登陆注册
12524200000009

第9章 细节决定成败(2)

教授的障眼法

一位医学教授在给学生上第一堂课的时候就对他们说:“做医生,最重要的就是胆大心细!”说完,他就把一根手指伸到桌上的一杯尿液中,之后把手指放到自己的嘴里,接着就把那杯尿液拿给学生。

他看着每个学生都忍着呕吐的欲望,学着他把手探入尿杯,之后再放到自己嘴中。在传完一轮之后,教授微笑地对他们说:“你们做得很好,每个人都很大胆,可惜你们却不够细心。你们没有注意到我伸到尿杯中的是中指,而放到嘴中的却是食指。”

人们常常犯只注意结果而忽略细节的毛病,有时又太过于关注细节而忽视结论。当我们以想当然的方法去想问题,却忽略了考证的过程,我们就非常容易犯大错误。

吸汗片的问世

小川信子是一个很爱出汗的姑娘,她因此十分苦恼。她无论是用手绢还是用毛巾垫在腋下,手绢或毛巾一会儿就会被汗水湿透。为此,小川信子曾经多次去医院皮肤科和外科诊治,但效果都不明显。

小川信子是个爱漂亮、讲体面的人,同时又是一个爱动脑筋的人。正在她为自己的身体出汗比别人多一倍而苦恼之际,她偶然在药店里看到了哺乳期妇女“漏乳”用的吸水垫巾。她于是想,这不是可以加以利用吗?她立即买了几块这样的吸水垫巾回家进行试验。她先在吸水垫巾的背面贴上双面可粘的胶带,然后把它贴在内衣的腋部。这种经过小川信子改造过的吸水垫巾用在吸汗上虽有一点作用,但效果并不理想。因为它吸收的汗液渗出衣外,仍然会把衣服弄湿,还是显得不雅观。看来必须加强这种吸水垫巾的吸水能力。

善于联想的小川信子于是想到用纸尿布等分子材料来试制。由于它是高吸水聚合物,垫巾内吸的水就会更多。为了防止汗液渗出,她还在垫巾的内侧贴上一层防水膜。为了消除汗臭,她又在垫巾中加上了一些除臭剂。经过不断完善和改进,小川信子终于创造了比较完美、适用的腋下“吸汗片”,并申请了专利。随着日本经济的发展,人们的生活水平越来越高,清洁用品越来越畅销,这种可以贴在衣服腋部的“吸汗片”颇受消费者青睐。而小川信子也为此获利不小。

善于从身边的小事中发现能为己所用的东西是一种幸运,更是一种能力。而事实上,能够关注到小处的人往往能在大处取得成绩。

逃跑的袋鼠

有一天,动物园里几只袋鼠从笼子中偷偷跑了出来,高兴地大喊大叫。动物园管理员见状大惊,赶忙找人把关袋鼠的笼子加高了一尺。结果第二天袋鼠仍然从加高后的笼子中跑了出来,动物园管理员于是便找人又将笼子加高了一米。他以为袋鼠从此再也不会从笼子中逃逸了,但是第三天,袋鼠们又在笼子外面喊叫了。管理员于是又将笼子加高了两米!

旁边笼子里的河马问袋鼠:“你们觉得管理员把笼子加高到什么地步才算完?”袋鼠们说:“不知道,假如他还忘记锁门的话,加高多少米也没有用。”就这样,管理员每天忙着加高笼子的高度,而袋鼠们继续大摇大摆地从没锁门的笼子中跑出来。

把小问题忽略掉,在大问题上大费周章,这样一来对事情的进展是没有好处的。因为失败往往源于小问题,小洞不补,大洞补得再完美也无济于事。

关于尾数的哲学

某公司要从采购人员中选聘一位业务经理,经过一番测试后,留下了三名优秀者。

对前面的几个问题,三个人的回答各有所长,人事主管对他们很满意。

最后一道面试题是:假定公司派你到某工厂采购2000支铅笔,你需要从公司带去多少钱?经过几分钟紧张的计算后,应试者都交了答卷。

候选人A的答案是120美元。人事主管问他是怎么计算出来的。他说,采购2000支铅笔可能要100美元,其他20美元是交通和食宿的费用。人事主管未置可否。

候选人B需要110美元。对此,他解释道:2000支铅笔需要100美元左右,另外的杂项开支可能需用10美元左右。人事主管同样没有表态。

轮到候选人C,人事主管拿起他的答卷,见上面写的是11386美元,不禁有些惊奇,立即让他解释一下答案。

这位应聘者说:“铅笔单价为每支5美分,2000支需要100美元。从公司到工厂,乘汽车来回票价为48美元;中午餐费2美元;从工厂到汽车站为半英里,请搬运工人需用15美元……因此,总费用应该是11386美元。”

