不如此,那‘蝙蝠’飞到何处去了?”

“是么,大楼不像话,写信到报社去告。”

果真,天津日报社收到了一封读者来信,题目是:《“蝙蝠”如何去,唯留空言在》。“空言”,是指商店“不讲信誉”。

其实,顾客的心情,市百货大楼是完全理解的,他们也不愿意“唯留空言”,不守信誉。

无奈,需要者实在太多,厂方来不及供货。但尽管如此,大楼还是向厂方打了告急电话。厂方得此消息,一方面克服困难,想方设法进行调度,立即随14次特快列车发运一批,这样才算平息了这场风波。

类似上述情景的又何止南京、天津!在北京、西安……“蝙蝠”每到一地,都是销售一空,最后留下的只是橱窗里运转的“蝙蝠”和特约经销的几个大字。

“蝙蝠”在国内是这样,在国际上又是如何呢?回答也是令人欣喜的。它与国外名牌媲美,在强手角逐中初步站稳了脚跟。

今年年初,香港一家公司经过检验,认定“编幅”已经达到国外名牌产品标准,于是一下选中投放了国际市场。“蝙蝠”在香港初露头角,就获得用户好评。

香港另一家公司的董事经理看到“蝙蝠”销路好,立即写信到中国电子技术进出口公司,要求与厂方协谈——“蝙蝠”由他独家包销。

7月4日,这家公司经理专程赶来北京会谈。他得知“独家包销”不行,于是坦率地道出真情:“说实话,目前国际市场上很畅销的电风扇,质量也不一定比‘蝙蝠’好。”这个国际市场的生意人,眼观六路,耳听八方,早就摸清长江机器厂电扇质量的脉略底细,他说:“你们质量好,工业吊扇我也看过,也希望能供货。”为了表示诚意,他把随身带来的两把国际市场上最新式吊扇样机交给厂方,要求制出比它更好的吊扇供给他们公司。

就在这个时候,香港华远公司中孚行经理来到了长江机器厂。他参观了该厂的电风扇生产线,不由频频点头,说:“看了产品,又看了工厂,信得过,信得过!”当场,他选了六个不同规格的新品种,要求生产,待秋季交易会订货。

“货好不怕巷子深”。“蝙蝠”的吸引力越来越大。不久前,美国一家公司的驻港董事专程前来商谈.要求明年供给他们一大批BAT12英寸全塑电风扇;美国另一家公司又慕名派人前来,要求订购一大批BAT吊扇。

“蝙蝠”蜚声中外,销路如此之好,人们不禁要问:它的活力在哪里?

要问“蝙蝠”的活力,还是先请看看商店橱窗里翩翩起舞的“蝙蝠”吧。今年,长江机器厂在全国许多地方设立了特约经销点。每个点上,他们拿出几台电扇放到橱窗里,让它“现身说法”。

旁边写着:从几月几日起昼夜连续运转至今日,请您算算运转了多少小时?

开始,人们出于好奇,经过那里总要逗留片刻,屈指算算:一千小时,两千小时,三干小时,……就这样,吸引着越来越多的消费者,有的人甚至夜间也要赶去看一看电扇是否还在运转,电有人曾经为之担扰:万一故障停转,不就出洋相了吗?

这个问题,工厂也不是没有想过。但他们认为,万一有台出洋相,正好说明质量还不是百分之百的过硬。不过,到目前为止,在全国各地运转的五十多台电扇,还没有一台发生故障。这又正好说明,他们敢于这样让产品亮相,请群众检验,完全取决于对产品质量有把握。

长江机器厂有三十年生产精密电子设备和电器产品的历史。去年确定生产电扇时,他们博采百家之长,抱定赶超国外名牌的决心。

在电扇的关键部件——电机的设计、生产中,他们进行了五六项改革,采用了铜基含油轴零、性能很好的冷轧矽钢片和优质漆包线。每台电机都经过1500伏的高压试验。电扇从开始研制到出厂,工序通过32道严格的检验手续,保证转动灵活,耗电省,温度低,噪音小。

在寿命试验室里,去年9月27日启动的三台电扇,至今将近一年,已连续运转八千多小时.各项技术眭能仍然正常。另有八台从去年11月开始全速摇头运行,至今已连续十个多月,情况良好。我们摸摸这些风扇的电机外壳,丝毫没有发烫现象,噪音还是很低。

