登陆注册
11794100000006

第6章 站在高处看余额宝(2)

当然这种行为是需要几个基础的。

第一就是要有足够的客户基础。一个没有流量的网吧,放再多的方便面也卖不出去,还占地方,没有基础客户谈搭便车是奢侈的行为。

第二则是提供的产品必须有正的相关性,不伤害客户基础。例如你卖方便面、卖水都是好的,但是如果你每隔几分钟就放个广播说,问大家有没有卖理财产品的需求。估计客户会烦死,不但卖不出去理财产品,人也走了大半。

所以,余额宝的本意就是如何给既有的客户体系提供增值产品的行为,让停留在其支付宝上的客户提供更多的选择。这个选择,如果选的好成本会很低,近乎于零。选不好的话,成本可能本身不高,但是会造成客户损失。例如哪天如果给支付宝的客户挂钩了股票型基金,虽然最后佣金收得不多,但是大量客户出现亏损,估计也就连带着支付宝给一起恨上了。

所谓渠道模式,前面也提到过了,必须是同质化而且供大于求的东西,渠道为王的优势才能体现,而市场上,同时符合这两个特征的金融产品,确切地说,也就是货币基金了,于是一拍即合,就勾搭上了,出来了余额宝。这个模式,仔细分析下来,我们就会发现,一个很有意思的地方,那就是余额宝是互联网技术的胜利吗?我觉得如果说是互联网技术创新,意味着只要是互联网公司,就应该都可以成功,但是现在可以成功的,除了微信理财通、余额宝,谁能成?所以,这必然不是一个普通性的技术成功。

按照搭便车模式的理解,其实是因为余额宝和微信,都符合了搭便车模式的两个基础性要求,极大的客户群加提供了正相关的东西,它不是一种技术的成功。很多互联网公司可以用更好的技术,百度、网易、东方财富网的技术都不差,但是它们却未能成功,为什么?因为基础客户群不够,也就是网吧开得不够大,它们囤积了再多的方便面,也没人来。

所以,要打败余额宝首先必须要有比余额宝更大的客户群,现在看来,也只有银行了,而事实银行受制于利率管制,很难跟进,于是一场不对称的游戏就这么开始了,这里也就很容易得出结论,银行的对手是谁这个命题?不是互联网,而是利率管制。换句话说,你再怎么改变思维,你再怎么贴近用户,你再怎么努力提升互联网技术,其实都是无效的。所以,现在很多金融机构说拥抱互联网,我感觉都是本末倒置的,你拥抱不了,你拥抱了,你就死了,因为你没能力成为一家互联网公司。即使成为了互联网公司,你也没胜算。看到三体里面有个说法,很有意思,就是降维,什么意思呢?银行要成为互联网公司,那属于降维攻击。降维攻击,其实毫无胜算的,举例就是人比虫子高级,但是一旦拉到一个层面上的时候,你打不过虫子,虫子能靠吃垃圾和泥土生存,你可以吗?你必然是不行的。所以我听到金融机构说要拥抱互联网的时候,大多数时候是鄙视的,先想明白自己是人还是虫子,再想明白你要什么。见风就是雨很可怕,最终是邯郸学步,东施效颦,自己的业务做不好,别人的学不会。

再谈谈余额宝是好是坏的问题。余额宝对社会,到底正相关还是负相关?余额宝最大的正面意义,其实跟美国的货币基金是一样的,是倒逼了金融机构的自我革命,从而变相推动了利率市场化的提前到来。这个对银行而言,很可能是个噩梦的开始,因为利率市场化后的竞争市场,银行业会极度惨烈。对社会而言在带来极大的正面意义的同时,也带有极大的负面性,没办法,任何事情都是一体两面,不可能存在只有好没有坏的东西。优点就是缺点,缺点就是优点,利率市场化也一样,提升金融机构的效率,促进金融资源的优化,也加剧了金融市场的不稳定。另外,从短期来看,毕竟它还是现实抬高了银行的成本,而银行也会通过各种手段转嫁成本,从而抬高整个社会的成本,但是这个不是余额宝的责任,从单一社会主体而言,它是没有义务为社会负责的。所以马云的自我定义搅局者是非常对而贴切的,这个对社会而言是有极大意义和价值的。

顺带谈谈百发等其他产品。百发等其他产品最大的问题是不可批量复制,不具备现实意义。对于百发而言,只是百度跟华夏基金一起合作开发了一款基金产品,这个产品高达8%的收益,并且又是中投保担保的,基本就可以确定其规模不会大。也就是上万亿理财产品里很小很小的产品,估计最多也就十几亿二十几亿。因为它的背后必然是利益补贴行为。而且我可以确切地说,无论从哪个市场来看,无风险的保证8%的收益,都是不可维系的,任何一个理论都支持不了这个收益率,所以,这种产品很多时候只是个营销噱头。

