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第2章 导读

大约在一年前,《麦肯锡季刊》的编辑们曾询问我和几位前任全球总裁:2014年季刊将迎来50岁生日,该如何有意义地庆祝?的确,50周年是令人喜悦并值得骄傲的里程碑。然而,《麦肯锡季刊》的使命是帮助高管描绘企业蓝图,在50周年之际,与其回忆往昔,不如展望未来。我们试图围绕以下主题做到这一点:

管理思维的迭代

最近,麦肯锡全球研究院和战略咨询业务部共同探讨了未来数年间彻底重塑全球商业环境的三股力量:颠覆性技术、新兴市场经济腾飞以及人口老龄化。这场讨论传递出的重要启示是,多年来积累的管理经验大部分已经过时,并且越来越不起作用。这也意味着,领导者必须重新审视战略决策、技术应用和管理人力,并且向组织的惰性宣战。在这本纪念刊中,您将读到麦肯锡各领域专家对这一系列问题的最新分析成果,其中包括化工、人寿、银行、医药、汽车和建筑业等行业。

战略管理新篇章

2014年早些时候,麦肯锡战略咨询业务部的几位同事与多位学界、业界战略大师进行了一次不同寻常的交流,主要是探讨战略制定者如何因应而变,业界和学界在这当中的机遇又是什么。我们摘录了这场讨论的精华片段,以及Fred Gluck——麦肯锡前任全球总裁、战略咨询业务创始人,Dan Simpson和Michael Jacobides等三位与会者的洞见。对此,我的心得体会是,战略决策是一场艰难的跋涉。变化的速度越来越快,筹划战略时,必须更加注重掌控社会因素,提高战略的综合性,确保组织内各职能充分配合总体战略的推动方向。

生产力与经济增长

作为商业与经济研究部门,麦肯锡全球研究院的使命是帮助企业、政府、社会各界领导人形成对全球经济的深入认知,为他们提供在关键管理和政策问题方面进行决策的事实依据。生产力是麦肯锡研究院长期关注的主题,本专题分析了在全球大部分地区,生产力的提升将如何抵消人口老龄化对劳动力数量的负面影响。诺贝尔经济学奖得主Robert Solow——同时也是麦肯锡全球研究院资深研究顾问,与麦肯锡全球资深董事John Dowdy和伦敦政治经济学院教授John Van Reenen则为这一研究提供了坚实的数据基础。John Van Reenen在跨国企业一线从事企业生产力研究逾十年之久。文章的结论是:人口结构未必主宰企业的命运,高管、经理和普通员工的行为做法对企业未来的影响举足轻重。

资本主义的未来

这是我个人极其感兴趣的话题,近年来我在Harvard Business Review发表的文章均与此相关。资本主义极大地推动了经济繁荣和人类社会进步,然而自金融危机以来日渐严峻的财富分配不公和市场运行效率低下,质疑和批评这一体制的声音也愈演愈烈。这是董事会、高管层和投资方等利益相关方需要共同面对的。联合利华首席执行官Paul Polman对企业使命不应仅限于为股东创造价值这一点抱以坚定的信念,这次他撰文进行了详细阐述。麦肯锡前董事Eric Beinhocker在与Nick Hanauer合著的文章提出将资本主义重新定义为“人类各种问题新的解决方案出现的时代”。

诚然,我们无法在这一本纪念刊中穷尽企业管理的展望与思索。2014年2月,麦肯锡季刊在线推出了探讨精益生产前景的专题,陆续还将推出更多热门话题。如果您通过McKinsey Insights的iPad和手机应用阅读,您会发现,除了本刊提到的文章和主题,还可以读到关于精益生产专题的更多内容。最后,我们希望您可以有所收获,更好地应对企业乃至全球的一系列难题,无论是关于过去、当下还是未来的变迁——这一切,都是实现高效领导力的关键所在。

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