登陆注册
12954600000008

第8章 情绪自治——做优秀的情绪管理者(2)

晚上回到家,这位挨批的经理还是一肚子火,一个人闷声不吭地坐在饭桌上。吃饭的时候,妻子见丈夫一脸不开心,便特意夹菜给他,没想到丈夫非但不领情,还说道:“我自己没长手啊,夹什么菜,这菜做得越来越不像样了!”妻子见状笑容立马僵住了,坐在旁边的儿子小君看在眼里,想帮妈妈解围,便撒娇似地对妈妈说:“妈,给我夹,我要吃那个。”一边说着,一边将筷子指向离自己并不远的豆角。不料妻子回头就骂儿子一句:“自己没长手啊,要吃自己夹!”而这个时候,窝在儿子脚下的小猫似乎受惊了,便朝小主人叫了一声,不想竟被小君狠狠踢了一脚,小猫夹着尾巴就跑出去了。冲出门的小猫刚好迎面遇到马路上的一辆轿车,司机看见小猫,想调转车向避开,但没想到竟然撞到了路边的孩子。

一般来说,人的情绪是很容易受到环境及一些偶然因素影响的,当一个人的情绪变坏,潜意识里就会选择身边比自己弱的人发泄,甚至是发起更加厉害的攻击,这样就形成了一条坏情绪的传递链,最终受害的是作为弱者的“猫”。心理学家将这种现象称为“踢猫效应”。

美国洛杉矶的一位心理学家加利·斯梅尔曾经做过这样一个实验。他让自己的两个性格完全相反的朋友在一起聊天,一个乐观开朗,生性活泼,另一个多愁善感,常常为了一点小事就郁郁寡欢,愁肠百结。一个小时后,当加利·斯梅尔加入他们的谈话的时候,竟然发现,那个乐观开朗的朋友已经开始唉声叹气起来了。由此可见,坏情绪的传递就像是一根永无休止的链条,如果我们一遇上什么不开心的事情,就不加选择地向自己的家人和朋友发泄,不仅会将不好的情绪传递出去,给他们带来困扰与伤害,还会严重影响到彼此关系的和睦。

可见,坏情绪比好情绪更加容易传递。生活中不良的、消极的情绪,总是具有某种感染力,一个人情绪不好,周围的人也会受到影响。所以,千万别做坏情绪的传递者,要做就做坏情绪的终结者,控制好自己的情绪,真诚、友善地对待你身边的人,你周围的人眉开眼笑了,你也会在不知不觉中受到感染。

愤怒向谁宣泄?

你了解愤怒吗?

相传在非洲原始草原上,有一种体形很小的飞行动物,专门靠吸取其他动物身上的鲜血为生,人称吸血蝙蝠。在整个大草原上,吸血蝙蝠是野马最大的天敌。每天都会有无数野马在吸血蝙蝠的袭击下丧生,这些在体形上占优势的野马之所以会被这些小小的蝙蝠制服,最大的原因并不是蝙蝠吸走了野马身上的血液,因为那么一点鲜血对野马来说根本就是微不足道的。那么,究竟是什么原因促使野马丧生呢?

后来,经过专家研究发现,蝙蝠在袭击野马的时候,首先是附在野马的大腿上,并用它们锋利的牙齿迅速咬噬野马的皮肤,接着就用尖尖的嘴巴缓缓地吸取血液。而在这个过程中,因为野马敏锐的感知力,在一开始就发现了吸血蝙蝠的袭击,于是它们出于对外界攻击最本能的反抗意识,便疯狂地甩尾、蹦跳,甚至狂奔,但是这些动作是无法将蝙蝠摆脱掉的,它们会迅速地更换吸附的位置,从野马的大腿上到身上,到头部,一直到它们吸完想要离开了,才会飞走,野马的任何动作对摆脱蝙蝠来说都是徒劳。然而就是这些盛怒的动作使它们筋疲力竭,最终葬送了自己的性命。

这些野马被外界小小的刺激激怒,在发泄了情绪的同时也失去了生命。心理学家将这一现象称为“野马结局”。而在人们的现实生活中,不是也有很多这样的“野马”吗?一些小事总是能够触动其愤怒神经,使其顿时暴怒。日常生活琐事繁琐而复杂,如果一个人动不动就大发脾气,长此以往,对人的心理和生理都有极为严重的危害。

