058章整顿7—10交锋销售员(更一)
特加公司的销售业务部分是在东院一个独立四层楼,这个楼很特别,有内外两个门,一个通往大型车间,从车间大门出入;一个是直接通往大道,那是工会专管的门。据说,这是当年建设大型车间时雷德洪和邓鹏举争议的结果。这个楼其实是大型车间的办公楼,一楼是车间库房,主要存放非标车间大型产品,二楼是非标车间办公室,后来,三楼被改为销售的办公地方,原来清欠办也在这办公,上个月债务重组办成立才搬走。四楼西部是个大会议室,东部是一个200多平的舞厅,上个世纪中华大地兴起跳舞乐,特加公司也组织周末舞会,最近几年则只是在有关节日搞活动,渐渐的也荒芜,舞厅归工会管,当年有三四位管理员呢。工会走自己独立的门,平常是关闭的,只有特殊活动才开门。而销售因为经常办公走非标车间大门。
于大勇是工会主席,却从来不用那个工会钥匙开门,组织活动都是工会干事开门。现在,为巡视而找人开门有点小题大做了。于是,顺路看看非标车间,大型刘主任在现场盘点,办公室内只有一个调度在整理计划,对面质保部办公室有人,门外可以听到三三两两的说话声,月初,活少,事也少。于大勇直接拐上三楼销售办公室。走到尽头,推开大办公室,满满一屋子人,销售毕尚香经理正在给销售员和管理人员开会。老邓不在家,她就是总管了。毕经理站起来,迎上热情说,“于总来了,快请坐。我正开会,传达公司有关会议精神。”
“于总好!”一些销售员在问候。于大勇微笑着点头,算作回答。
“你们继续开吧,我是来听听大家有什么意见。”于大勇边说边找个地方坐下,他想听听销售员的心里话。“大家随便说,有什么说什么,本来节前就想来看看大家,一直忙,脱不开身。当年我也是销售队伍中的一员呢。今天来看望大家。”
一句玩笑话,拉近大家距离,也引起善意笑声。
“于总,资金划回不好,扣罚我们,我们认,但是主要是资源没有保证,这怎么办?”
“还有,一些产品质量问题长期得不到处理,对方拒绝给钱,这也能怨我吗?”
“销售差旅费去年的还没有报销,我们拿什么走访客户?”
“听说还要开生活会,这是逼我们走啊,真是不能干了!”
毕经理是一个很厉害的角色,看看销售员火力发的差不多,赶紧收兵,“大家静一静,都吵什么?!有事一个一个说。我们在开会。你们的问题,公司有安排,这样说算什么事?!问题可说说,但是完不成任务就不行。”
看着毕经理的表演,于大勇觉得好笑。销售问题这么多,谁留下的?销售主管半年干什么去了?!于大勇感觉气氛差不多了,摆摆手站了起来,直面销售员,看看而谈:
会议你们接着开,今天来就是看望大家的。有什么都可以说,今天没有时间说的,以后欢迎到我办公室说。感谢这么多年大家在销售这个残酷的市场环境中努力工作,为特加公司做出,或曾经做出重要贡献。感谢大家。但是,我们必须承认,我们销售工作还有问题和不足,还有亟待解决的矛盾,这些问题和矛盾加剧特加公司综合问题的突出表现。在这个问题上,我们班子有责任,我们销售人员也有责任,谁也跑不了!对待这些问题和矛盾有几种态度,一是积极想办法、找对策、努力解决;二是回避问题,遇事绕道走,接手时就这样,上报后就不管了,大家说这些现象有没有?我说有的。第三种情形就是找借口,不完成任务,剩余时间干自己的,出现问题有挡箭牌,活推个领导、推个公司,自己假公济私,这方面有没有?我没有调查,没有发言权。但是,怎么解释这么多在途,一个月才回款10万元,你们说原因在哪儿?差旅费都不够?为什么?我赞成毕经理刚才说的,不管什么理由,完不成任务就不行!要么就别干了!还有什么办法吗?多少双眼睛在看着我干什么,多少张口等着我们好吃饭!同志们心中没有感觉吗?不惭愧吗?你们真该好好开会,分析总结原因,是谁的问题,谁领下。看看下一步到底应该怎么办!愿意走的,把自己经手的问题处理好,交代好,欢送;愿意留下的,提出工作建议,努力工作,欢迎;混日子,报销差旅费,拿着满奖,不干活,今后肯定不行!具体怎么办,你们提建议,班子再定。
说到这里,于大勇特意用老邓的桀骜不驯来压销售员:同志们,我今天所讲的意见,节日期间和邓总也交流过,他也完全支持。
集团对邓总能力也是很欣赏的,也有安排的意见,暂时没定下来,我就不多说了。我也是从销售出来的,知道大家辛苦,最近几年我们公司因为改革改制不到位,拖到现在,亏损严重,欠工资7个月,所以也欠你们钱,这是不应该的,但是我们应该扪心自问:自己有没有责任!我们销售任务完成好了吗!现在,怨天尤人没有任何用处,面对新形势,认真分析研究对策,努力工作这才能救活我们自己!好了,不耽误大家开会了,希望大家要按照毕经理的工作布置,认真分析问题,寻求对策,过两天,班子会专门听销售工作汇报。
干过国企销售的都有一身问题,很多产品卖出去,欠款却以各种理由拿不回来。磨账出现问题也被人掩盖。拿不回来钱主要就是质量问题,谁处理?于大勇是明白人,一番于情于理软硬兼施的说辞,一下子压住这些“大爷”,谁没有问题,据说纪委即将来公司审计,谁能完全说清楚销售内幕?!看到大家都默默不放声,于大勇有点得意,想造反,没那么容易!于大勇还想再听听毕经理讲话,边上电话这时候响了起来,靠近的管理员接过,嗯了几声,说,好,放下电话,来到于大勇身边,办公室来电话,说,有几个老干部找你,让你回去。
好,你们接着开会吧,有什么想法,到我办公室谈,我在办公室随时欢迎你们!