登陆注册
13156900000008

第8章 一颗钉子也能毀灭一个国家

◎一只失修的马钉会导致一匹战马失蹄,一匹战马失蹄会导致一个士兵的失败,一个士兵的失败会导致一支队伍的失败,一支队伍的失败会导致一场战争的失败,一场战争的失败足以葬送一个民族。

◎一件漂亮的裙子能够吸引很多人的眼球,但漂亮裙子上的一块污渍能引来更多人的眼球。

◎不能小瞧任何可能影响成败的细节,因为在某些时候正是它们决定着事情的成败。

◎同样的事情,关注一些细节,可能会出现完全不一样的结果。

有一天,我偶尔在一本杂志上看到国外的一则谚语,着实让我震撼,让我思考。

谚语是这样说的:

一颗失修的马钉会导致一匹战马失蹄,一匹战马失蹄会导致一个士兵失败!个士兵的失败会导致一支队伍的失败,一支队伍的失败会导致一场战争的失败,一场战争的失败足以葬送一个民族。

这则谚语,我反复读了很多遍,并用一张纸条记下来,放在显眼的位置。

忽略细节、不拘小节,是人类的通病,是人心的一大缺陷。

几天前,我发现家里一个不常用的折叠椅掉了一颗钉子,家里人嘱咐我把钉子钉上,侥幸的心理让我以为掉一颗钉子不会出什么事情。

几天后,妻子的一帮同事来家里做客,我搬出一些折叠椅让他们坐。很不幸,一个女士在坐下的瞬间便摔在地上,而她落座的椅子正是几天前掉了钉子的,场面甚是尴尬。为这,妻子与我大吵了一架。

看到这里,我在想,如果因此与妻子吵得不可开交,惊动了岳父岳母,会不会导致离婚的后果?

读了这则谚语,我感到后怕。

以不久前发生的一件真实事情为例:

3月31日上午,双汇集团在河南省漯河市体育馆召开万人职工大会,董事长万隆在会上向消费者致歉,并把3月15日定为“双汇食品安全日”。大会上,主办方“刻骨铭心的教训,生死攸关的时刻”、“筑牢食品安全屏幕,履行企业社会责任”这些让人振奋的口号没有引起多少人的关注,而其中一个关键的细节,却掀起了新一轮的口诛笔伐。

董事长万隆在主席台上鞠躬道歉的一张照片上,“双汇”一词的拼音变成了“ShaungHui”。在这样一个百万人关注的大会上,双汇竟然连自己的名字都拼错,真是贻笑大方。

此事在网络上被炒得沸沸扬扬:

一位叫“孤烟直”的网友说:细节决定成败,看来双汇的管理还不只是痩肉精一处的问题。

叫“东鞋”的网友说:愚人节的前一天,双汇和我们开了个玩笑,只是这个玩笑开得规分了,让我对双汇仅存的一点希望者破灭了。

叫“吉雅”的网友更是一针见血地说道:如此儿戏地面对如此重大错,误,又怎么可能让人放心?

双汇在遇到公关危机之后,大张旗鼓地抓质量、抓生产,口号喊得震天响,标语宣传得激昂有力,活动也开展得轰轰烈烈。结果却陷入了尴尬。大事做得风生水起,却忽略了看似细枝末节、鸡毛蒜皮的小事,结果引起消费者的批评、同行的嘲笑,也致使自己陷入新一轮的危机中。

1963年,一个名为“蝴蝶效应”的名词引起了很多人的关注。

美国气象学家爱德华在自己的论文中写道:

“一只南美洲亚马逊河流域热带雨林中的蝴蝶,偶尔扇动几下翅膀,可以在两周以后引起美国得克萨斯州的一场龙卷风。”

原因是蝴蝶扇动翅膀的运动,导致其身边的空气系统发生变化,并产生微弱的气流,而微弱气流的产生又会引起四周空气或其他系统产生相应的变化,由此引起一个连锁反应,最终导致其他系统的极大变化。

蝴蝶效应阐述的是“一件小事”对结果的影响,比如,改动了一点数据,计算的结果会相差十万八千里。

以生活中常见的事例论述:

一件漂亮的裙子能够吸引很多人的眼球,但漂亮裙子上的一块污渍能引来更多人的眼球。

一个女士去相亲,打扮得非常漂亮,却在自己目光不能到达的地方出现了一块污渍,这块污渍可能会让这位女士费尽心思的打扮化为泡影,更有可能使她错过一桩美好的姻缘,错过一段幸福的婚姻。美好的婚姻因为这块污渍全部化为泡影,岂不可惜?

