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第7章 恪尽职守的敬业型员工(2)

尽管如此,他的朋友们还是希望他换份工作。不过,这名伟大的清洁工却这样回答:“我为什么要换工作呢?我的工作就是最好的,有那么多顾客的赞扬,就是我最大的幸福,我又何必换工作呢?”

某些工作也许并不高雅,例如清洁工作,不仅工作环境差,工作辛苦,而且待遇也不高,但是即使是这种工作也不应该受到轻视。你应该懂得这样一个道理:有用才是伟大的真正尺度。

当你把自己的工作当成自己最喜欢的并且乐在其中的使命来做时,即使是辛苦枯燥的工作,也能从中感受到价值。古罗马哲学家指出:没有卑微的工作,只有卑微的工作态度。

20世纪70年代初,美国麦当劳总公司打算正式进军台湾市场。在此之前,总公司需要在当地先培训一批高级管理人员,以便更好地为开拓市场做准备。为了保证这些人员的高素质,公司公开招考的标准颇高,当时有许多企业家都未能通过。

经过一番严格的筛选,一位名叫韩定国的人脱颖而出。在最后一轮面试之前,麦当劳的总裁约见了韩定国夫妇二人。在双方交流中,总裁突然问了一个出人意料的问题:

“如果我们要你先去洗厕所,你会愿意吗?”

韩定国还没来得及开口,一旁的韩太太已经很自然地答道:“我们家的厕所一向都是由他洗的。”

总裁听后一愣,然后大喜,竟然免去了最后的面试,当场拍板录用了韩定国。

后来韩定国才知道,麦当劳员工的第一次培训就是从洗厕所开始的。韩定国后来成为知名的企业家,就显然与“从卑微小事做起,干别人不愿干的事情”有关。

因此,只有先从卑微的工作开始做起,你才有可能成就不凡的事业。“低就”不一定就低人一等。台湾女作家杏林子说:“现代社会,昂首阔步、趾高气扬的人比比皆是,然而有资格骄傲却不骄傲的人才是真正的高贵者。”

一个人的职业是其志向的表现和理想的所在。如果一个人轻视自己的工作,将它当成低贱的事情,他就绝不会尊敬自己。试问,一个看不起自己的人,又如何发挥他内在的能力去获得成功呢?

一个排斥个人工作的人,往往被动适应生活,他们不愿意奋力崛起,努力改善自己的生存环境,而仅仅把自己的一生押在一份好工作上。这根本无益于改变现状。

所以,对待自己的工作,应当以艺术家的精神以十二分的热忱去做。这样,你的人生才是有意义的。

尽心雕琢自己的人生价值

切实苦干的人往往不是高谈阔论的,他们惊天动地的事业显示了他们的伟大,可是在筹划重大事业的时候,他们是默不作声的。

——[德国]黑格尔

工作可以为你赢得生存所需要的生活资料,这是工作的基本意义,然而并非最高的意义。工作高层次的意义在于它能使人不断完善个性,开发能力,让人在实践中雕琢自己的人生价值。

也许你的岗位不被人重视,但这并不等于说你的工作无足轻重;实际上,你的工作犹如万里铁路上的一颗铆钉,日夜维系着这个社会的正常运转。

有些人总对自己抱有很高的期望,认为自己一开始工作就应该得到重用,就应该得到相当丰厚的报酬。但事实上,刚开始老板没有看到你的能力时,是无法委以重任的。即便你已经工作很长时间了,想要担负重任,老板也会从各个方面考量你的能力,除非你通过工作实践证明了你的价值,否则,老板不会轻易将重要任务交给你。

一份职业是一份使命,你若身在其位,工作则是你分内的事情。富有使命感的员工会一心牵挂工作,没有他人的督促也能出色地完成任务。不仅如此,真正具有使命感的人对待工作追求的是精益求精。

崇高的职业追求就是把工作做到最好,做到极致,杜绝一丝一毫的疏忽,这是敬业精神的体现。

第二次世界大战期间,美国空军降落伞的安全性能不够。军方要求生产降落伞的工厂提升降落伞的合格率,以尽量保证士兵们的安全。在厂方的努力下,合格率已经提升到了999%。然而军方并不满意,他们需要100%合格的产品。

无论是厂长还是工人都强调任何产品也不可能达到100%的合格率,除非出现奇迹。可是,军方并没有听取对方的建议,他们认为,999%的合格率就意味着1000名伞兵中还会有一个人因跳伞而送命,这是军方所不愿看到的。

双方争执不下,正在这时,军方提出了一个检验质量的方法:他们将从厂方前一周交货的降落伞中随机挑出一部分,让厂方负责人以及工人们装备上身,然后让他们亲自从飞机上跳下。