人事主管听完,露出了会心的一笑。

通知下来了,被录用的是候选人C。

尾数看起来不起眼,却能说明做事的认真程度和处世哲学。注重尾数的人能够给人以工作严谨的印象,别人也会放心地把一些重要的事情交给他办理。而那些忽略尾数的人则常常给人留下随便、马虎的印象。

小事能让大事前功尽弃

有一家食品公司与合作人经过一段时间的洽谈,准备合作一个项目。这个项目基本上谈妥了,剩下的似乎只有最后的签约仪式。对于这次合作,食品公司的管理人员下了不少工夫,最后的洽谈结果也让他觉得努力没有白费。

但是在双方签约之前,合伙人提出想进厂参观一下他们的运作情况。对于这一点,食品公司的管理人员也想到了。在对方来厂之前,他就命令手下把工厂的每个角落都打扫得干干净净。于是管理人员很自信地带着合伙人在整洁干净的工厂四处查看,合伙人看了后感觉对这次合作更有信心了,从他的眉宇之间就表现出满意之情。

这时,西装革履的管理人员突然觉得喉咙里有点儿发痒,于是他先大声咳嗽了一下,随后就把一口痰吐到了干净的地面上。合伙人见此皱了皱眉头,视察完毕,合伙人提出回去考虑一下再给食品公司答复,小坐一会儿后就走了。

合伙人回去没几个小时,就通知食品公司的管理人员取消了签约仪式,因为食品公司的卫生情况不达标。生产食品需要严格的卫生措施,所以他不能与他们公司合作。食品公司的管理人感到莫名其妙,他不知道是自己的一口痰断送了这次合作。

人们常常习惯于在大事上非常讲究,想得很周到,却忽略了小的习惯或细节。可惜纰漏往往就出在这些小问题上,并最终导致所有的努力都功亏一篑。

最后一道试题

一位韩国留学生去了一家公司应聘,这家公司正在招聘一名人事经理,年薪8万美元。这个留学生一路过关斩将,与99位应聘者竞争后终于获得了总裁召见的机会。

那天,这位留学生飘飘然地走到总裁办公室。可是总裁不在里面,只有一位年轻漂亮的女秘书面带微笑地对他说:“您好,先生,总裁出去一下,不过他交代让您给他回个电话。”

这位留学生拿出手机正要拨号码,忽然看到办公桌上有两部座机电话。于是他问那位小姐:“请问我能用这部座机电话吗?”

女秘书仍然微笑着回答:“可以。”

这位留学生于是用座机和总裁联系上了。总裁在电话那头高兴地说:“恭喜你,我看了你的简历,也听了你的答辩情况,你的确很优秀,欢迎你到我们公司来。”

这个留学生高兴得心花怒放,他第一个反应就是要把这个好消息和他的女朋友分享。他刚要拨手机,却又犹豫了:女朋友还留在韩国,打出去就是国际长途了。这时,留学生的眼睛又盯上了那两部电话。他想:我都要成为公司的中层了,这么大的公司应该不会在乎这一点电话费的。于是,他便拿起电话打了出去:“喂,亲爱的,告诉你一个好消息……”

在这个留学生还没说一句完整的话时,另一部电话就响起来了。女秘书接完电话,送了他一个诡秘的笑:“先生,您的电话。”

总裁在电话中平静地对他说:“对不起,我刚才的话现在作废了。实在抱歉你没能闯过最后一关。”

“为什么?”留学生疑惑地看着女秘书。

女秘书叹息了一声,说:“有很多人和您一样,都忽略了细节。在没成为公司正式员工之前,身上带着手机,却不用手机去打私人电话。”

无论人们是出于安逸还是贪小便宜的心理,总是对小问题不加以注意。自己忽略细节的同时认为别人也会忽略细节,然而结果却往往与之相反。有时,正是一些小细节衡量出了一个人的品质,进而决定了他的成败。

同类推荐
  • 孩子我知道你在想什么

    孩子我知道你在想什么

    本书从孩子的行为出发,用心理学的知识分析和解读孩子心理,并为家长提供了孩子不良行为和培养孩子好行为的方法和技巧。内容包括:孩子的行为折射成长轨迹等。
  • 婴幼儿同步营养方案

