登陆注册
10806800000010

第10章 巧妙地提出问题

提问可以让一个人在交际活动中处于主动地位。决定对方说什么,怎么说,也决定了双方的交谈程序和交际气氛。所以若想让提问具有一定的控制能力,就要懂得提问的礼仪。

提出问题要因人而异。对性格直爽者,不妨开门见山,对脾气倔强者,要迂回曲折,对平辈或晚辈,要真诚坦率;对文化较低者,要问得通俗;对心有烦恼者,要体贴谅解,问得亲切。对于较重要的交谈,要想好顺序、先问什么、后问什么、最后问什么。总体上要问哪些事,心中要有数,力求发问的最佳效果。两人问答时,气氛是紧张还是融洽,对交际效果很有影响。交际气氛可由提问的问题和方式来控制。问什么,怎么问,话题的选择是一大关键。要使对方乐于答话,应选他擅长的来说,提问也是如此。有时人们提问不是要对方解疑,而是要对方听自己表达。这就有个由自己提问到自己表达的转变过程。可以用一个问句诱导对方说出自己要他说的话,然后接过话头,表达自己要表达的意思。也可以不立刻说出自己的观点,而是步步设问,让对方顺着自己的思路作出肯定的答复,最后服从自己的思想。

交谈中不善提问,常使交谈失败。问句按句式分为是非问、选择问、一般问、特殊问等类型,这就有个选择问题。要具体情况具体分析。先避开中心问题,从对方熟悉而愿意回答的问题人手,边问边分析对方反应,再巧妙地引出正题。

另外,提问要适可而止。问题必须使对方乐意回答。

问话后要察言观色,从对方反应中获得信息反馈。对方低头不语或答非所问,可能是表示他不感兴趣或不能回答。这时就要换个提法再问,对方面露难色或有疲劳厌倦感,应适可而止。

专家支招

对幼儿提问时要激发幼儿的兴趣,引起悬念与幼儿的注意力。集中幼儿注意力后再提出问题,先提问,幼儿举手后点名,先思考再回答,有助于培养幼儿的自信心与良好的习惯。提问的时候要注意,不同水平的问题请不同能力的幼儿来回答,可以增强他们的自信心。也可以利用恰当的表情来对幼儿的回答加以肯定或否定,并对幼儿的回答做及时鼓励、表扬,使他们感受到回答问题的乐趣。

同类推荐
  • 商务礼仪规范手册

    商务礼仪规范手册

    本书内容包括:礼仪概论、职场仪表礼仪、职场言谈礼仪、职场工作礼仪、商务往来礼仪、商务会议礼仪、商务谈判礼仪、商务宴会礼仪、商务涉外礼仪等。
  • 富脑袋,穷脑袋

    富脑袋,穷脑袋

    本书以真实故事,记录了有钱人的成功历程和经营方法,提示了他们改变命运走向成功的秘诀。内容包括:像富人一样思考——要改变命运先改变观念赚钱一定有诀窍——有钱人的致富手段致富的加速器——像有钱人那样去理财成就一生的资本——富人的行动方式等。
  • 大学时期最重要的9个决定

    大学时期最重要的9个决定

    《大学时期最重要的9个决定》结合当前大学生的实际学习和生活经历,从学习、专业、生活、交际、情感、消费、社会实践、择业等方面,总结出大学时期最重要的9个决定,为每一位在校大学生和即将迈入大学的学子提供了关于人生和成长的经验与指导,引导他们读懂大学这部社会书,在大学阶段适时作好人生的选择,汲取知识,锻炼才干,积累经验,增长见识,完善自我,稳步迈人社会,朝既定的人生方向扬帆前进,收获成功和幸福的硕果。
  • 情商改变你的一生:培养中学生最好的情商

    情商改变你的一生:培养中学生最好的情商

    本书运用了大量生动的事例和故事进行阐述,是全面了解情商不可多得的一本好书。 希望你能从一个又一个故事中感受到情商的重要性,更希望你能够从中学习到如何提升你的情商值。
  • 写给女人的忠告

