第四十三章理顺关系
谭世理独自坐在大班椅上，疏理着从早晨到现在忙忙碌碌的一段时光中，看看还有哪些纰漏。
明天开业的迎宾安排是由公关部负责的，请柬已经由小文核对过了，具体的节目安排也已经下达到各个部门；缺员或人员不合理的问题已经基本解决；谭世理认为财务部主管人员的工作态度，已经有所改变，可能是马定疆那边已经作出了及时处理，但具体是什么情况，还有必要与马定疆沟通一下。她们是马定疆的人，自己同样也是，不沟通一下显然不太尊重。于是发了一条短信给马定疆：有空就电话联系一下。
没过多久，马定疆主动打了电话过来。
“谭总啊，呵呵，让你为难了吧？卢庆芬和闵桂芳都是我的亲戚，她们已经打电话说过了一些事，我批评了她们不正确的思想和态度。她们对公司还是很忠诚热心的，只是可能水平有限，素质不高，没有摆正关系。这主要是我跟她们交流得太少，没有把我和你之间的关系多做说明而造成的。另外她们对股份制企业的管理方式理解得还不完善，所以才闹出了不愉快，我相信她们很快会改正的。如果还是不改，你完全可以对他们进行降职处理，在我这里不会有任何问题。”
“呵呵，你都把话说到这份上了，我再没什么好说的了。既然我接手了这个位置，就有责任帮你们管好这摊子事，不能容许工作上的随意性和管理上的漏洞出现，所以我对她们施压了，请你谅解，同时我对他们部门人员不足的问题也在尽力解决。”
“你说的对，一切以公司利益为重，这才是正确的。那个小文要帮忙多带带，我这个侄子本质上还不错，基础也不薄弱，培养一下才会后继有人嘛！”
“这个你放心，我都这把年纪了，帮你们干不了几年了，不把他们培养起来，我干不动的时候靠谁支撑呢？”
“让你费心了，我不可能分太多的心来关注企业的经营，老同学，让你费心了。但我们绝不会亏待你的，这点你放心。”
“哈，房子我都住上了，车，我也开上了，你们对我怎么样，我心里有数。”
“我还有事，有空再谈吧。”
“打听一下，那个吕顺彩是司法部门谁的亲戚？这个女人好象有点不知天高地厚哦。”
“吕顺彩，我想想……知道了，司法局一位老干部的儿媳，他公公与我关系不错，我才叫小文安排一下的。怎么？这人做了什么？”
“这人工作方法简单，只愿意混工资。我把他从人事部经理的位置调到了公关部副经理的位置上，她居然威胁我要退出股份，还说如果我把她怎么样她就找我的麻烦。所以我想打听一下他老公的情况。”
“是这样啊，她老公就是政府机关的司机，平常喜欢拍马溜须，也爱虚报一点费用，我是看在他老爸的份上，一直包容着他。这个事你不用管那么多，该怎么处理就怎么处理，他翻不起什么浪来，我叫他老公来做她的工作。”
“呵呵，那我就不计较她了，观她后效再说。”
“嗯，拜拜！有空再聊。”
马定疆挂掉了电话，谭世理心里也平和了很多，看来这事也不会有太多麻烦。
谭世理觉得事情都处理得差不多了，便把办公室的门带上，他要出去遛达一圈，心里还记挂着两件事，一件是九娃那一伙人，再一件就是甄仕梅那里。
谭世理来到计财部，卢庆芬正在电脑上写报告，不断地调用着各种数据，对其他事情都置若罔闻。开门的是闵桂芳，手里还拿着一叠厚厚的单据，显然是在加紧做帐，见是谭世理进来，也只笑了笑，没有说话；出纳员正与文必成在核报单据，也没空与谭总搭讪。甄仕梅已经不在这里，估计是在公关部办理手续。谭世理问了一下现金库存，到现在为止应该有多少，出纳员想了想，说：‘’八十万差不多。‘’谭世理强调了一下，这是明天开业和应急的资金，首先要保证明天的全部开销，其他的事情先缓一缓。说完之后，直接就去了公关部。谭世理正准备敲门，门却从里面开了，出来的正是甄仕梅。
“怎么？办完手续了？”
“没有，吕经理说，按规定，财务人员和部门负责人在进岗前要交二千元工作保证金，我没带那么多钱，所以要先去取钱。”
“哦，不用去取了，我来给你交，先办完手续，再回家准备一下，明天要上岗工作了。”
“这怎么好意思？”
“不用客气，既然有这个规定，那我必须带头执行，问题在我而不在你。进去办手续吧。”
甄仕梅又回房间了，谭世理紧随其后。