美国心理学家雅克·希拉尔认为,愤怒是内心不愉快的一种反应,因感到不公或无法接受的挫折而产生,是坏情绪的红色警报,会警示我们说,有人对我们使坏或者我们内心的愿望没有得到满足。其实,不如意、不顺心就像是吸血蝙蝠的袭击,你反应越是强烈,对自己的危害就越大。而不管是瞬间爆发,还是一味压制,愤怒情绪的危害总是不可避免的。为了防止自己也掉进“野马结局”的泥淖,就要学会正确认识愤怒,在愤怒情绪即将来临时,用不伤及健康的方式加以排解。

研究发现,愤怒其实并非只是一种雄性情感,无论是男人,还是女人,都有愤怒的情绪,并且男人表达愤怒的次数也未必会多于女人。但不同的是,男人多半用攻击性较强的方式表达愤怒,而女人则换做口头的形式表达。因此,体现在男女恋人之间,争吵时女人的态度就较为激烈,甚至会比男人更倾向于语言上的暴力。

此外,男性和女性愤怒的动机也完全不同,男性往往是因为自己的权利和自由受到威胁,如想做的事情被禁止或限制,这时便会感到怒不可遏;而女性通常是因为他人的行为不符合自己的标准和意愿,比如感觉到自己被另一半忽视,或者遭到拒绝、产生妒忌时,愤怒就会油然而生。也就是说,女性的愤怒情绪是因为别人的言行举止与自己期待的有差距,她们想改变,但又无能为力,找不到出路时就会发怒。

当然,心理医生多丽丝·赫尔明发现,女性的发怒多数都是在家里,另一半的不守时或孩子的邋遢都会使其暴跳如雷,而一旦走进办公室,进入工作场合,她们就会立马变得顺从,甚至甘愿忍受上司的批评和无理要求。

在愤怒的爆发形式方面,社会规范对男女的限制似乎也存在某些偏见。比如,男性表现出攻击性的愤怒通常是被认可的,不管是男孩子还是成年男子,提高嗓门大声怒斥或者大打出手,往往被视为男子汉气概的体现,而女性如果如此表达愤怒情绪,便会被视为泼妇。

愤怒情绪有损人类身体健康,既然暴跳如雷的愤怒发泄方式并不可取,那么,愤怒情绪是不是越压制就越好呢?

让·保罗·奥斯特是着名心理治疗师,他认为,人们一直都有认识上的误区,以为不能任由怒火酿制苦果,那样既害人又害己。于是,很多人从小就被长辈教育不要乱发脾气,但那些被压制下去的怒火并不见得会消失,反而会反过来攻击当事人自身。当不满的情绪转化为一种狂躁时,神经便会饱受煎熬,甚至还会变得更加敏感和易怒,久而久之,身体就会被疾病包围。可见,压抑愤怒并不能真正做到“不害己”,反而还会增加自身无能的痛苦,最后只能由身体的病痛去慢慢消解那些坏情绪了。

不过,愤怒也并不总是坏情绪。心理学家詹尼弗·莱纳表示,在人感到害怕的情况下,愤怒就是一种比较合适的情绪。有一项基于面部表情观察的心理研究证明,只要不是过分激动的情绪,愤怒对人的身心健康反而是有好处的。所以,当人们出现紧张情绪时,用短暂的愤怒做出回应的人会体验到一种控制与乐观的感觉。如果当事人的反应是恐惧,就无法体验到这样的感觉,因为恐惧对健康是不利的。可见,短暂的愤怒情绪并不完全是坏事,但如果愤怒情绪持续呈爆发性发泄,或者是对外界采用愤怒的敌对态度,对健康就不利了。

生活中,很多人都不愿表达自己的愤怒,更不愿承受别人的愤怒,但实际上,压抑愤怒要在一定的限度之内,因为一味隐忍可能会造成更为强烈的爆发,甚至直接导致身心健康受损;而发泄愤怒也要讲究方式,方式对了,发泄就是最好的化解愤怒的途径,关键是要找到一个平衡点。

