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第7章 借刀杀人(2)

从此以后,世界各地到此一游者,都可以通过“匾”和“照片”了解索尼公司的历史,活生生地再现其主人与英皇室的友谊,如此一来,对皇家的尊重不就带给了索尼吗?

就这样,索尼公司借英国皇家,成功地杀入了英国市场。

4.拉股东,扩业务

解放前,宋裴卿创办东亚公司后,既继承了其先人的经营经验,又学会了一套西洋资本主义的经营方法,在经营技术方面,的确有他的一套独特手段。

东亚募股的原则是“不怕股东小,就怕股东少”,所以东亚股东人数最多时,达到一万多户,而且遍及全国各地,分布在各个阶层。除个人股以外,很多家庭、团体、工厂、商店、学校、教会等也多有东亚股票。为了拉拢股东,凡是股东较多的地区,公司每年都派员去当地支发息红;对远道股东寄发息红,则由公司担负汇费。对于一些各界名人,为了利用他们的社会声望作为号召,总要采取种种方法把他们拉来作为东亚的股东,人股多少,在所不计。如南开大学校长张伯苓、天津商会会长纪仲石、上海闻人陈立庭、金融界巨子陈光甫等,加入的股份都很少。如果要把这些名人选为董事,而他们的投资不足法定数额时,则由公司临时借给一部分股份。

宋裴卿除了把当地金融界中坚拉进来作股东之外,一面通过各方面社会关系,广泛吸收职工存款,供他周转利用。他吸收存款的特点是利率高,种类多,存取方便,并就近在企业内吸收工人存款。这些方法都收到很大效果,经常存款额高达150万元左右。这样就使东亚摆脱了银行、银号的高利盘剥,扩大了营业的幅度。

5.借刀杀人的欺诈行为

有些奸商手段恶劣,有时会使用欺诈术。诈术可分为明诈、暗诈两种类型,明诈即手中掌握具有威慑力、可以导致对方蒙受巨大损失、直至破产的重要情报的“重型炸弹”,以此相威胁,逼对方就范或诈取对方钱财。暗诈即在背后玩弄花样,诈骗对方。

一家法国大公司的老板与一个电影明星的风流韵事被经济侦探获知。于是,这家公司的对手用重金买下所有资料。对手便和公司老板摊牌,要么把材料公诸于众,让他身败名裂;要么把公司的新产品处方转让给对方。老板顾全面子只好拱手献出了最新处方,索取了全部材料订立保密和约。在生活中,这种场面屡见不鲜。

这种酷似抢劫的明诈,危害性极大。然而,由于证据被人抓住,也只好自食其果,实出无奈。古话说得好,要想人不知,除非己莫为,做了错事,或者做了不应该做的事,只有自己承担后果。吃一堑长一智,往后就不敢再做亏心事,丑闻不发生,他人也不会来要挟你。商场上正当的竞争是允许的,倘或经常利用丑闻来要挟竞争对手,就会招来横祸,到头来会遭人暗算,落个得不偿失,那样的下场将是可悲的。

6.借助名牌商标占领市场

商标图案代表了一种商品的质量、信誉、知名度,人们选购商品,往往先看商标。对于出口商品,商标选择是否适当,直接影响在国外市场的竞争力。

选择出口商标一定要根据外国消费者的实际情况来考虑。下面举例说明。

借用国外的名牌商标,推销自己的产品,这是上上策。有的企业想出一个好办法,与国外的企业联合销售,挂他们的名牌商标。然后分一部分利给他们,事实证明这个方法很灵验。例如,新加坡的家电产品是借用荷兰“菲力普”商标来销售的;南朝鲜的电子产品是借日本的“日立”、“松下”、“东芝”及美国的“射尔维尼亚”等名牌商标来销售的。利用国外著名商标来销售自己的产品,除了能促进产品销售外,还可以避免进口国的贸易保护主义的冲击。

选择一个受进口国人们喜爱的洋名商标,也能产生较好的效果。例如台湾坤南公司生产“坤南”商标示网球拍,当出口美国时,就取了一个具有美国特色的洋商标名:kennex(肯尼屯斯)。这外产品后来畅销欧美。后来坤南网球拍在香港推销时、商标采用了音译中文名字“肯尼士”,这个译音颇具洋味,以至许多人误认为是欧美名牌商品,在香港赢得了市场。

