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第13章 职场不相信“没有功劳也有苦劳”

联想集团有个很著名的理念:不重过程重结果,不重苦劳重功劳。这是写在《联想文化手册》中的核心理念之一。在这个手册中,还明确记录着,这个理念是联想公司成立半年之后,开始格外强调的。

柳传志曾告诉大家:“联想刚刚成立时,只有几十万元,由于过于轻信人,被人骗走了一大半。而且,骗他们的人,还不是一般人,而是某个部门的干部。这样一来,使得公司元气大伤,甚至逼得员工要去卖蔬菜来支撑公司的运营。”

毫无疑问,刚刚创业的联想,大家都有为事业拼命的干劲和热情,但是,光有干劲和热情,并不能保证财富增加与事业的成功。不仅如此,商场如战场,如果缺乏智慧和方法,光有干劲、热情等品质,很有可能给企业造成巨大的损失。

当时就那么一点儿的资金,如果没有用好,公司就有可能夭折、破产。这时,只是强调繁忙、勤奋、卖命、辛苦等,已经没有太多的意义了。

经过这次教训,联想后来做事不仅越来越冷静、踏实,而且特别重视策略、方法。联想自从成立以来,到如今已经20多年了。这20多年来,它已经从几个下海的知识分子组建的公司,变成了一家享誉海内外的高科技公司。它之所以有这么大的发展,毫无疑问,是与这个核心理念密切相关的。

以往,我们经常听到某些人讲:“没有功劳,也有苦劳。”苦劳固然使人感动,但在新的历史形势下,只有忙在点子上、不断创造功劳的人,才有更好的发展。

一位企业领导让李梅去买书,李梅先到第一家书店,书店老板说:“刚卖完。”之后她又去了第二家书店,营业人员说已经去进货了,要隔几天才有。李梅又去了第三家书店,这家书店根本没有听说过这本书。快到中午了,李梅只好回公司。见到领导后,李梅说:“跑了三家书店,快累死了,都没有买到,过几天我再去看看!”领导看着满头大汗的李梅,欲言又止……

李梅有苦劳,却没有功劳,因为她没有为公司提供所需要的东西。要知道公司是靠结果生存的,如果我们每个人都满足于苦劳,满足于“我尽力了,没有结果我也没办法”,那么公司靠什么生存?

其实,去买书是任务,买到书才算任务得到有效落实。李梅的确跑了三家书店都没有买到书,这就意味着李梅已经付出了劳动,却没有将任务有效地落实,如何让自己的付出有回报呢?只要李梅执著地去落实,有效的方法有:

方法一:打电话问其他书店是否有这本书,这样可以大大节省跑书店的时间。

方法二:向书店打听,或者上网查这本书是哪家出版社出的,直接与出版社联系。

方法三:到图书馆查是否有这本书,如果有,就问领导愿不愿意花钱复印。

但李梅这样做了吗?没有!为什么她不这么做?因为她脑子中有一个想法,你安排我做这件事,我就去做这件事,我只对事情的过程负责,而不对结果负责。但公司真正想要的是做事的过程吗?答案当然是否定的,公司要的是结果。

第二次世界大战期间,有一队美国士兵要被派到德国去做间谍。领队的长官告诉士兵们,送他们去的飞机只能在德国和俄国的边境附近把他们空降下去,因为那时候欧洲第二战场还没有开辟,盟军部队还不能接近德国领土。

问题是这些士兵在一个月前都还不会说德语,但长官严肃地告诉他们:“一个月之内你们要学好德语,一个月之后出发,不论你们到时候学会没有,都得去。”结果士兵们在这一个月里日夜苦学,一个月后几乎人人都能说一口地道的德语,甚至连口音和语调都非常像德国人。

为什么他们能这么神速地学会德语呢?因为士兵们都知道,如果他们的德语学不好,一旦他们跳下飞机,德国人就会立刻把他们抓起来,他们就会没命。

尽管很多人在学外语的过程中,想着“苦读法”,想着“巧记法”,想着“速成法”,但是不管怎样都只为了一个结果—学会外语。

有效落实应放在第一位,执行的本质就在于结果,实现预期目标,没有结果一切过程都没有意义。反过来讲,如果任务没有落实,那么所有的苦劳都没有价值,因为过程所追求的目标是获得有效的结果。

成功,有时只需要我们在过程中多一点儿坚持,少一点儿放弃;多一点儿磨炼,少一点儿退缩。尤其在工作中,许多人之所以付出了苦劳,却享受不到功劳带来的喜悦,是在于他们在砥砺的过程中轻易地选择了向自己妥协。结果的到来,往往就在最后五分钟。人们永远期待着那些能创造结果的人,因为结果,才使得一切过程变得有意义,有价值,也使得一切苦劳散发光彩。

在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上,一个34岁的女人跃入太平洋中向加州海岸游去。她叫费罗伦丝·查德威克,这一次如果成功了,她就是第一个游过卡塔林纳海峡的妇女。

那天早晨雾很大,海水冻得她身体发麻,她几乎看不到护送她的船只。时间一分一秒地过去了,成千上万的人在电视前看着这一切。有几次,鲨鱼偷偷地靠近她,被护送的人开枪吓跑了。她继续向对岸游,在以往这类渡海游泳中,她的最大问题不是疲劳,而是刺骨的寒冷。

15小时之后,她又累又冷。她知道自己不能再游了,就叫人拉她上船。教练在另一条船上告诉她海岸很近了,叫她不要放弃,但她还是选择了放弃。

人们把她拉上船,过了好大一会儿,她的身子才暖和起来,这时她开始懊悔了,她对记者说:“说实在的,我不是为自己找借口,如果当时我看见陆地,也许我能坚持下来。”

人们拉她上船的地点,离加州海岸只有半英里!查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。

两个月之后,她成功地游过了这个海峡。她不但成为第一位游过卡塔林纳海峡的女性,而且她所用的时间比男子的纪录还快了大约两个小时。

如果卡塔林纳小姐没有成功地游过这个海峡,那么她就不会得到人们的称赞。我们知道,她第二次挑战这个海峡时,遇到的艰难不会比第一次时少,她之所以能成功,是因为她在第二次挑战时选择了坚持,并有了“结果”。

高效悟语

从事同样的一份工作,结果是考核优劣的重要标准。工作不仅要去做,更要做成、做好。

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