没想到的是,这个方法实施后,奇迹出现了:合格率立刻变成了100%。

999%与100%的差距,可谓微乎其微,但这01%的不合格对别人来说却可能是100%。如果一个员工不能敬业地去生产商品,这不仅是员工自己的遗憾,更将为公司造成损失。因此,生产工人在去掉这01%,将100%的安全留给别人的过程中就实现了自己的价值。

一个卓越的员工总是一点一滴地创造着自己的人生价值,而不是寄希望于运气。只有那种追求完美专业度的人才能对自己的工作充满热情,并且一丝不苟,最终成就自己的事业。每一位在事业上取得成功的员工,无一不是全心全意、尽职尽责、精通自己工作的人,他们会把一切做到最完美。

无论从事何种职业,都应该尽心尽责,尽自己最大的努力把工作做好。有一个成功者说过这样一句话:“如果你能真正制好一枚曲别针,你应该比你制造出粗陋的蒸汽机赚到的钱更多。”一份英国报刊上的一则招聘广告这样写道:“工作很轻松,但要全心全意,尽职尽责。”所有的工作都应该全心全意、尽职尽责、精益求精才能做好。这不仅是职责的需要,也是人生的需要。

有一个年轻人对自己的工作失去了耐心,他认为,那些普通而又烦琐的工作对自己而言简直就是小菜一碟。因此,年轻人萌生出怀才不遇之感,感觉自己大材小用,因而非常失望。后来,由于多次在工作中出现的失误,他失去了晋升和加薪的机会,这让他更加伤心。年轻人认为自己没有遇到真正赏识自己的伯乐。

在痛苦绝望之下,他来到了大海边,打算结束自己的生命。

正好这时一位老渔夫走过来,把年轻人救了起来。老渔夫问他走绝路的原因,他悲伤地倾诉了前因后果。

老渔夫听完年轻人的叙述之后,从脚下的沙滩上捡起一粒沙子,让年轻人看了看,就随便地扔在了地上。然后,他对年轻人说:“请你把那粒沙子捡起来,我送给你。”

年轻人感觉是种侮辱,有些愤怒地说:“我不需要!”

老渔夫没说话,旋即从口袋里掏出一颗珍珠。老渔夫微微一笑,把珍珠像抛沙子一样扔在了地上,然后对年轻人说:“珍珠,你需要吗?”

“当然需要!”年轻人转怒为喜。

老渔夫看着年轻人茫然的目光,笑着说道:“你应该知道,现在你自己还不是一颗珍珠,所以你不能苛求别人立即承认你、接受你。如果要别人承认,那你就要想办法使自己成为一颗珍珠才行。”年轻人听完蹙眉无语,若有所思。

你的价值来自于自己的努力雕琢,你必须先告诉自己:我是一颗普通的沙粒,而不是价值不菲的珍珠。如果你想要卓尔不群,那就要有鹤立鸡群的资本才行。老板能接受的是有价值的员工,而员工的价值不仅在于利润,更在于善始善终、尽善尽美。

无论从事什么职业,你都要努力地去完成它,快速地精通它,把它做好。如果你是工作方面的行家里手,精通自己的全部业务,并集中精力做一件事,并把它彻底做好、做圆满,你的价值就体现出来了。

一丝不苟的敬业精神和严谨的工作作风不仅会让你获得老板的重视,更重要的是可以培养自己的超凡技能,从而鼓舞自己追求卓越。当你能处处以主动尽职的态度工作的时候,即使从事最平凡的工作也能取得最大成就,获得个人荣耀,成就自己的人生价值。

把公司当作自己的船

在公司这条船上,技术好、有水平的船员自然就有可能被任命为舵手,成为众多普通船员的典范,而他得到更多的酬劳也是应该的。

——佚名

在职场中,没有人天生幸运。当你看到他人扶摇直上,轻松得到领导的器重,请不要认为这是他的运气好。事实上,他们深得上司的赏识,是因为他们的工作绩效比你高;他们晋升的速度快,是因为对工作精通、熟练;他们被委以重任,那是因为他们具有助人心态,把公司当成自己的船。在工作中,任何辉煌的成绩都不是偶然取得的。如果你要想取得成功,成为老板眼中的“强人”,那么你就要时刻与公司同呼吸、共命运。

不管老板在不在,不管公司遇到什么样的挫折,你都要愿意全力以赴,这样你才能够达到自己的目标。

如果公司是船,那么员工则是水手。当我们选择一个公司并成为它的员工的时候,就意味着我们踏上了一艘船,从此我们的命运就和这艘船的命运牢牢地联系在了一起。作为公司的一员,让公司这条船乘风破浪,安全前行,不仅是我们赢得个人价值的保障,也是我们不可推卸的责任。因为公司的命运将直接影响到我们个人的前程。一旦遇到了风雨礁石、海浪等种种风险,我们要从容面对,协助船长使这巨轮安全靠岸。