另外,“蝙蝠”生得玲珑可爱,台壁两用,新颖别致,是很好的家庭饰品。你把它放在台上,眭在墙上,能给人以舒适和美的感觉。还有,“蝙蝠”销售以后,可以保修一年,这在电扇行业又可算是独辟蹊径了。

价格呢?比较便宜。在南京市场零售时,我们曾经在拥挤的人群中间过不少顾客:你们为什么偏爱“蝙蝠”呢?“因为它质量好,价格低,全塑的12英寸台扇才105元。”一位顾客话音刚落.另一位顾客就接上话茬说:“现在有的电扇价格不贵,质量却不过关;有的电扇质量较好,价格又不便宜。谁不想买价廉物美的商品呢?”

是的,商品的竞争力全在于为消费者着想,做到物美价廉。“蝙蝠”的活力就在这里,它在国内外受欢迎的诀窍正在于此。其他商品又何尝不是如此呢?

《新华日报》

1981年9月23日

会展新闻策划是新闻策划的种类型。它是根据会展的规模及宣传的需求而确定的策划内容。大型会展的新闻策划,是一项新闻性、针对性、实用性很强的系统工作。制定策划方案时,必须站在宏观的全局高度,以新颖丰富的内容,最大限度地吸引和组织媒体,进行新闻报道,力求会展取得显著成效。

成功的会展新闻策划,能够对会展的宣传和举办起到事半功倍的显著效果。

80年代初期,一次偶然的机会,开始进行会展新闻策划的探索。这项策划,是在特定的条件下,根据当时会展新闻宣传的需要。大胆进行的探索和尝试。它是会展新闻策划雏型,是项事先没有系统文字方案的“特殊”策划,也是我国改革开放以来,早期进行的会展新闻策划的探索。

同类推荐
  • 职工节能减排手册

    职工节能减排手册

    职工素质教育是指对企业职工从事职业所必需的知识、技能和职业道德等方面进行教育培训,因此也称为职业技术教育或实业教育。其目的是培养现代企业所必需的学习型、知识型和技能型的员工,因此非常侧重于实践技能和实际工作能力的培养。
  • 中国资本市场风险与收益研究

    中国资本市场风险与收益研究

    本书以随时间变化的风险和收益之间关系为研究中心,按照从理论研究到风险收益模型的构建,再到结论分析的研究逻辑,对我国股票收益率条件均值和条件方差的典型事实,包括股票市场收益率的统计特征以及动态行为、条件均值和条件方差之间的关系进行了一定的理论和实证研究。
  • 销售就是搞定人

    销售就是搞定人

    微观销售就是搞定人。人是灵动的,所以销售不是一个静态的事情,它注定是一个动态的事情。在动态的系统中保持平衡,这就和冲浪运动一个原理,在大海里,高水平的冲浪就是一种艺术。对于如何去做销售,如何做一个优秀的销售人员,这当然不是用来坐着讨论的问题,因为一切都在变。前辈很好的销售方式到现在就不那么适用了,原因很简单,就是时代变了,我们沟通的方式变了。采用老的销售方式不能完成今天的销售。
  • 现代品牌战略

    现代品牌战略

    本书共分四篇,第一篇概述市场竞争与品牌之间的关系。主要讨论不容回避的品牌竞争现实,中国企业要征战国际市场,就必须高扬品牌的旗帜。第二篇主要讨论品牌战略要素。首先是品牌的内在要素,包括产品质量与服务质量、技术创新与新品开发、企业信用与企业的社会责任、企业文化和企业的核心价值观、资本与市场规模、企业的人才战略等等,这些构成了品牌的内在要素。第三篇主要讨论品牌战略管理的若干主要问题。$$首先要涉及的是品牌战略的选择,最后介绍了国际品牌,并对美国、日本、欧洲和韩国等品牌的特点进行了国际比较,为读者提供一个可资借鉴的参考系。第四篇是关于成功品牌案例分析。
  • 融资平台浙江模式创新

    融资平台浙江模式创新

    本书是作者对中小企业融资创新模式系列探讨的又一本著作,本书提出的平台模式,则从更广的角度探讨了政府和市场如何合力,资源如何整合,社会如何维护小企业融资权,从而达到各方效用的最大化。 本书较好地体现了作为集市场性和公共性于一体的中小企业融资难问题,需要发挥市场和公共性两种力量的合力,这样才能为中小企业融资难问题的解决提供一种有效的方案的思想。
热门推荐
  • 最强智囊

