管理工作因其有始无终、不断发展的特点，使时间变成管理者的一种稀缺资源。有时解决下属自己解决不了的问题要比做其他任何事情都花时间。虽然，有一些管理者，几乎全是些管理能力强的人，很喜欢下属经常找他们来解决问题，但大多数管理者发现这是一个沉重的负担。正如一位经理所感慨的那样：“我无时无刻不感到惊奇，那么多人想见我，又提出那么多各种各样的问题来。如果我们不尽量控制会议的话，我们只好一天到晚都陷在会海里。”
上司被迫去解决下属提出的问题，不仅会耗费他们的时间，而且往往也会削弱他们的影响。
在大多数下属眼里，上司拥有的权威往往被夸大了。其实，上司的权威是很有限的，并且，几乎上司每使用一次权威，在某种意义上说，这种权威也就消失了。你也许并没有想到，当你请求上司让人事部门或生产部门澄清一件小事的时候，你的要求其实已经过分了。你想一下，假如他为了其他事务正在要求人事部门或生产部门提供合作或帮助，为了满足你的需求，上司往往不得不软化他的立场，把他认为更重要的需要人事部门或生产部门合作的事情搁置起来。一个人能要求别人做的事毕竟有限。即使此刻没什么事情需要这两个部门的配合，他也知道，今天满足了你，那么明天要满足其他人提出的与此类似的要求就会变得更加困难。
当你把问题推给上司的时候，你不仅干扰了他的工作，同样也影响了你的工作能力。至少，你失去了培养自己解决问题的能力和与别人交往的机会。而这两点恰恰是卓有成效的工作所必须具备的。而且，你还会给你的上司留下一个不好的印象：你没有能力应付工作中的变化。虽然这与你的工作并无直接联系，但再也没有别的事情比这种不好的印象对以后的工作产生更为不利的影响了。
权限之争是经常发生而且让下属特别头疼的问题。当双方在他们自己的权力范围之内发生冲突时，这种局面尤其棘手麻烦。因为，如果站在自己上司的一方，那么就会引起另一方反感疏远，如果他采取中立立场调解以使双方达成妥协，他也许就会被上司认为关键时刻没有帮自己。所以，你要尽量避免你的上司涉及此类事情，当双方陷入权限之争时，尤其要这样做。如果有人在你权力范围内插手或拒绝你所需要的合作，那么，把问题摆到上司面前以前，你自己先要尽力去解决这个问题。
当然，有些问题是应该由上司来处理的。事实上，如果这些问题不让他来处理的话，他会很恼火。因为，这些涉及权力或会产生纠葛的事情是与你不相干的。当然，也有些问题在你的职责范围之内，而你又非常希望得到他的帮助，当你真的要向上司提出这种问题时，你最好向他征求建议，而不要恳求解决方法。与其说：“某某公司不愿付最后一笔贷款”，然后等他说应该怎么办还不如说：“我没有办法让某某公司支付最后一笔贷款。如果你有什么建议的话，我将十分感谢。”这种方法能使上司做出积极的反应，因为你不是要他承担责任，只是想获得他的知识和专长罢了。但是，这种方法也有其局限性，因为，如果你连续不断地向上司征求建议，他很快会感到厌倦，而且很可能他对你也会感到不耐烦。所以，如果问题确实是你自己的，那么最好的办法是将它留给你自己，并且自己去解决它。
上司的主要职责是“管”而不是“干”，所以，不要什么问题都推给上司，如果什么问题都找他，还要你们干什么。
一般而言，如果你不将问题推给上司，这不仅对你有好处，而且对上司也有好处。有时你这样做也许只是为了给上司留下一个你处境困难的印象，即使如此，你也应该尽量抑制这种想法。因为上司认为他们自己的问题已经够多了，所以他们不会像你所希望的那样对你的困难表示同情。另一方面，大多数的上司赏识那种不怕困难的下属。
