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第1章 前言

许多职业人士身在职场,但是远离权力中心,远离决策内幕,只能以局外人的身份雾里看花,水中望月。本书作者以自己20年民企高管的亲身经历,向大家讲述了奋斗在民企一线的职业人士所经历的许多鲜为人知的决策内幕及个中玄机。作者将那些每天发生在管理者身边的平凡“琐事”提炼成一个个具体的管理问题,并且将作者自己的感悟与读者共享,为大家在职场中遇到的管理问题提供解决之道,以此帮助管理者规避职业风险,提高分析、判断能力,并且提高企业管理水平。

从本书中,我们可以看到,民企内部发生大大小小的事件,高管们总是首先寻找管理的平衡点。这是因为他们懂得,平衡是一种权谋,是一种布局,某些时候也可能演变成一种变相的交易。只有找到这个平衡点,才能做出坚持或是妥协的正确决断。他们更懂得,妥协并非只是被动地一味退让,许多时候则是为了主动地避开锋芒,以退为进,以便迂回寻求最终平衡的策略和手段。高管自身管理技能的运用与展示,在一定程度上,往往表现为管理者平衡的艺术和妥协的技巧。

从本书中,我们可以发现,作为民企的职业经理人,无论是打破一种旧的平衡,还是建立一种新的秩序,其“支点”始终建立在如何分配相关人员“名”与“利”的基础之上。作者在本书中提示那些正在打拼的职业人士,只有洞悉和把握了这一最基本的平衡点,管理的手段与策略才能运用自如,才能管理好你的团队和企业。

民企高管并不是什么神秘人物,但他们分析解决问题的思路却与我们有着一定的区别。他们更侧重于全局的稳定,通过企业内部平衡与妥协的策略来维护企业的内部秩序,在内部稳定的基础上再谋求发展。在管理方法上,他们一般通过发现一个“点”上的个案,总结出“面”上可能存在的普遍问题,从而提出解决和预防“面”上问题的方法和措施。作为职场精英的民企高管们,需要缓和上下左右的矛盾,兼顾方方面面的利益,平衡各个环节彼此之间的牵制,平衡组织机体内各种关系渗透的比例。而且,民企职业精英自身能力的充分体现,就恰恰包含着这种把握、平衡大局的全盘操控能力。面对宏观政策与微观事务,他们既要讲原则、讲底线,又不能失去具体操作的灵活性。

本书共分为6章40节,根据事件的共性进行分类。书中所叙案例,大多发生在民营企业,是作者从业20年中,以人力资源经理、总经理助理、董事长助理、副总经理和执行总裁等中高层管理者身份亲身经历和处置的一些实例。我们尽量运用通俗的职场语言,由表及里、循序渐进地将这些成与败的经历、道与术的运用技巧,按照“事件发生-决策过程-处置措施-总结得失”这样一条思路缓缓展开,便于读者理清整个事件从发生到结束之间的条理性及因果关系。这些策略和方法,无论对于职场新人还是企业中高层管理者,都具有一定的借鉴意义。

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