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第4章 人生处处无困局(1)

当罗文不问因果,立即自动自发地对上级的命令采取行动,全力以赴地把信送给加西亚时,我们不得不问:为什么他做到了?为什么困境在他面前犹如纸老虎一般不堪一击?随着历史的回放,我们终于明白,那只是因为罗文勇于负责、敢于思考,于是他总能在困境中找到我们期待已久的那点亮光。

揭开“好运”的奥秘

机遇好比被你遗忘的物品,虽然你看不到它,它却天天看到你,只是看我们善不善于发现,能不能把握罢了。

众所周知,全球金融危机对中国的影响将在未来几年中继续存在,甚至在某种程度上还有可能进一步深化。但是,在大环境艰难的情况下,并不代表我们自身面临的环境就将持续恶化下去。

人们常说“好运到,”这个“运”是何意?其实根据自己所处的环境所具备的条件,对人生理智设计及运作,这就是“运”的含义。如果这种选择、设计和把握恰好跟上了时代的节奏,顺应了市场的发展,那就是你的好运来了。

在我们一生中,机会像流星一样极易逝去。它燃烧的时间虽然很短,却往往能带来巨大的能量。尤其是在追求财富的过程中,也许只有那么一次小小的机会,就能让我们大发其财,成为巨富。犹太人总是这样相互鼓励说:“试着去做一件自己早就想做但却始终没有勇气去做的事,你会拥有焕然一新的人生。”

有一个人仅仅只花了六年时间,就由一名穷困潦倒的失业青年变成了一个小有名气的百万富翁,他就是美国人马克·奥·哈德林先生。

哈德林先生描述说,在他25岁的时候,看了一本名叫《我是怎样在业余时间把1 000美元变成300万的》的书,好像看到了一个辉煌世界。于是,他尽可能地了解有关投资和不动产的知识,一有机会便和从事房地产的朋友、亲戚聊天,暗暗为自己定下目标:在30岁时成为百万富翁。

有一天,一个房地产中间商激动地告诉他一个投资少、收益惊人的买卖:一所坐落在中产阶级住宅区的现代式房子,维护良好,房况极佳,数一流建筑。房主出价14500美元,由于某些原因,她必须在一月之内把房子卖掉。哈德林听后很是动心。

经过还价,买卖双方定为10000美元。尽管哈德林当时银行存款不足500美元,但他觉得这是一个不容错过的机会,即使万一筹不到这笔钱,也不过要付给中间商100美元酬金而已。他毫不迟疑地和房主签了约,返身直奔城里最大的银行,以借款的形式得到了10000美元,付给了房主。他又来到另一家银行,以新购的房产作抵押,贷款10000美元还清了第一家银行的借款。没几年,他的住户又帮他还清了第二家银行的贷款。就这样,马克·奥·哈德林先生很快成为百万富翁,实现了自己的梦想。

在大多数人看来,所谓机遇是那种可遇而不可求的东西,其实不然。机遇好比被你遗忘的物品,虽然你看不到它,它却天天看到你,只是看我们善不善于发现,能不能把握罢了。在我们生活当中,一个偶然的机会,一个突发的事件,往往都能产生出无数的机遇。所以,要想成为富翁,就得把握机遇,千万别放过身边每一个可能发财的细节。

罗文精神:把信送给加西亚

工作需要自动自发,工作就是要付出努力,正是为了成就什么我们才专注于什么,并在那个方面付出精力。从这个意义上来说,工作不只是为了谋生,而是为了超越我们的自身价值才去做的事情。

美西战争爆发之时,美国总统必须马上与古巴的起义军将领加西亚取得联络。加西亚在古巴的大山里——没有人知道他的确切位置。可美国总统必须尽快得到他的合作。

有什么办法呢·

有人对总统说:“如果有人能够找到加西亚的话,那么这个人一定是罗文。” 于是总统把罗文找来,交给他一封写给加西亚将军的信。至于罗文中尉如何拿了信,用油纸袋包装好,上了封,放在胸口藏好;如何坐了4天的船到达古巴,再经过3个星期,徒步穿过这个危机四伏的岛国,终于把那封信送给加西亚——这些细节都不是我想说的。

我要强调的重点是,美国总统把一封写给加西亚的信交给罗文,罗文接过信之后并没有问:“他在什么地方?”