愤怒了就要发怒

“野马结局”警示我们暴怒的危害,但这并不意味着愤怒就不能发泄。心理学家认为,只要方法对了,有愤怒就要发怒。下面是心理学家奥斯特给出的关于发怒的建议,他认为发怒可分为以下三步,简称“三部曲”:

第一步:分散注意力。愤怒有时候来得很突然,可能就是那么一瞬间便涌上心头,所以,当你感到愤怒袭来时,用犀利的言辞回击只会令愤怒情绪加剧,局面变得更加糟糕。因此,这个时候最好是保持冷静,可以尝试用转移注意力的方式,比如在心里默默数数,或者在一个没有人的地方大喊几声,或者用力摔打枕头、玩偶等,或者撕本子、撕纸片等,也可以找家中不吃的水果(最好是橘子),然后用力紧捏,诸如此类的方式既能够转移注意力,也帮助发泄了愤怒情绪。

第二步:理清思绪。应该意识到,有的时候仅仅只是一些鸡毛蒜皮的小事,却成功地将你激怒了,令你气急败坏地乱发脾气。顺利做好了第一步之后,说明现在的你算是恢复了些许理智。那么,此刻就好好想想吧,试着回答下面这些问题:究竟是什么使你一下子就变得怒不可遏了呢?对方是不是有意的?(你也许还是认为对方是故意的。)会不会是你过于敏感了呢?你确定对方一定就是故意的吗?即便真的如此,那情况是否真到了令人暴跳如雷的地步了呢?是否有其他的方式解决问题?不发怒是否就不能解决问题?发怒的目的是什么?

这些问题在愤怒的当时根本无法得到准确回答,而大多数人在恢复平静之后都能意识到,有时候对方并非完全有意,事情也没有如此严重,发怒解决不了问题,只能令情势加剧。更重要的是,发怒的最终目的基本上都是希望与对方沟通,让对方更了解自己并达到解决问题的目标。既然如此,接着就进入到第三步吧!

第三步:陈述不满。这一步主要是用来表达感受、陈述不满,你需要真诚,但也不要违背原则。心理学家托马斯·高登认为,说出自己的真实感受,但首先不要急于站在对方的立场上。也就是说,你要表达清楚对方的哪些行为令你感到内心不舒服和不满了,并陈述你当时的感受,也很有必要向对方表达一下你的期望及其原因。

这套“三部曲”是帮助有愤怒情绪的人更好地发怒,但这个过程又是一个寻找彼此之间的平衡点的过程。所以,不要不给对方说话的机会,要知道他(她)也有陈述自身感受的权利。当然,你的原则还是不能降低,因为只有这样才能达到最佳的目标,彻底修复双方之间的关系,并且双方都保持完整性。

需要注意的是,所谓发怒并不只是发泄出你内心的一口“恶气”,而更重要的是重建自己与自己、自己与对方之间的关系。因而,更多的时候,允许自己发一次不大不小的脾气,也有助于修复双方之间的和谐关系。

愤怒情绪的分类及其管理方法

以下是心理学家对愤怒类别的划分,有助于人们及时发现愤怒的迹象,并有效消解愤怒的不良影响:

第一种是爆发型愤怒。爆发型愤怒并不是那种一触即发的愤怒情绪,而是积压已久的情绪一次性爆发。心理学家发现,越是对愤怒情绪忽略并不懂得如何有效处理的人,越是习惯于压抑怒气,直到忍无可忍的时候才一次性爆发出来。爆发型愤怒的人经常会做出或说出一些令自己后悔的事情或话语,以至于无法弥补,因为愤怒的人通常都是没有同情心的。

心理学家认为,愤怒情绪持续的时间不会超过12秒钟,所以,愤怒袭来时可以数到12,等待这段时间过去。最后你会发现,自己已经没有最初时那么气愤了。这个方式其实也就是我们前面提到的“三部曲”,你可以尝试按照以上方式进行练习。

