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第14章 “抠门”的企业最有生命力

财大气粗的企业之所以能够在所在行业成为翘楚,其中最关键就在于厉行节约,把节约作为企业文化中很重要的一部分,落实到每一个细节。

“抠门”就是精打细算,勤俭节约。效益是企业永恒的主题,关乎效益的最直接因素就是成本,而降低成本就要“抠门”,从小事入手,这样才能变小利为大利。在企业进入微利时代的今天,只有“抠门”才能为企业卸下沉重的包袱,从容面对各种竞争。因此,当一个企业能够抠出低成本时,也就抠出了高效益。当然“抠门”绝不是该投资的不投资,而是杜绝浪费,将不该花的钱节约下来,让它发挥更大的作用。

美国思科公司是赫赫有名的IT企业,年营业额近200亿美元,虽然受IT行业整体不景气的影响,2004年全年赢利仍高达19亿美元,现金还有200多亿美元,可以说是财大气粗。可思科的节约却到了近乎“抠门”的程度,思科新闻发言人让·皮维姗说,提倡节约已经成为思科的企业文化,公司自诞生起就在不断强化这种理念。公司董事长约翰·摩格里奇的格言就是:“花思科的钱,要像花自己的钱!”

在思科,节约几乎体现在日常生活的每一个细枝末节上。思科总部的自助餐厅和员工休息室的墙上,到处都张贴着名目繁多的“省钱技巧”。比如,乘坐协议公司的航班,每张机票平均节省100美元;把会议地点定在思科会议中心,比在酒店便宜,等等。

思科总部的办公楼、实验楼有好几十座,而公司领导却只占据一座中一层的一隅。从总裁钱伯斯算起,所有高层都只有一间背阴的小办公室,外带一间能放几把椅子的小会议室。

思科把世界各国的行业、金融分析师们请来,介绍公司发展战略,参观各类新产品,公司领导悉数出动,技术人员热心讲解,但对这些能够影响公司股票升降的参观者,思科提供的午餐简单的惊人,只是盒饭——三明治两片、苹果一个、巧克力和点心各一块。

为了避免浪费,包括钱伯斯在内的思科所有员工, 出差都要遵循统一标准,只能坐经济舱,住低价酒店,如果要升舱和住好一些的酒店,电脑会自动将超标部分从工资中扣除。

在员工休息室里,赫然张贴着这样的告示:每人每天少喝一瓶冷饮料,公司一年便可节约240万美元。有的员工于是替领导“分忧”,在留言板上写下大字:“请喝自来水!”

不过,虽然有“请喝自来水”之类的调侃,思科员工对于“勤俭持家”其实很当回事。一年时间,思科通过各种手段降低的开支高达194亿美元。因为公司对思科员工来说确实是“家”,思科的三万多名员工,个个都有公司股份,公司“抠”出效益,大家都会受益。有此利益为纽带,自然会令行禁止。

从基业常青企业的发展历程中可以看到,正是勤俭节约、精打细算为这些企业铺就了通往成功的辉煌之路。企业赚得的财富就是对节约与简朴的奖励。

那些基业常青的企业告诉我们,即使是再财大气粗的企业,如果花钱无度、浪费惊人,必将惨遭市场淘汰。换句话说,企业亏损与失败,就是对奢侈与浪费的报复。

这些财大气粗的大型企业正是在一些细节上做到节约每一分钱,通过抠门降低了成本,获取了利润,在市场竞争中占据了有利位置。

一位记者曾对沃尔玛做了一次深入调查,发现其有一个重要秘诀既平淡却又令人称奇。说平淡,因为这个秘诀不过是“节约”而已。称奇,则是偌大的企业竟“抠”得出奇:从部门经理到营运总监,随身携带的笔记本都由废报告纸裁成;每逢节假日,所有文职人员都要投入到繁忙的卖场中;所有员工不能在上班时间发私人邮件;每月手提电话费必须打出清单;采购部工作人员一旦被发现与客户吃饭,要立即走人;大部分营业员不享受多种福利……

在沃尔玛发生的一件小事,足可以说明沃尔玛的节约精神:有一天,连锁店的一位新员工,在给顾客包装商品时,多用了半张包装纸,绳子包扎完后多剪了一段,而这事刚好被巡视的沃尔玛总裁萨姆·沃尔顿撞见了。他看见后讲了一番引人深思的话:“小伙子,我们卖的货是不赚钱的,只是赚一点节约下来的纸张和绳子钱。”

财大气粗的思科、沃尔玛等跨国公司正是在一些细节上做到节约每一分钱,并以这种节约精神推动着公司一步步向前发展,同时也感染着每一位员工,在他们每一个人身上都能看到节约的美德。

对于企业来说,“抠门”可以有效地降低企业的成本,提高企业的利润,增强企业应对市场变化的能力。提倡节约意识,还有助于逐步形成勤俭持家、注重节约的企业文化,成为员工的自觉行动。

从员工角度来说,“抠门”会惠及员工自身。当每一名员工都能够自觉地为公司节约资源,为企业创造价值和效益的时候,企业的效益就会更好,企业就更有能力给与员工相应的鼓励和回报。

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