“Nancy呀,你负责的那个业务模块,有一个客户找到公司来了,情绪比较激动,我们又不是很清楚状况,你要不要来看看?就在前台。”电话的那侧,是前台总机的coco。
徐静贞赶紧答道:“好的,我马上来。”
徐静贞步履匆匆,赶到前台,她远远看着那位客户,总有一种奇怪的不安感觉涌上心头。那是一位四十多岁的男子,穿一件旧而松垮的西装,驼着背,头发在头顶蓬乱成一个奇怪的形状,带着一幅大框眼镜,即便隔得很远,徐静贞也能看出这个男子陈旧的个人气息。
而coco早就如获大赦,远远招呼她:“Nancy,这里这里。”
Coco偏头对那位客户说:“您看,我们这个业务的客服负责人过来了,您有什么问题,可以直接咨询她。”
徐静贞走近这位客户,微笑着说:“您好,我姓徐,正是负责您的业务的,有什么问题就请反馈给我吧,要不我们这边走,去会议室坐一下,我给您倒杯水,请问您贵姓?”
说着,摆出一个“这边走”的手势,笑容温和而亲切。
男子突然发难,说时迟那时快,男子从袖子中抽出一把长约一尺的匕首,一把扯过徐静贞紧紧勒在自己的左臂弯里,右手握着亮晃晃的尖刀架在了徐静贞的脖子上,情绪失控地大吼:“你们少骗我,你们这个垃圾公司骗了我这么多钱,就想让个小姑娘来应付我,你们别做梦了,我要见你们公司的老总,我要让你们把坑我的钱都给我吐出来,不然,我就杀了这个小姑娘,再自杀!”
事出突然,coco呆住了,半响才哆嗦着嗓音说了一句毫无意义的话:“别,别乱来,有话好好说。”
徐静贞的眼皮突然就不跳了,可能是被这个男子身上的体味熏得一秒到位,再也跳不动了。你妹的!果然没好事!
徐静贞欲哭无泪,这算是什么无妄之灾?
什么仇什么怨?多大仇多大怨?
作为人质的徐静贞比已经要崩溃的coco还要冷静一些,她试着安抚这名男子:“大哥,您先冷静一下,coco,你先去通知领导,我们一定满足这位大哥的需求。”说着递了个眼色给coco,coco急忙跑走。
徐静贞只得在心中默默祈祷,希望coco不要忘记打110啊,关键时刻,还是要相信伟大的人民警察啊!一个班好好的上着,从财经版突然上成社会版,又从社会版转到法制版了。今天的人生要不要这么刺激啊!
徐静贞被男子勒得难受,在警察叔叔出现之前,她只能试着自救了,试图动之以情,勉强和这位男子聊着天:“大哥,您累吗?要不要我们找个地方坐着?你不用放开我,没关系。”
男子警惕地看着她:“你做梦,我当然不会放开你,你给我老实呆着。”
“当然当然,我一定配合您,我也只是个普通职员,早上妈妈送我出门,还等着我晚上回家一起吃饭,大哥你饿吗?这会儿都六点多了,也是你平时吃饭的时间了吧?”徐静贞温言问着,像面对一个幼儿园的小朋友那样,生怕刺激到男子。同时试图向这位男子表达她自己身为一个“人”的一面,也一样是一个普通人,为人子,为人友,有着生活的烦恼,不过是和他一样的社会弱者。
男子恨恨地骂了一句:“老子不饿,老子就是因为你们这个坑人的公司,钱都花光了,现在沦落到这个地步,都是你们的错。”
“哦,给您造成了这么大的损失啊?我能问问到底是为什么吗?”徐静贞尽力保持镇定,“反正咱们也都是在等领导,要不要我们先聊聊,等下我也可以帮助你一起陈述事情的经过,解决起来不是更快吗?”
男子狐疑地看着她,犹豫了一下,似乎是在评估眼前的这个小姑娘讲话到底有多大的分量。
徐静贞感觉到了他的动摇,继续加油游说,欲擒故纵:“您要不想说也没关系,咱俩今天第一次见面,是陌生人,您不信任我是挺正常的。我只是觉得,反正这会儿是在等,我陪您说说话也好,人要心里有点事,那是挺窝火难受的,哪怕只是说一说,倾诉一下,对于自己也有减压的作用,您说是吧?我有个好闺蜜,我要是心里有什么难受的,比如我最近刚失恋,我就会和她倾诉,说完了之后,虽然我还在失恋,也没找到个合适的男朋友,但是总觉得心里舒服了一些。”