不插手员工的日常管理,但要对员工的精神常抓不懈。
——松下幸之助
员工数量越多,松下的管理就越难。但松下牢记一点:不插手员工的日常管理,但要对员工的精神常抓不懈。
1933年7月27日,松下在实施事业部制度的基础上,进而颁布员工守则——即员工五大精神。到1937年8月10日,松下又增加了“顺应同化精神”与“感恩图报精神”,和前五条合并为员工七大精神。这七大精神分别是:
(1)产业报国精神——产业报国已明确列入公司纲领中。身为产业人员,都必须以“产业报国”为职责。
(2)光明正大精神——光明正大是为人处事之准绳。无论才学多高,能力多大,职位多显,缺乏此精神,就不足为楷模。
(3)团结友好精神——团结友好是公司之信条。无论多么优秀的人才,若缺乏这一精神,必是乌合之众、一盘散沙。
(4)发奋图强精神——发奋图强是公司完成使命之关键。明确使命,一步步朝目标努力奋进,必有所成。
(5)礼节谦让精神——人若不守礼节,社会必陷混乱。讲礼貌,守礼节,社会必井然有序,人与人之间必然和睦相处。
(6)顺应同化精神——顺应民族,与民族同化。员工必须抛弃私心、包容万物、忠诚尽力为国为民,进入忘我境界。
(7)感恩图报精神——这是人类进步与幸福的原动力。有感恩图报之心,才能确立自身存在的意义,给社会带来温馨与快乐。凡是松下电器员工,在每日的朝会、夕会,都得朗诵员工守则。
每日朗诵两遍,七大精神渐入松下人的心灵。这种“背诵社训”制度,战后普遍为日本企业界采用,成为日本式经营管理的一大特色。