像罗文中尉这样的人,我们应该给他立塑像,放在所有的大学里,以表彰他的精神。年轻人所需要的不仅仅是从书本上学习来的知识,也不仅仅是他人的一些教诲,而是要铸就一种精神:忠于上级,迅速地行动起来,全力以赴地完成任务——“把信送给加西亚”。

以上的文字出自阿尔伯特·哈伯德所写的《把信送给加西亚》一书。这本书首次发表是在1899年,随后就风靡了整个世界。它所阐释的理念,到今天仍然散发出理性的光辉。

这本书之所以能畅销不衰,正是它倡导了一种理念:对工作积极主动、自动自发。不管是谁,不管干什么事情,都需要加强罗文这种自动自发的精神,对上级的命令立即采取行动,全心全意去完成任务,“把信送给加西亚”。

现代企业,迫切需要罗文,需要具有责任心和自动自发精神的好员工!而我们的人生,也同样渴望罗文精神。

彼得和查理一起进入一家快餐店,当上了服务员。他俩的年龄一般大,也拿着同样的薪水,可是工作时间不长,彼得就得到了老板的褒奖,很快被加薪,而查理仍然在原地踏步。面对查理和周围人士的牢骚与不解,老板让他们站在一旁,看看彼得是如何完成服务工作的。

在冷饮柜台前,顾客走过来要一杯麦乳混合饮料。

彼得微笑着对顾客说:“先生,你愿意在饮料中加入1个还是2个鸡蛋呢?”

顾客说:“哦,1个就够了。”

这样快餐店就多卖出1个鸡蛋。在麦乳饮料中加1个鸡蛋通常是要额外收钱的。

看完彼得的工作后,经理说道:“据我观察,我们大多数服务员是这样提问的:‘先生,你愿意在你的饮料中加1个鸡蛋吗?’而这时顾客的回答通常是:‘哦,不,谢谢。’对于一个能够在工作中主动解决问题、主动完善提高的员工,我没有理由不给他加薪。”

许多公司都努力把自己的员工培养成对待工作自动自发的人。自动自发地工作的员工,会勇于负责,有独立思考的能力。他们不仅会圆满地完成自己的任务,还会忠心耿耿地为老板考虑,提出尽可能多的建议和信息,他们也会因此得到提升和赏识。要知道比别人多努力一些,就会拥有更多的机会。

对很多人来说,每天的工作可能是一种负担,一种不得不完成的任务,他们并没有做到工作所要求的那么多、那么好。对每一个企业和老板而言,他们需要的绝不是那种仅仅遵守纪律、循规蹈矩,却缺乏热情和责任感,不够积极主动、自动自发的员工。

工作需要自动自发,工作就是要付出努力,正是为了成就什么我们才专注于什么,并在那个方面付出精力。从这个意义上来说,工作不只是为了谋生,而是为了超越我们的自身价值才去做的事情。

那些整天抱怨工作的人,是永远都不会“把信送给加西亚”的,他们或者出发前就胆怯了;或者遇到苦难而中途放弃;或者弄丢了这封重要的信,害怕惩罚而逃走;或者被敌人发现,主动背叛写信人。这样的人是非常狭隘的,目光只是盯在那点儿薪水上,工作对于他们来讲非常的俗气,没有别的意义,只是薪水。

当你尝试着“把信送给加西亚”的时候,你的生活会因此改变很多,你的工作也会因此而改变。其实,改变的不是生活和工作,而是一个人的工作态度。正是工作态度,把你和其他人区别开来。这样一种敬业、主动、负责的工作态度和精神让你的思想更开阔,让你的工作变得更崇高。

不是市场饱和,而是思想饱和

经济危机给众多企业出了一道难题,“产品怎样才能不滞销?”成了首要考虑的问题。其实,没有饱和的市场,只有饱和的思想,产品出现滞销,并不是市场出现冰期,而是思路陷于凝滞。只要将思维活一活,思路变一变,就能够找到拓展市场的好办法。

联合国最近在出台的“关于2009年全球经济形势和展望”报告中预测,受金融危机影响,2009年全球经济增长率将从2008年的2.5%下降到1%。国际货币基金组织也预测经济增长将放缓脚步。这是否预示着我们的市场将迎来又一个寒冬呢?