在选择出口产品商标时,要做到人境随俗。各国的历史地理。传统文化、风俗习惯都相差甚远,同一个商标用案、色彩的含义,在各国会产生不同的意思,有时甚至意义相反。例如很多商品都以熊猫为商标,可是伊斯兰教的国家却禁止熊猫牌商品进口,原因是熊猫的外形像禁物。又如在东南亚黄色被视作高贵的颜色,皇室的御用物常是用黄色的,可是这种颜色在信仰回教和基督教的国家里却被视作死亡的象征。可见,选择出口产品的商标时务必要尊重不同国家和民族的风俗习惯。如果用他们忌讳的东两作商标,势必会使销售失败。

美国的可口可乐公司中选择出口产品的商标时是很有策略的。例如他们的产品进入我国时,选择了适合中国民情的商标名称“雪碧”。“雪碧”在夏季给人未尝先凉的效果。可是,可口可乐的英文商标是“sprite”,意为“妖精”。“妖精”在西方并无贬意,但是中国人对妖精是深恶痛绝的,如果以“妖精”为商标,中国人就会远而避之。可口可乐公司深知中国的文化背景,所以另选商标,打开了中国市场。

从以上几例不难看出,借助名牌商标确实可以达到占领市场的“杀人”目的。

7.促销奇招“死缠不放”

香港化妆品商店的促销奇招之一就是“死缠不放”,使顾客就范。

设在百货公司的化妆品专柜,大多雇请年轻貌美的小姐作售货员,通称“化妆小姐”。她们的底薪很低,以佣金收入为主,如推销商品多,金额高,所得的佣金也多,水涨船高。因此,她们使尽浑身解数,缠住顾客。

有位打扮时髦的女士到化妆品柜前随便观赏,被一名化妆小姐“缠”上了,化妆小姐温馨细语地评论她皮肤粗糙的缺点,然后介绍哪一种护肤膏可以有效地护理,使皮肤变得娇嫩。一席话说得这位女士为之心动,便花200多元买了对方推销的护肤品。

购买高级化妆品的女士,她们不是富裕家庭的太太小姐,便是高级文员或专业人士,手头宽裕,化妆小姐掌握这些人的特点——讲充体面。最怕在公众场合与人争执,有损身份。因此化妆小姐以她们为进攻对象,必有所获。

对那些年纪轻的顾客便更有机会做成生意,因为年轻姑娘见化妆小姐对自己的相貌风度大夸一番之后,又试用了一些样品,不好意思空手离开,尤其是那些初相识的情况,她们更不想化妆小姐在自己的男友面前讲自己的缺点,就宁愿多少也买一点,将纠缠不休的化妆小姐打发开去。

化妆小姐如果完成的营业额超过规定标准,年终还会加发奖金。在“重赏之下”,自然产生“死缠烂打”的勇士了。

8.水洗真皮革的促销法

1981年1月,麦伦凯博士在美国爱达荷大学内完成了真皮防水处理实验。这项新技术的发明,使皮革从此可以浸泡在水中,用普通的洗衣皂揉洗。美国亚特兰大制革协会的索贝尔汉姆购买了这项专利。他预计,皮革手套制造商们一定会前来争购他那些经过特别防水处理的皮革。谁知手套商们并没有这个兴趣,他们不相信这是真的。

无奈之中,索贝尔汉姆决定绕过手套厂商这个中间环节,直接把这项新技术成果向消费者介绍,树立产品信誉,然后借助消费者的需求来推动手套商们的进货欲望。他决定举行一场记者招待会。

记者招待会在纽约著名的大舞厅内举行,招待会布置得像一台服装模特大赛。职业女模特们佩戴五光十色的皮革手套。款款地登上舞台。她们都把手套放进装有润滑汕、鸡油、巧克力冰淇淋、咖啡的玻璃容器中浸泡一会儿,然后再将手套放进事先准备好的洗衣机洗涤,洗涤后的皮革手套光洁如新,无任何损坏。观众们睁大了眼晴。张大了口,像观魔术表演一般看完了女模特们舞蹈一样的实验过程。

是骡子是马,拉出来溜一溜才知道。观众们对实验表演的成功报以热烈的掌声,他们成了这项新技木成果的第一批购买者。很快,记者们在各大报上发出一条条新闻,以身临其境的经历宣传这项新产品的特性。手套商们到此时才明白过来,纷纷找索贝尔汉姆进货。

手套商们对索贝尔汉姆的产品起初并不感兴趣,而他没有放弃,巧妙“借用”记者招待会来打开新产品的局面,最终获得了成功。

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