很多人总是认为自己为公司工作,公司发给我们薪水只是一种交易。至于公司如何发展,与自己没有任何关系。事实上,那些从破产的公司里出来的求职者总是很难受到别人的欢迎,就是因为这些求职者大多数缺乏与公司共同呼吸的精神,认为公司的发展与自己没有关系。

公司的利益是所有员工的共同利益。公司的效益好,就能够给员工带来高收入。而公司的良好声誉,则能帮助员工打造良好的形象价值。

张小姐原来是一个项目总监,在公司面临危难的时刻,张小姐走进老板的办公室,直截了当地问老板:“您认为您的公司已经垮了吗?”

老板很惊讶,说:“没有!”

“既然没有,您就不应该这样消沉。现在的情况确实不好,可很多公司都面临着同样的问题。这个项目只要好好做,公司还能够重振旗鼓。”说完,她拿出了一个新的项目策划文案。

2个月后,张小姐负责的那个项目成功启动,公司终于有了起色。4年后,张小姐成了公司的副总,为公司净赚了600万美元。又过了4年,公司改制,老板当了董事长,极力推荐张小姐出任新公司第一任总经理。

作为成功人士的张小姐这样说道:“许多人问我是如何成功的,我说,一要用心,二要没私心。”

作为员工,首先要考虑的就是我为公司贡献了多少,再考虑公司为我回报了多少。只有每个人都能做到“公司兴旺是我的责任”,公司才能真正取得胜利,最终使自己得到利益。张小姐正是把自己看作了一个支柱性的舵手才取得辉煌成绩的。

如果你这辈子想做一个主人,那就要先具备做主人应该具备的心态:只要我在做,我就要全力以赴。

工作不仅仅是我们挣钱的手段,也是我们证明自己存在的一种方式,更是我们得到快乐的源泉。

当公司面临着巨大考验时,漫长而又繁重的工作会让很多人疲倦、厌恶、反感,大压力、大工作量也会让不少员工痛恨不已。可是尽管牢骚满腹,你也要意识到一个事实:再厌恶也要继续,如果你退缩,过去的成绩就会烟消云散。事实上作为员工,最大的快乐正是在大战过后反省自己,并告诉自己:我尽了自己的最大努力!

融入集体并取得整体胜利的快乐是一种长久的激情与动力,和公司同呼吸共命运,是一个员工的快乐源泉,也是自身进步和充满活力的基础。

当你比别人干的多出两倍甚至三倍时,也许你会痛恨公司的不公平——为什么能干的人要累得吐血,而有些人却总是拿着相同的工资整天无所事事,悠闲自在。然而,你没有想到的是,你的不快乐并不是来自于不公平,而来自于对工作的不满和怨恨。

如果你不再对工作表示不满与怨恨,而是想到公司需要你,你是一名不可或缺的舵手,你就会在工作中产生激情与快乐,不仅会得到被赏识的机会,还会增加无比强大的信心。

所以只有把公司当成自己的船,自己才能成为优秀的水手,才能在广阔的社会海洋里自由遨游!

像老板一样主动奉献

哪怕是打工的,也还要有主人翁精神。事实说明,所有成功人士的身上,几乎无一例外地表现出这种主人翁的精神。

——佚名

在一个公司工作,你要想好一个问题:做主人还是做仆人?如果你把自己当成企业的仆人,就是在为别人而工作,你就必须靠别人的监管控制才肯努力工作,你注定一辈子是个打工者。可是,如果你有为自己工作的心态,那么你就具备了做老板的素质。

著名运动品牌“阿迪达斯”的创立者阿迪达斯先生就是一名自觉主动的人。在每次外出时,他总是会准备很多工作资料,以便在路上进行研究。

有一次,阿迪达斯先生要去英国考察市场,然而火车迟到了近3个小时。在等车期间,阿迪达斯先生拿出手头的文件悉心地翻阅,并不时地在上面做记录,等到检票的时候,他才收起那些工作文件。

旁边的一位年轻人看到他的努力,微笑地对他说:“你真是一个好员工,在公司里你一定会让老板满意的!”

阿迪达斯先生也对年轻人微微一笑,回答道:“我在做我的事,哪管老板不老板!”

“你与老板的关系不好吗?”年轻人又问。

“好,很好,我们就如同一个人似的。”

“哦,是吗?”年轻人对他的话不太明白,“那你是老板的亲属?”

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