“只有淡季的思想,没有淡季的市场”是海尔的著名管理思想。每一个产品,每一个厂家,都有淡季和旺季。当海尔兼并青岛洗衣机厂时,碰到的正是人们公认的淡季,但销售人员并没有做“无用功”,在家里等待。这个时间表面上看起来是淡季,但如果不把它看做淡季,同样也能创造市场。由此,海尔提出了开发适应淡季销售的产品的要求。市场上出现的“小小神童”洗衣机就是那时的智慧结晶。

1990年,当海尔调查洗衣机市场时发现,夏天洗衣机卖得特别少。为什么夏天人们洗衣服洗得特别勤,洗衣机反而卖不动呢?经过市场调查才发现,当时市场上只有4公斤、5公斤的大洗衣机,消费者夏天的衬衣、袜子换下来天天洗,用大洗衣机洗又费水又费电,干脆用手洗就行了。

并不是夏天人们不需要洗衣机,而是没有适合洗衬衣和袜子的小洗衣机。根据消费者这个需求,海尔研制开发了一种“小小神童”洗衣机,洗衣容量为1.5公斤,3个水位,最低水位洗两双袜子。这种洗衣机夏天投入市场后,很快就供不应求了。

“小小神童”洗衣机于1996年被《中华工商时报》评为全国“十大成功产品之首”。它长期占据洗衣机单一品种销量第一位。海尔员工利用创新把夏天洗衣机销售的淡季做到了淡季不淡,所以,海尔现在的科研人员和销售人员都牢牢地树立了这样一种观念:只有淡季的思想,没有淡季的市场。

这也说明了:只要有开拓创新的精神,只要有赢得市场的必胜信念,再加上一些巧妙灵活的创意,就能够取得不错的效益。

下面这位中国商人在谈到卖豆子时充满了一种了不起的激情和智慧,他认为,如果豆子在他的手里,绝不会有淡季现象发生。他是怎样做到的呢?

他说:如果豆子卖得动,直接赚钱好了。如果豆子滞销,分三种办法处理:

首先,让豆子沤成豆瓣,卖豆瓣;如果豆瓣卖不动,腌了,卖豆豉;如果豆豉还卖不动,加水发酵,改卖酱油。

其次,将豆子做成豆腐,卖豆腐;如果豆腐不小心做硬了,改卖豆腐干;如果豆腐不小心做稀了,改卖豆腐花;如果实在太稀了,改卖豆浆;如果豆腐卖不动,放几天,改卖臭豆腐;如果还卖不动,让它长毛彻底腐烂后,改卖腐乳。

最后,让豆子发芽,改卖豆芽;如果豆芽还滞销,再让它长大点,改卖豆苗;如果豆苗还卖不动,再让它长大点,干脆当盆栽卖,命名为“豆蔻年华”,到城市里的各间大中小学门口摆摊和到白领公寓区开产品发布会,记住这次卖的是文化而非食品;如果还卖不动,建议拿到适当的闹市区进行一次行为艺术创作,题目是“豆蔻年华的枯萎”,记住以旁观者身份给各个报社写个报道。如成功可用豆子的代价迅速成为行为艺术家,并完成另一种意义上的资本回收,同时还可以拿点报道稿费。如果行为艺术没人看,报道稿费也拿不到,赶紧找块地,把豆苗种下去,灌溉施肥,3个月后,收成豆子,再拿去卖。

经过若干次循环,我想卖豆子就卖豆子,想做豆腐就做豆腐!

看,这是一种怎样的坚韧和智慧。他总能在看似淡季的时候卖出旺季的气势。他的经历是在向我们宣示:人生没有绝境存在,只要用心去寻找创新的方法,任何困难都不会成为前进的障碍,只会成为激发创意的元素。

困难,让你重新认识自己

如果你很不幸在经济浪潮中被淘汰出局,不妨问问自己,为了改变现状,你努力过吗?对于你所遭遇的困难,你愿意去解决它,而且不止一次地去尝试吗?

戴高乐曾经说过:“困难,特别吸引坚强的人。因为他只有在拥抱困难时,才会真正认识自己。”这句话一点也没错。

如果你很不幸在经济浪潮中被淘汰出局,不妨问问自己,为了改变现状,你努力过吗?对于你所遭遇的困难,你愿意去解决它,而且不止一次地去尝试吗?而且在这个过程中只试一次是绝对不够的,需要多次尝试,那样你会发现自己心中蕴藏着巨大的能量。许多人之所以失败只是因为未能竭尽所能去尝试,而这些努力正是成功的必备条件。

有一个男孩在报上看到应征启事,正好是适合他的工作。第二天早上,当他准时前往应征地点时,发现应征队伍中已有20个男孩在排队。

如果换成另一个意志薄弱、不太聪明的男孩,可能会因此而打退堂鼓。但是这个小伙子却完全不一样。他认为自己应该动动脑筋,运用自身的智慧想办法解决困难。他不往消极面思考,而是认真用脑子去想,看看是否有办法解决。

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