夏日炎炎，陈伯带五岁的孙子小华到商场享受免费空调，跟他一样冲着免费空调而来的人可不少，所以在占地甚广的商场内也让人感到拥挤。
遛达了一会，小华突然指着商场仓库的门口，好奇地说：“爷爷，内里的人很奇怪，头顶上都有根蜡烛。”
仓库门口挂有透明胶条，以防止冷气跑进去，往里面看虽然有点模糊，但还能勉强看到里面一个人也没有。陈伯看见里面没人，不由心底一寒，连忙问小华看见里面有多少人。小华说有很多，把里面的地方全挤满了。
正所谓“人老精，鬼老灵”，陈伯当然知道这不是什么好事，立刻抱起小华往外跑。他们离开后不久，商场的仓库就无缘无故地起火了，而且火势很猛烈，不一会儿整座商场都烧起来。大火引起顾客恐慌，众人争先恐后地逃出商场，期间有多人被撞伤踩伤。
虽然消防车很快就到达，但因为火势太猛烈，最终整座商场都烧毁了，还烧死了好几个人。陈伯认为小华看见的是火灾鬼，就是那些被烧死的人所化的鬼魂，他们经常出现在将会发生火灾的地方，目的是寻找替死鬼。