第二种是隐忍型愤怒。这类愤怒者总是冠以“我没事”的幌子,摆出一张微笑的脸,但内心却有熊熊燃烧的怒火在乱窜,无处释放,外人却丝毫觉察不出来。这种不向外界发泄怒气而选择忍耐的做法,最终受害的人其实还是当事人自己。正如我们前文所说,怒气会反过来对自己的身心加以攻击,造成身体和心理上的各种不适,甚至是疾病。所以,隐忍型愤怒者有必要改变这类习惯。

心理学家建议,这类人要做好挑战自己的核心信仰的心理准备,比如,如果你明明对下属迟到早退的行为感到愤怒,就要适当表现出来,即便没有十分明显的表现,也可以发出恰到好处的警示;或者另一半要求你每次出门前都要向他(她)报告具体而详细的行踪,假如你对此感到不满,那你一定要说不。

试着把自己置于局外。想象一下某些事情并非是你在承受,而是你的某个朋友,他(她)总是忍受着长期的横眉冷对,总有那么一些人用指责的口吻和他(她)说话,或者被上司要求无休止地加班等等,那么,他(她)会是什么样的反应呢?然后把这些反应写在一张纸上。最后,看着这张纸问问自己,为什么别人会做出这些反应,而你却不能呢?有没有可能自己也尝试以上反应?

适当做出积极的回应。如果你被批评或指责了,试着用一些积极的、富有建设性的言语加以回应,以示反击,这个办法在朋友、亲人中间就比较适用,因为你的隐忍的愤怒往往会在无形中伤害到他们,而积极的回应方式就不会。

第三种是嘲弄型愤怒。如果一个人在以往的生活经验中得出结论,认为直接表达内心的一些负面情绪并不好,间接和隐晦的方式则比较安全,并且对方如果生气,那也是他们自己的问题,与自己毫无关系,因为自己只是在说玩笑话。那么,这个人在表达不满和愤怒时,就会采用嘲弄的形式。

同类推荐
  • 谁拨动了你的心弦:高中生心理困惑答疑

    谁拨动了你的心弦:高中生心理困惑答疑

    养花要养根,育人要育心,如果教师不能帮助学生解决好心理问题,那么学校就不可能办成让人民满意的教育。心理问题是德育教育必须解决好的根本问题,只有解决好学生的心理问题,才可能把学生培养成有善德的人,才可能使学校真正落实德育为先的办学目标。
  • 图说心理学:日常生活中的心理策略

    图说心理学:日常生活中的心理策略

    《图说心理学:日常生活中的心理策略(活用版)》:每个人都可以使用的心理学策略读本,我们天天都在运用心理学的规律,只是不知道而已。随着心理学知识的普及,人们越来越意识到心理学知识的益处,越来越希望得到心理学的帮助,以便让自己生活得更好。
  • 弗洛伊德10:达·芬奇的童年回忆

    弗洛伊德10:达·芬奇的童年回忆

    此卷包含七部分内容,是弗洛伊德关于美学方面的重要论著。《戏剧中的变态人物》(1942)以精神分析观点解释了戏剧活动。《詹森的〈格拉迪沃〉中的幻觉与梦》(1907)揭示了压抑、幻觉、梦的形成。《作家与白日梦》(1908)提出了一种特殊的幻想活动。《达·芬奇的童年回忆》(1910)介绍了达·芬奇童年以来的感情生活,分析了其性心理的发展,阐释了他的艺术与科学活动的心理起源。《米开朗基罗的摩西》(1914)阐释了米开朗基罗所创作的摩西这一艺术作品。《陀思妥耶夫斯基与弑父者》(1928)探讨了陀思妥耶夫斯基的文艺创作。《非专业者的分析问题》(1926)指出了精神分析技术不是神秘的,更不是医生的专利。
  • 拿来就用的实用心理学

    拿来就用的实用心理学

    日常生活中,时时处处都需要心理学:言辞透露一个人的品格,表情反映一个人的内心,衣着、坐姿、手势会在不知不觉中表达着内心的真正意识,其实人的一举一动都在“暴露”自己。本书将心理学知识应用于日常工作、生活中,对为人处世中可能遇到的各种心理现象多角度挖掘隐藏在人们内心深处的奥秘,让你拥有超过常人的洞察力,使你具备了解和掌控他人的心理策略技巧,使你在获得人心的同时,也能够在生活、事业、爱情等方面取得巨大成功!
  • 女性最爱做的180个心理游戏