百度敢这么做,估计也就是买个货币基金然后贴个4%左右的收益,权当广告行为了。假设是十亿规模,那也就贴个四千万而已。对于互联网公司而言,四千万,引起个眼球效应还能跑马圈地免费拉进一批客户流量,仍然是一笔划算的买卖。但是,这样的行为和互联网金融又有什么关系呢?除了是互联网企业掏了点钱,请华夏基金设计金融产品外,跟互联网金融丝毫也没有关系。它的认购协议、流程跟传统的认购,一点差异也没有,就是把线下行为网络化而已。再进一步说,这个收益率,百发压根用不着互联网这个渠道,哪怕要求是屌丝上银行柜台买或者跑百度总部大楼去买,估计也是一样卖完的。为什么呢?因为供不应求的稀缺性产品,永远不需要渠道。互联网在这里渠道的意义是失去效应的。渠道的概念是什么?就是你卖不出去,我能卖出去。这样形成了你对我的依赖。如果你也能卖我也能卖那叫啥渠道?货币基金这个东西,淘宝能卖并且卖得比人好,勉强算上货币基金的渠道吧。但是这个渠道的自我限制太大,仅适应于同质化的极低风险产品。而百发在这里则压根连渠道的表现都没有,无非是个认购系统而已。

如果非要用搭便车模式来区分两者的话,我感觉百发等产品跟余额宝的区别在于,余额宝是开了很多的网吧,在里面卖方便面、卖水。而百发等产品,其实是网吧人数不多,没什么人来,只好打出了招牌说,免费提供方便面和水,忽悠人来上网的方式。这个其实就是互联网里面有段时间所谓的得账户者得天下的区别,阿里巴巴有极大的客户群,因此是有账户体系,而且还不少,而百度看上去过客匆匆,人流极大,但是却都是从网吧门口经过,从不进来,所以缺乏账户体系,使得它搭不上便车。百度期望通过百发等产品,能建立起账户体系,所以它那点补贴的钱,都是拉客的钱。当皮条费了。

至于怎么看得屌丝者得天下?如今媒体常说得屌丝得天下,我其实一直觉得都是扯淡的事情。屌丝其实是忠诚度最差的客户。想想开心网,怎么说也有几亿屌丝用户,现在呢?一世英雄,而今安在哉?屌丝就是这样,如果你不能持续给予刺激,立马就走,再好的客户体验都是浮云。最好的客户体验以前是免费,现在是送钱,送钱给你再垃圾的体验都变成好体验,只是问题是这种体验是否能持续?如果不能持续,那就玩完。百发如果不能解决这个核心的问题,它花了这么多钱搞互联网金融,也就是玩一票金融游戏而已,其实阿里巴巴面临的问题也一样,阿里巴巴的账户体系建设起来的核心在于淘宝提供了持续的便捷性的购物,具备极大的黏性,使得屌丝愿意继续停留。如果有一天,有一个更好方式来进行更好的购物可以进行替代,立马也会失效。显然现在它碰到一个叫微信的对手,移动端布局落后必然是阿里巴巴致命的缺陷,这个我在两年前的预测,正一步一步成为现实。其实,移动互联网比互联网更可怕的事情在于,移动互联网造就出来的屌丝,比互联网的屌丝更没节操,更没底线,更加喜新厌旧和骄奢淫逸,整个互联网的江湖因为移动化以后,会显得更加分化,自我意识更浓厚,不可测性越来越强。

同类推荐
  • 我最需要的投资学

    我最需要的投资学

    本书结合翔实的投资案例,讲述了与普通老百姓密切相关的投资学知识,介绍了最常用的投资品种,主要是房产、股票、债券、基金、黄金、储蓄、保险以及收藏,涵盖了我们生活中最主要的投资方向并讲解了应如何规避风险。
  • 婆媳关系管理(财蜜eMook)

    婆媳关系管理(财蜜eMook)

    21世纪了,咱都能上厅堂、下厨房、设路由、修汽车了,却还在用农业社会的方法跟婆婆算计家用、抢老公关注?这也实在是弱爆了! 伟大的管理学家德鲁克说过:“管理被人们称之为一门综合艺术”。综合说的是自我认知、智慧和领导力,艺术则是如何在实践中应用。 婆媳关系也是一样一样滴——基本原理是“老公是衔接的关键点”、自我认知是“儿媳妇是谁、啥作用”、需具备的智慧和领导力则涉及“管钱、经济独立、与人相处”三方能力。 与人相处是一门艺术,婆媳的关系中,全因一个男人变得微妙——可简单可复杂,取决于你的站位。是选择“占有”他、“分割”他,还是与他形成同盟?
  • 巴菲特投资思想大全集