    婴幼儿同步营养方案

    本书根据婴幼儿的生长发育规律特点,以成长时间为顺序,介绍婴幼儿喂养的基础知识、健康食谱、疾病食疗、关键营养素等内容。
  • 爸爸去哪儿第二季2

    爸爸去哪儿第二季2

    本书主要讲述的爸爸带孩子进行的一场永不褪色的旅行,旅行内容包括丛林探险、野人奇遇、草原篝火、牧场抓羊、宝贝带娃、黄河降魔、悬崖“跳水”、宝贝创业等,参演人员包括:演员吴镇宇父子、演员黄磊父女、演员陆毅父女、歌手曹格和一对儿女以及运动员杨威父子。
  • 花季女孩儿阳光成长必读

    花季女孩儿阳光成长必读

    青春期是女孩一生中最重要的时间段,花季一般的青春让人向往。随着青春期的到来,你的生理会迅速发育,心理世界也会逐渐成熟起来,大致的世界观、人生观开始形成,同时又对周围的世界充满了思考和困惑。青春期的你经历了从小学到中学的学习环境改变,接触到的信息越来越多,对各方面知识的求知欲也越来越强。女孩子天生的细心和敏感让你在成长的过程中更容易注意到这些变化。你对自己身体出现的种种变化感到焦虑,对异性同学感到害羞和好奇,对日益复杂的人际关系感到无措和渴望,你有很多问题想去了解又羞于去请教别人。而这本书就是教你怎么处理这些疑虑和困惑的,帮助你从一个懵懂的小女孩成长为一位成熟的大姑娘。
  • 跟丈夫一起做胎教

    跟丈夫一起做胎教

    本书是为准妈妈和准爸爸共同阅读度身打造的,旨在帮助所有即将为人父母者在孩子诞生前做好相关身体、精神等方面的准备,并适当开发孩子的智商和情商,为宝宝出生后的早期教育打下基础。
热门推荐
  • 万仞决

    万仞决

    冯云出身低,武功低。人品还可以!!!看修真世界底层人物,如何笑傲三界逆苍穹,御万物,天之极,看世间!
  • 小鸣稿

    小鸣稿

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 最没道理是爱情

    最没道理是爱情

    这个男人不能招惹,招惹了便要一生一世。这个男人不能背叛,背叛了,后果严重。这个男人不能爱,一旦爱上,再难忘记。这个女人胆子很大。
  • 王者荣耀之太古魔种

    王者荣耀之太古魔种

    魔种操控着王者大陆中的每个人,谁想成为王者?
  • 首席很专一

    首席很专一

    这个男人有多专一,就有多腹黑!从向暖心重新遇到齐天宸的那一天开始,一切都仿佛全部改变。奶奶得了重病,唯一的愿望就是想看到自己结婚,可是相亲成功的对象,在领证的那天,不是因为桃色新闻被请进了派出所,就是飞机管制,还有更严重的,竟然在登记的当天住进了医院!“向暖心,你要想结婚,只有一个对象,那就是我!”某男邪魅一笑,双眸深幽,脸颊的弧度更是柔软。“好,我就不信你挺着不和我离婚!”向暖心不由的恨得直痒痒。她更是使出了浑身解数!可是为什么在男追女斗中感情就慢慢暖昧的变了模样?向暖心,我的心很小,只能装的下一个你,从多年前你还是小婴儿的时候开始,现在更是,我的强大就是为了保护你。齐天宸深情呢喃。
  • EXO之平凡的我遇见不凡的你们

    EXO之平凡的我遇见不凡的你们

    是在讲说一个平凡的女孩和自己的闺蜜们遇见一群不凡的明星,将会擦出怎样的火花?敬请期待。
  • 魂归逆天:腹黑倾城妃

    魂归逆天:腹黑倾城妃

    一朝魂归,昔日的废材一飞冲天,踏上了拯救父母的征程。女扮男装行遍了多片大陆,只为父母的期望。“玥玥,没什么说的?”“不离我的我不弃.”
  • MC修仙缘

    MC修仙缘

    司龙炎,圣斯学院一位无人不知的冷酷少年,却偶然穿越到新mc世界,他的新生活从此开始,强者之路引导它走向巅峰。
  • 清微元降大法

    清微元降大法

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • 本草求真

    本草求真

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。