细节决定成败。不能小瞧任何可能影响成败的细节,因为在某些时候正是它们决定着事情的成败。

在职场打拼奋斗的过程中,细节会起到非常重要的作用。

职场中,决定成功的不是大方向的努力,而是一些关键细节。

能够进入到同一家单位的人才,在能力、学历上不相上下,你能解决的技术问题,别人同样可以解决;你是研究生学历,别人不会是中专学历;你是专家级的人物,别人也是领域中的佼佼者。整体实力不相上下,这时候真正决定一个人成败的,是一些关键的细节部分。

讲个我聊天时听来的事情:

在一个财务人员的招聘会上,有一位刚毕业的小姑娘仅用一元钱就为自己谋得了梦寐以求的职位。

面试的过程有条不紊地进行。当面试官在问完她问题之后,说了一句:你回去等消息吧,如果你被录取,我们会打电话通知你的。

女孩站起身的时候,用清脆的声音说:“无论如何都请您打个电话来,即使我失败了。”同时递过去一元钱。

考官很奇怪,问:“你能解你这么做的原因吗?”

“站在公司财务的角度,如果我被录取了,这打电话的钱不该公司出;如果我没被录取,这打电话的钱更不该公司出。”女孩如此说道。

面试官微笑地望着眼前这个女孩,对她说:“你已经被录取了。”

试想一下,从打电话这个细小的环节中,面试官作出决定也绝非心血来潮。

首先,明确公私财产是一个财务人员应具备的素质;

其次,在失败能想办法知道自己的不足,说明有一颗积极进取的心。

女孩用一个细节,打动了面试官,为自己觅得一个机会。

同样的事情,关注一些细节,可能会出现完全不一样的结果。

同类推荐
  • 失败是一种积蓄全集

    失败是一种积蓄全集

    本书通过大量的事例,分析了失败是成功的奠基石,它让人在愈挫愈勇中积蓄力量,一步步走向成功。本书告诫人们,失败没什么可怕,人生正是在失败中渐渐充实、圆满。
  • 说谎心理学

    说谎心理学

    本书是世界著名心理学家、演说家、成功学大师戴尔卡耐基为“当众商务演讲与交流训练班”的商务口才训练课程精心编撰而成的。本书没有教科书那种死板的教条,而是通过具体生动的实例和严谨的语言,融合实用心理学、人际关系学、公开演讲术、商务演说技巧和推销术等诸多内容,旨在帮助读者培养出色商务口才所必备的心理素质,掌握实现高效沟通的基本原则和技巧,成功地进行演讲和谈判,做到在各种场合从容不迫地开口说话,展示自己的魅力,赢得商业上的竞争。
  • 学习要懂心理学

    学习要懂心理学

    对不会学习的人来说,学习是一件难事,但对会学习的人来说,学习是一件轻松愉快的事。认为学习是一件难事的学生,是学习的奴隶;认为学习轻松愉快的学生,则是学习的主人。如何才能成为学习的主人呢?为什么学过的知识总是记不住?为什么考试的时候脑子会一片空白?为什么面对试卷紧张得不知道自己的名字怎么写?其实,这都是不良的学习心理在作怪。《学习要懂心理学》不仅列举了学习中常见的心理困惑,针对性地提出了解决的办法,相信定会对你有所帮助。
  • 一分钟读懂顾客心理

    一分钟读懂顾客心理

    顾客的心理有多种,其中包括“求实惠”和“求便宜”的心理,对抱有这种心理的顾客,一般可以用价格和产品的质量来说服,重点指出自己产品的“物美价廉”,那么他们就很容易被打动。另外顾客的求“效率”心理,求“舒适”心理,求“安全”心理,求“方便”心理等,在读懂消费者心理的旅途中,本书将为您一一展现!让您在1分钟之内读懂顾客心理,打开顾客的钱袋!
  • 600题让你精通心理学3