    巴菲特投资思想大全集

    在魔法师的手中,一张牌可以变成无数张,他可以凭空造就很多奇迹。可是无论他的表演多么神奇,大家都知道这是假象。但你知道吗?现实中的“魔法大师”巴菲特却将手中的100美元在43年后神奇地变为620亿美元,他创造了奇迹,巴菲特和那些魔法师之间唯一的区别是时间的长度。
  • 投资大师经典智慧全集

    投资大师经典智慧全集

    本书用故事形式讲述了格雷厄姆、费雪、巴菲特、彼得林奇、罗杰斯、索罗斯等十几位世界级价值投资大师们各自不同的价值投资理念、风格以及投资策略,书中还收录了投资大师们的价值投资语录。
  • 雪球专刊第044期:家庭理财实用指南

    雪球专刊第044期:家庭理财实用指南

    债券(包含可转券)的确定性强一些,计划用两个月的时间掌握常用投资思路。然后主要是学习股市中的知识。以价值投资为准绳,由面到点,逐步深入学习。具体来说,就是学习格雷厄姆、彼得·林奇、巴菲特等人的书籍,建立投资思想,然后学习财报分析知识,再选三四个关联度弱的行业慢慢深入(目前设想是:电力、医药、钢铁、快消品)。
热门推荐
  • 泪沧桑

    泪沧桑

    危风戚戚,斜雨幽幽,试问谁能,踏破江湖问前路;长大成人,孤儿落泪,血洒江湖,恩怨情仇论是非;爱恨情长,地狱天堂,且听此处,泪落红尘笑沧桑。
  • 英雄联盟之争锋

    英雄联盟之争锋

    英雄就要站在战场上挥洒自己的汗水!为了拼最快手速,争夺神之一手称号,职业选手们日夜不眠只为梦想!曾经一夜间被人所熟的电竞天才少年被父母逼迫上学放弃了电竞这条道路,待他重新坐在电脑面前时,电竞圈是否会沸腾起来?
  • 魔之弈

    魔之弈

    男儿行,当暴戾。事与仁,两不立。男儿当杀人,杀人不留情。千秋不朽业,尽在杀人中。昔有豪男儿,义气重然诺。睚眦即杀人,身比鸿毛轻。又有雄与霸,杀人乱如麻,驰骋走天下,只将刀枪夸。今欲觅此类,徒然捞月影。乡下穷小子,偶的奇书神鬼八阵图从此一步步成就武道,称霸蛮荒,斩厉鬼、屠凶魔、弑天神,诛真仙。
  • 鱼儿的记忆

    鱼儿的记忆

    很多时候,也许我们自己都不知道自己是谁,会遇到谁,会有怎样的经历,一切发生的很平凡,平凡都自己都觉得一切都是自然的,直到有一天突然回头,才发现自己原来不容易。
  • 位面交易之超级公司

    位面交易之超级公司

    刘辉无意中获得了一个位面交易器。他利用这个位面交易器同其他位面进行交易。利用交易来的技术和资源,创建了地球有史以来最强大的超级公司星空集团。星空集团创造了无数的第一,最多的公司员工,最高的营业收入,最强的超前科技,更是建设了规模空前的星空之城,带领人类由地球时代迈向了星际时代。欲看超级公司成长之路,且看潜鱼出海为你一一演绎!
  • 生死之上

    生死之上

    “如果我活着只是为了死去;“那我为何还要活着;如果我活着不是为了死去,那天地也不能断我生死。若天要亡我,我便破了这天。若地要葬我,我便毁了这地。若这众生要斩我,我便杀尽天下众生。
  • 微风温柔的岁月

    微风温柔的岁月

    △好歌不必单曲循环听到厌,好食无需反反复复吃到腻。喜欢像是一场风,而爱是细水长流,是乍见之欢过后的久处不厌。*这是一个自闭症女孩与一位高冷男神的故事。
  • 虚无神主

    虚无神主

    一个绝世天才却被逼上死路,死后却意外重生。且看他如何翻云覆雨走向武道的巅峰,剑术的极致吧!
  • 无限州官

    无限州官

    泰山之巅,一人撑伞睥睨,剑指诸天“诸君,请看江山如画……”大槐树下一人启唇轻语:“我从未想过不朽与世,荡平天下,于我而言三年足矣。”香港鬼故事,火影,僵尸道长,魔幻手机,犬夜叉……(新人新书,文笔什么的我也知道很烂啦……我只是想安心讲个故事,就别在意太多了。)
  • 不一样的天地

    不一样的天地

    不一样的他,不一样的生活,不一样的世界观,不一样的天地……