每天下班后乐天野跑每个生产车间、了解生产车间的流程、每个工作岗位的职责、画出每个车间布局图,通过朋友了解每个岗位的任务,通过分析中乐天野发现前段的设计和产品质量是工厂的生命线,于是经常去设计部看每一批产品的图纸,然后就琢磨提高产品质量的方法,机会总是给有准备的人,在一次加急的出口生产订单中,刚好公司老总带着外商来检查这次订单的生产情况,到乐天野这个岗位时,见他正在用游标卡尺测量产品的尺寸,并不时在计算,写画,因为太投入以致老板走到乐天野身边他没有觉察到,老板看了一下乐天野的工牌,
和蔼的说:“108号你在干什么?”因为工牌只有编号,下面的名字磨损严重看不清了,只能叫编号了。
乐天野一抬头看到是老板,惊魂未定的说:“李总,我,我,我在算这次产品的尺寸”
李总继续和蔼的说:这不应该是你这个岗位做的事情,你的岗位职分拣装箱”一旁的车间主任等领导也赶紧帮乐天野打圆场,怕老板说工人偷懒,自己也会受到牵连。
乐天野鼓起勇气说:“李总,这次产品的尺寸有问题,和我看到的图纸是不一样的,所以才来测量”
李总似乎不高兴了,自己的生产这么多年从来没出问题,而且是ERP管理,绝对不会出错,但没有表露出来,叫来设计部和生产部经理,拿来生产订单一对照,这一对照可把设计部、生产部、计划部等领导吓一跳,现在产品和生产订单的产品尺寸相差5毫米,如果产品就这样出口到时规格的问题,外商不仅要求退货,公司还会承担相应的赔偿金。
因为乐天野的细心发现,为公司挽回七百多万的损失,公司老总和几个股东,特意接见乐天野,还在全厂发起了向乐天野学习的号召,一时乐天野成了这个1000多人工厂里的名人,股东们为了鼓励所有的员工能像乐天野一样爱岗敬业,特地奖励了乐天野7万元,还晋升乐天野为工厂质量巡视专员,可以去每个部门查勘。