    女性最爱做的180个心理游戏

    情的起伏,性的困惑,归宿的迷茫。使身处情感漩涡中的女人几多彷徨,几多疑虑。 穿梭在时尚和流行之间,你对时尚能否取精去芜,能否让自己的性格气质和内在精神追求,从时尚中升华而出? 相比男人的豁达和洒脱,女人也一样拥有成功的资本。那么,你发现自身独特的优点了吗? 本书中的“心理游戏”就是一把解开你心中疑惑的钥匙,它能够帮助你发现一个全新的自我,找到心灵迷宫的出口,拥有一片更加广阔的天空。
热门推荐
  • 女尊王朝之梦醉江湖

    女尊王朝之梦醉江湖

    你是后宫最受宠的皇后,和你争宠的妃子都被打入了冷宫,你将成为后宫之主。后来,皇帝驾崩,你做上了女帝之位。
  • 地府代理商

    地府代理商

    微信能链接地府,地府也要做生意!一个普通大学毕业生,他无意间得到一个链接地府微商的手机,成为了这个世界和地府沟通的窗口,在完成任务赚钱养家的同时走上人生巅峰。
  • 白棉花(新版)

    白棉花(新版)

    1944年,逃难躲在乡下的克俭突然看见天边有一架飞机歪歪扭扭栽到田里,天边还开了一朵好大的白棉花。保安旅长沈沉说那是盟军的飞行员,是来帮中国人打日本人的,让乡亲们帮着找飞行员。乡亲们好不容易捞起来降落伞,才发现绳子被割断了,飞行员不见了……
  • 暖暖物语

    暖暖物语

    她,是天真无邪的归国之女;他,是贵族学院赫赫有名的王子。因为图书馆的一个相遇,将他们俩牵连在了一起。先是欢喜冤家,再是渐生暖味,经过无数的时间以后......欢迎加入暖暖小说群,群号码:608077232
  • 福妻驾到

    福妻驾到

    现代饭店彪悍老板娘魂穿古代。不分是非的极品婆婆?三年未归生死不明的丈夫?心狠手辣的阴毒亲戚?贪婪而好色的地主老财?吃上顿没下顿的贫困宭境?不怕不怕,神仙相助,一技在手,天下我有!且看现代张悦娘,如何身带福气玩转古代,开面馆、收小弟、左纳财富,右傍美男,共绘幸福生活大好蓝图!!!!快本新书《天媒地聘》已经上架开始销售,只要3.99元即可将整本书抱回家,你还等什么哪,赶紧点击下面的直通车,享受乐乐精心为您准备的美食盛宴吧!)
  • 繁华盛世只为你一人

    繁华盛世只为你一人

    微微一笑:“闫少,哦不,前夫,你好啊!”没想到有一天,他们会以这种方式见面,又会以这种方式打招呼。她也曾经想象过很多很多种,他们相遇的场景,或许是在街角的某一处,或许是在电视台的电梯偶然遇见,又或许,是在某一家饭店内,她是服务员,他是顾客,但绝对没有想到会是今天这个局面。“做了多久了?”“多久啊?那我不知道,不过,有很多人呢!要不,我给你数数???一个。。。。。。两个。。。。。。三个。。。。。。”
  • 心神天下

    心神天下

    戚坤穿越到异界,是意外,还是阴谋。心界风云不断,且看戚坤如何一步步走向强者。
  • 罪孽进化论

    罪孽进化论

    人类未来的敌人是外星人?是科学家脑残做的种种傻事?丧尸,病毒...?不!一切尽在进化论。开启未来全新脑洞。有理有据,无尽探索。几年变化叫成长,百年改变叫炎凉,千年流转叫历史,万载岁月叫进化。韩风因‘意外’来到未来,被种种毁三观的事情逼疯...受困与未来世界的脑洞里,一场滔天阴谋之中。竟然疯到与全人类为敌...
  • 好习惯受益终身

    好习惯受益终身

    本书主要内容包括:良好的习惯可以让人终生受益;日常生活好习惯让自己更加健康;良好卫生习惯赶走细菌病毒等。好习惯让人受益终生!
  • Our Village

    Our Village

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。