    最强智囊

    国家建设,人人有责!主角以小城市为起点,在都市、在官场一步步成长。从鸡毛蒜皮的民事民生,到国家的大策方针,不作诸葛亮,只做幕后的最强智囊。本书写的是不一样的官场,不一样的都市,不吵不闹不装逼,不喷不黑不打脸。这里有热血,有智慧,有美女。
  • 独步天下之神戒

    独步天下之神戒

    平凡少年易小山,偶得神戒‘灿哥’,从此开始自己的奇幻生涯、走向了另一片天地,在血雨腥风的黑暗中搏杀,在光明中享受美好的生活,在风雨柔情中成长、在岁月中进化...
  • 背后的背后是谁

    背后的背后是谁

    挚友莫名其妙失踪,舍友蹊跷死亡,女友离奇跳楼,梦睡梦醒,恍如隔世。真相扑朔迷离,大学生如何面对这诡异的一切?无辜牵连一起巨大的阴谋,面对杀身之祸他该何去何从?
  • 末日亡灵

    末日亡灵

    胡夷乱华,战火燎原;天地苍茫,民不聊生。国家,民族,情感,生死……风云际会,他,他们,一个个平凡的人被推上历史的舞台,用血,用泪,用生命谱写着一曲极不平凡的宏达乐章。天地大者,无非生死,生死面前,一切都是微不足道的。血染的天际,猩红的残阳,在那无边乱世里,究竟是什么让其毅然决然地走上如此死亡之路?而在这条路上,这群人,这些有血有肉的亡灵,又能否逆转这末日残局?
  • 诡面天后

    诡面天后

    这是一个看脸的世界,容貌能改变一个人的命运。为了上位,娱乐圈的女明星们无所不用其极,整容早已经不是新鲜事儿了。2011年底二叔接待了一名刚刚出道的女明星,也让我见识了二叔帮人“改头换面”的能耐。从那之后我才明白,真正的易容术中蕴藏着难以窥测的深意,而且凶险异常。更可怕的是,那次“手术”之后,一系列变故接踵而来:皮肤上诡异的红斑、楼道里断断续续的脚步声、仓库中经久不灭的灯笼,还有碎了脑袋的尸体和阴魂不散的无脸男子,所有的一切,将我引入一段古老的传说之中……
  • 倾城皇妃不争宠

    倾城皇妃不争宠

    我………就这么穿越了!!清水烈酒,我只取一瓢。佳丽三千,我只爱你一人。“朕为了你大可不要这江山!”难道这就是所谓的红颜祸水??“我从未对你动过心!”倾城倾国的皇后,竟如此绝情!除了你我一无所有
  • 不小心爱上你:鹿晗

    不小心爱上你:鹿晗

    一场穿越让他们正真相爱,在现代也许他们已经互相爱上对方,可能他们不知道。在另一个世界里到底会发生什么奇遇呢......
  • 四书五经入门

    四书五经入门

    《四书五经入门》是儒家思想文化的重要核心载体,是中华民族为宝贵的精神财富。这些经典中蕴含了华夏先哲的智慧,记述了儒家学说的核心思想。本书内容涉及历史、哲学、文学等诸多方面。四书五经自南宋定名后一直延续至今,影响极为深远。阅读本书,既可修身养性,又可增智广识,还可立德励志。本书在参考多个版本的基础上,对四书五经进行精编精选,通俗易懂的语言为读者扫除了字、词、句等阅读障碍。原汁原味的再现了当时的历史背景和社会生活以及人物的情感、精神风貌。对于文章中难以理解的部分,更做出了详细解释,让人一目了然。
  • 复仇彼岸花公主

    复仇彼岸花公主

    彼岸花,你是否忘记了所有?沉睡的公主,醒来吧,完成你的使命,复仇吧。
  • 老子(中华国学经典)

    老子(中华国学经典)

    《老子》一书文约义丰,人誉为哲学诗,可谓博大精深。它涉及面很广,有时讲到政治经济,有时又讲到教育,还有时讲军事等,不过都体现着它的哲学思想。当然不仅包含哲学,还涉及美学、历史、文学、宇宙学、人体科学等,就总体上讲是“道家哲学思想”。本书采取“化整为零”分章简介,以便读者理解原著。