    600题让你精通心理学3

    全球最强势的神秘力量,你不可不知的超级潜意识!几百万年以前,在宇宙万物之中,蕴藏着一股神秘的力量。这种力量可以改变世界,创造一切。在160多年前,科学家发现了这种神秘的力量。近十年以来,它在180多个国家流行开来,它风靡全球,改变世界!它就是潜意识!
热门推荐
  • 夏有苏笑:你我纠缠不清

    夏有苏笑:你我纠缠不清

    “你没有错,只是没有爱我很久,只是没有为我停留,只是爱的不是时候,只是没有陪我很久。”从夏日初见,到岁月陪伴,最后分离夏末。我们总是纠缠不清:任凭岁月改朝换代,你在我心里的位置始终不变。他夏了她的夏天,她绿了他的树叶,可为什么命运捉弄,他们总是错过。你的青春年华是否也年少轻狂呢?
  • 乱世骄子战群雄:百战天骄

    乱世骄子战群雄:百战天骄

    流传了两百多年的大显王朝,在龙骧铁骑的喧嚣声中崩溃,末代太后受辱,皇帝被囚,于是群雄并起而混战,武力是生存下去的唯一本钱,逐鹿天下,是一代代强者的梦想。一百柄名剑,一百位倾城绝色,一百张人皮藏宝图,一百枚传国玉玺,无数如彗星崛起又瞬间泯灭的将星,均出现在这个令人热血沸腾的乱世中,一个起于微末的天才,如何在乱世中遇云化龙,一步一步攀上权利的巅峰,最终百炼成兵,煮酒烹鹿,玩弄天下大势于鼓掌之间。正所谓:山河破碎风飘絮,飞扬跋扈为谁雄。
  • 宁海将军固山贝子功绩录

    宁海将军固山贝子功绩录

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • bote的游戏世界

    bote的游戏世界

    这是一个时代的开始,也是一个文明的终止。血与血的碰撞,脊梁和拳头的抗衡。希望不灭,我们不死。
  • 叱咤九界

    叱咤九界

    天地分九界,所谓九界即:原始界(或称“始界”或“始府”),化虚界,元魂界,明神界,灵动界,幻真界,混元界,昊天界,真神界。而九界内修士所修法术可分为三大法术:元术,仙术,神术。元术最为基础,是普通修士所修之术,较为常见;仙术则是顶阶修士的神通;而神术最为神秘,没人知晓如何修炼,且很多顶阶的修士都未曾听闻过,只有极少的几个人,在一些上古典籍中看到过相关字眼,但也仅是提及过而已。少年元洪机缘巧合下进入修仙界,对于修仙一无所知的他,能否在充满欺诈,弱肉强食,举步维艰的修仙界中生存下去?要在修仙界站稳脚跟,他将经历莫大的苦难,且看他如何用心机城府化解重重艰难的。
  • 复仇冷公主的复仇计划

    复仇冷公主的复仇计划

    她们三人被陷害,被逐出家门;十年后,她们强势回归,全新的身份,恐怖的实力,为的只是复仇!
  • 干嘛偏偏喜欢你

    干嘛偏偏喜欢你

    搞怪美女只是帮闺蜜个忙,替她相个亲,甩掉相亲男。可是此人有毒啊!对俊美男子毫无抵抗力的她会全身而退?还是深陷其中…
  • 我到异世当皇后(完)

    我到异世当皇后(完)

    现代的冷血杀手异世的柔情皇后当我迈上不得避免的责任路时爱会在哪里邪魅的龙族皇帝温柔的王爷忧郁的夜族皇子···本书是架空+一点点玄幻+帅哥美女+1女N男+····
  • 神秘入梦师

    神秘入梦师

    世界上总有这么一些人,会招惹一些很奇怪的东西。传说在H市的某一处,有一家很奇怪的古董店。里面卖的东西明明没有什么名堂,但是店却一直都没有倒闭。这家店名叫“解梦”,而店主也叫解梦。据说要是有缘进入此店,让这位店主帮助解梦,则什么烦恼之事都能解决。而,真正的情况——那个店长陆解梦就是一个为了混口饭吃的黑心老板。这是一个忠犬一不小心攻略了一个拜金店长的故事。
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)