办事的正是那位吕顺彩，见谭世理也跟了进来，态度来了个一百八十度大转弯。
“谭总，上午的事请您别放在心上，是我有眼无珠，胡说八道，老公已经严厉地批评了我，请您大人不计小人过，不要与我计较。”吕顺彩的话说得飞快，脸上明显是挤出来的笑显得极不自然。
谭世理见这人见风使舵变得这么快，再计较也觉得没什么意思，便说：“没什么事了。只要是认真工作，服从安排，就是好员工。你帮这位甄仕梅女士赶快把录用手续办了，她明天早上就要接手工作。”
“谭总，不是我不给她办，按规定进计财部那就算是财务人员，我必须要收取二千元保证金才能办手续。”吕顺彩还是这条理由，说明这人的原则性还是有的，只是太死板的那种。
谭世理笑了笑说：“你给她办手续，我去财务给他交保证金吧。”
吕顺彩脸上奇怪地笑了笑，便开始为甄仕梅办理登记手续，而谭世理转身再次进了财务室，为甄仕梅交齐了二千元保证金后，拿着两张收据条到了公关部，一张交给了甄仕梅，另一张递给了吕顺彩。
谭世理抬起头来，只见另一组办公桌上，姚敏琴正在拿着个大文件夹认真看着，还有几个穿工作服的姑娘在旁边箱子里清点着什么东西，感觉很奇怪，便走了过去。
“这是干嘛？”谭世理问。
姚敏琴抬头见是谭总在问，便立马满脸春风起来。
“谭总啊，这是在准备明天给一批重要客户的纪念品，免得到时候来不及呀。您看看，这些杯子上都印有咱们公到的名称，这是要让他们记住，经常到我们这来消费啊。”
“哦，这些事我不懂，还是你们办比较妥当。”谭世理对这些根本没有操心，也不便插手，只能不管了。
“这种送礼品的方式也不是不可以，但一定要对客户进行分类建档，根据消费额确定客户等级，确定切实可行的消费折扣，这才是长期客户最感兴趣的东西。”
姚敏琴眼珠两转，说：“您是说这些东西吧？”然后从办公桌里拿出了一个精致的盒子，打开盖子，从里面抽了一张漂亮卡片出来。
“对，这种消费卡的管理一定要到位，要使客户感到方便实惠才行。”谭世理说。
姚敏琴笑了笑说：“这种东西我不太懂，不过那个漂亮丫头比我知道得清楚。刘芳，你听到没？谭总说这种卡要管理好，这件事就由你负责了，记好啊！”
正在清点杯子的刘芳抬头看了看谭世理，又看了看姚敏琴，说：“嗯，这事我在行，保证弄得没错。”
谭世理觉得奇怪，连姚敏琴都不很熟悉的消费卡，这个叫刘芳的小丫头怎么会说很在行呢？于是问：“刘芳，你是从哪里熟悉这消费卡管理的？”
刘芳站了起来，理了理挂到脸上的长发，面若桃花，声音清脆地说：“我在峡州娱乐城做过两年总台接待，那里都使用这种消费卡，所以我相当熟悉了。”
谭世理笑了笑，对姚敏琴说：“你挖到这样的人才过来也算是功劳一件。这样吧，这个刘芳如果把消费卡推广开来的话，按消费额的百分之零点五提取个人奖励，另外零点五奖给协助推销的工作人员。不管是谁，一视同仁。这个事你写个报告，到我那签字后交给财务部门实施。”
刘芳脸上笑得更甜了，高声地说：“谢谢谭总，我一定努力把这件事办好，让大多数固定客户都使用消费卡消费。”
姚敏琴却不以为意，小声对刘芳说：“才零点五的提存，看把你高兴的。”
谭世理也哈哈大笑起来：“哈哈，你这经理还要向年轻人学呢，你知道我们生意正常的时候一天是多少营业额吗？三十万呢。如果有百分之三十的人使用消费卡，消费额就是十万，她每天的提存就是五百块，比她的工资高多少倍了？这就是奖励制度，对敢于创新，敢于学习新技术的人，我们实行重奖。公司也从中受益不少，消费卡可以减少我们的劳动强度和员工数量，如果消费卡能达到十万的消费额，公司至少可以减少十个员工的工作量，那公司就会减少至少二千元的费用，这样双赢的局面我们为什么不鼓励呢？”
姚敏琴愣住了，原来谭总是比我们懂得多啊！
谭世理没再多说什么，转身看看，甄仕梅、吕顺彩以及正在往电脑录入资料的办事员都支着耳朵在听谭世理刚才的一番话。
谭世理走了过来，对甄仕梅说了声：“到我到办公室来一趟吧。”便自顾出门而去。
甄仕梅这才反应过来，也紧随其后，出了公关部的房门，并顺手把房门带上了。
