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第8章 一辈子学不够的生意人

总结我的成功经验,有三条:赶上好时代;老老实实,不怕吃亏;愿意学习。

——张大中

商谚里有“三年能学套好手艺,一辈子学不够的买卖人”之说。因为一般的手艺属于技术,有较死的操作规程,照师傅传授的方法反复练习便可掌握。而做买卖不但触及面广泛,而且无定法可依,要随商情变化,灵活机动地运转,还要适应社会与生活的需要,及时变换经营货物品类,实在复杂,不易掌握。

所以,一个成功的商人不仅要从现成的知识中学,更要从经验教训中学,即我们平时所说的“吃一堑,长一智。”

光懂得“学习重要”是不够的,更要注重学习的效果。大家都能生存下来,但质量有好有坏,这就是学习效果的好或差所决定的。那么多人经商做生意,有的发了财,有的赔了本,这些反映了学习与不学习的重要性;发了财的那一部分人里面,又有发大财与赚小钱之分,这就体现了学习效果的差别。

到底是为了什么而学?如何学得更好?学到什么程度才算好?就经商而言,商人之所以要学习,是为了自己能更好地招揽顾客来购买自己的商品和服务。自己的东西得到顾客的认可,才能给自己带来财富。意思很明确:顾客的需求摆在第一位,光是东西好还不行。而且,要知道,了解顾客需求不是“一劳永逸”的事,根据市场需求来生产或进货,顾客需要什么,我们就生产什么,引进什么。这样分析,学习的内容就一目了然了。它们包括:

如何判断顾客?有些是过路客,可能不会对我们的产品和服务产生太大的兴趣,我们要做的是从中选出真正的买家;

如何分析他们的需求?他们究竟需要什么的产品和服务;

如何能更长久地吸引顾客?一次两次光顾不足以巩固生意,必须长久地吸引顾客。

任何一项事业都自成一派,经过不断发展,形成各自独有的完备结构,自成体系。要想事业有成,必须从基础开始,虚心向同行讨教。光是秉承前辈的经验和知识积累,到自己融会贯通,就得花费相当长的时间,有的人甚至大半生都钻进其中,苦苦探索,方才有可能把握真谛。况且每个行当只要后继有人,就会不断发展,继承下去,即使你能体会到这个行当现今的要旨精髓,但随着时间的推移,事物的发展更新换代,不断变化,一切成就又成过去式。因为一切都在前进,任何领域里都是你追我赶,不进则退。如果依旧停留在过去的辉煌,沾沾自喜,不思进取,那么结果只能是优胜劣汰,被淹没于历史的洪流。要想在事业的征程中永葆青春活力,就必须时刻树立危机意识,不能满足于眼前的成绩,要不断学习,锐意进取,与时俱进。

“一辈子学不够的买卖人”从另一个角度证明了“商无止境”的道理。恳请当今的生意人,千万虚心点,不要以为能把批发来的东西加价卖出去赚到钱就算成了,那只是最简单的“倒手”而已,离真正的商人还相差十万八千里!从商也好,做人也罢,好好地虚下心来学吧,学无止境,精益求精,方可为人上人。

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