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第8章 负责——这是我的事(2)

5.对别人负责就是对自己负责

艾梅莉是美国经济学家葛尔布莱雇用的一位女管家,她不仅做事精明干练,为人也相当有责任感。

一天,讲学回来的葛尔布莱感到非常疲劳,想好好休息一下。于是,他吩咐艾梅莉,无论是谁来电话,都不要打搅他。

事也凑巧,就在他刚刚入睡的时候,急促的电话铃声响了起来。艾梅莉拿起电话,轻声地问:“您是哪一位?”

“我是总统约翰逊,请帮我找一下葛尔布莱先生。”

艾梅莉不无遗憾地说:“总统先生,葛尔布莱先生今天才从国外讲学回来,很疲劳,刚刚入睡,请总统先生原谅,我暂时还不能叫醒他”。

听到这样的回答,约翰逊显得更加着急,加重了语气说:“我有要紧的经济政策问题要同他商量,请您把他叫醒吧。”

艾梅莉依然没有听从总统的调遣,而是和气而委婉地说:“不,尊敬的总统先生,他身体有些不适,方才曾特意吩咐过,不接任何人的电话,我现在是替他工作,所以我得为他负责。不过请您放心,他睡醒之后,我一定及时地转告他;再说只有在他休息好之后,才能精力充沛地同您讨论经济政策问题,尊敬的总统先生,您说对吗?”

艾梅莉说得有理有据,约翰逊无可奈何地放下了电话。

葛尔布莱睡醒之后,知道了总统来电话一事,便抓紧时间见到了约翰逊总统,并表示了深深的歉意。

没想到约翰逊总统毫无怪罪之意,反而深有感触地提出了一个令其意想不到的建议:“请转告您的女管家,如果她愿意,那就请她到白宫来工作,这里需要像她那样的人。”

负责有时会让人感到极大的精神压力,但一个人承担责任的时候正是他最有魅力的时候。负责,不仅意味着认真履行自己的职责,而且意味着勇敢承担责任,哪怕是犯错误也不退缩,不辩解。美国的西点军校有句名言:“没有责任感的军官不是合格的军官,没有责任感的员工不是优秀的员工,没有责任感的公民不是好公民。”

如果一个人不敢正视自己的无能,又希望保持一个自己很厉害的虚假感觉时,他便会放弃承担责任。

有个老木匠向老板递交了辞呈,准备离开建筑业,回家与妻子儿女享受天伦之乐。老板舍不得他的好员工离开,问他能否帮忙建最后一栋房子,老木匠欣然允诺。但是,显而易见,他的心已不在工作上,他用的是废料,出的是粗活儿。等到房子竣工的时候,老板亲手把房子的钥匙递给他说:“这是你的房子,我送给你的礼物。”你是否想过,一旦做事情不负责任,有一天也会和那位老木匠那样遭遇哭笑不得的尴尬。

一个没有责任感的人,在学习中一定不会认真,对老师冷漠,对学习缺乏激情,对自己学习成绩的好坏也不会在乎,更不愿承担学习的后果。在学习上表现出被动、应付了事、甚至厌学的时候,就把自己当成那个老木匠吧,想想自己的未来,每天做的每一件事,说的每一句话,做的每一次选择,都用自己的智慧和心灵好好去打造吧!你的生活是你一生唯一的创造,只有一次机会,不能从头再来。

6.没有人该为你做什么

国庆节那天,我应学生之邀来到上海——这个国际大都市。

学生职高毕业后,就进了一家公司,现在是这家公司华东区总经理。我们在交谈中,当我夸赞他事业有成时,他告诉我一段往事。他说:“我的老家在农村,但我总觉得在乡下读书是浪费自己的才华,常常责怪当局长的哥哥不送我到城里的中学学习;一日考试考差了我就会埋怨出卷老师,抱怨老师水平太低,;参加作文比赛没有获奖,又埋怨比赛组织者‘有眼无珠’……就这样我的成绩一直不好,初中毕业又在职高读了三年,毕业后就来到上海。

“刚进公司,我被分配到制造部做普通员工。虽然嘴上不说,但心里觉得有点大材小用,起点太低。于是上班时慢慢悠悠,做事心不在焉,出现了问题,我还振振有词地为自己辩护。

这种极其怠慢的工作态度,自然引来主管严厉的批评,工资也没加上……就这样,我陷入了一种怨天尤人的恶性循环中,直到有一天董事长来公司。

“我对董事长诉说了我的不平和怨气,要求调换工作岗位。

董事长听后没说什么,只反问了一句:‘你一直在埋怨别人,为什么不说说你自己呢?’

“我一直都在说我自己啊。”我困惑地说。

“可我听到的全是别人的错误和不负责任,”他说,‘你有没有想过:为什么小学学历的人与你做同样的事,别人做得好而你却做不好,别人加工资而你没有加,还要被组长责骂……你应该想一想这其中你应负的那部分责任。’

董事长顿了顿又说:‘你又有什么理由这么激烈地要求我帮你调岗位?当初,在别人为自己的前途努力工作时你在做什么?父母把你养大,国家为你提供受教育机会,社会给你位置,换来的就是你的满腹牢骚和抱怨吗?你自己努力了么?你做得够不够……’

“在董事长目光的逼视下,我的内心受到了震撼。的确,我从没有想过这些,总是把矛头指向他人,设法找借口把错误推给他人,把所有推卸责任的理由留给了自己。责任?好像我从来没有认真思考过!

“从此以后,我的工作态度发生了巨大变化,不但工作兢兢业业,还利用业余时间参加函授学习,并取得工商管理硕士学位。接下来的情况您已看到……”

没有谁该为你做什么,你必须对自己负责,对自己所承担的事情尽心尽力,认真地完成;当自己所承担的任务出现问题时,要勇于承担责任,不推诿。

1922年,有个11岁的美国男孩踢足球时,不小心打碎了邻居家的玻璃,邻居向他索赔12.5美元,在当时,12.5美元是笔不小的数目,足可以买125只生蛋的母鸡。闯了大祸的男孩向父亲承认了错误,父亲让他对自己的过失负责,男孩为难地说:“我哪有那么多钱赔人家。”父亲拿出12.5美元,说:“这钱可以借给你,但一年后要还我。”从此,男孩开始了艰苦的打工生活,经过半年的努力,终于挣够了12.5美元,如数还给了父亲。这个男孩就是日后成为美国总统的里根,他在回忆这件事时说:“通过自己的劳动承担过失,使我懂得了什么叫责任。对自己负责是做人之本,是成人之必需。”

当我们不满父母的唠叨,埋怨老师的苛刻,怨恨命运的不公时,别忘了,我们还有一份责任,自己应该承担的责任。孟子云:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身……”负责任的人把磨难当做是成长的过程,在磨难中变得成熟、勇敢、坚强。他们从不抱怨他人、推卸责任,而是勇于承担责任,敢于承受压力,从而走上成材之路。认知心理疗法的发起人,美国的心理学家艾利斯说:“生命中最棒的时刻,就是你认清自己该担负责任的时刻;你不会再责怪你的母亲、环境或者总统,你开始了解自己才是命运的主宰。”

我们知道,比赛或考试,到最后就是比“心理素质”,谁能承受较大的压力,谁就能发挥原有的水平,谁就能获得最后的胜利。考试高手都是敢于负责任的人,因为他们有承担压力的习惯和能力,所以他们沉着冷静,考试很少失常。

一位哲学家说过:一切的动力都是盲目的,除非有了知识;一切的知识都是徒然的,除非有了实践;一切的实践都是空虚的,除非有了使命。

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