    写给女人的忠告

    本书告诉女性读者保持生活幸福的秘诀,以及如何做成功男人身边不可或缺的好妻子。
热门推荐
  • 大唐故大德赠司空大辨正广智不空三藏行状

    大唐故大德赠司空大辨正广智不空三藏行状

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • EXO四宫之首冷少

    EXO四宫之首冷少

    EXO学院:吴亦凡.金钟仁.朴灿烈.边伯贤.黄子韬.鹿晗.吴世勋.张艺兴.金钟大.Sohu.秀敏.都暻秀。四宫:东南西北。男一号:四宫东,南,西,北之首吴亦凡Kris!他是吴氏集团的的少爷,与兄弟几个在学校念书,他五官精致完美,外表气质非凡,霸气,有些面瘫,性格冰冷,孤僻,他的这些性格来自于家庭的困扰,心里没有爱,没有怜悯,只有恨。女一号:茹亦菲,茹氏集团的千金,单纯善良,外表清晰干净,天生的美人胚子,拥有迷人的脸蛋,标准的身材,单纯的她初恋却给了黑社会的头儿鬼龙,然后去EXO学院读书,遇上了四宫十二少,与吴亦凡擦出火花,因为一些关系,嫁进吴家…最后十二少与黑社会约在废弃的工场,发生了悲剧…茹亦菲:Kris是谁?我好像记得他…鹿晗:阳光…我保护你…
  • 殇神残恋

    殇神残恋

    几百年前他忘了她,几百年后他爱着别人。洞房花烛夜,交杯酒之后他记起了她,毅然决然离开了红烛暖帐的洞房,留下新娘独守空房。而她却已青丝变白发,为了他倾尽所有的她已失去了神所有的灵力……另一个他与她同天地共生,守护她千万年从未在一起过,无怨无悔,直到幻灭,她才发现原来他真的是自己永远都最对不起的人。
  • 亡剑灵渊

    亡剑灵渊

    远古旷世一战过后,鸿蒙大陆死灰复燃,江河秀丽,姹紫嫣红,百家齐鸣,天下一分为七,秦,齐,楚,赵,魏,韩,燕。四大圣地超然而居,不理世事,却是无数天纵奇才可望而不可及之地,一位平凡少年逆袭之路,在此起航。
  • 妃谋天下

    妃谋天下

    她行走江湖,拜师学艺,只为刺杀帝王,报满门之仇。不料妒妇陷害,绝了她选秀的路,长姐辱其出身,她被迫塞给邪恶郁王……仇杀不断,帝王抓捕中,她被心爱之人一刀命中……
  • 短裤配短裙

    短裤配短裙

    初入校园,充满好奇。这里那里都没有加家里的影子可是,我们在校园里总会很美好不是嘛?
  • 王妃不受宠

    王妃不受宠

    一道突如其来的圣旨,她意外成了他的王妃。她披着大红嫁衣,被他逼到死角,他扼住她的喉咙,态度是那般恶狠狠:“我娶你,但我绝不会爱你,我会在日后的每一天,狠狠地羞辱你,折磨你。”泪水滚落,景玉儿跌坐在地墨轻扬,我们为什么不能回到从前……PS:不定时更新,么么哒,爱你们。已经著有作品《农家小医女》《特警重生:此妃不好惹》《重生之侯府庶女》
  • 怪诞学院

    怪诞学院

    这世上人类所知晓的神话传说,都市怪谈,以及小说、电影、动漫这类艺术载体里所描述的种种离奇,其实大多都可以考据,它们所讲述的绝大多数光怪陆离的世界、诡谲离奇的现象、奇形怪状的怪物,稀奇古怪的物品也都似是而非的真实存在着,这些足以毁灭全人类的事物被封锁在了其他时空,并随时威胁着普通人的世界。而这个真相,绝大多数普通人被欺瞒,只有极少数天赋异禀的人,被选入一所特殊学院中开发潜能,以抵御时刻威胁着全人类的灾难。这所学院被称为,怪诞学院!
  • 师父,从了我吧

    师父,从了我吧

    楔子我乃苍霞谷修炼千年的妖龙。翻手为云,覆手为雨,征战半生,所向披靡。六界均奉我为传说。虽然我是个老妖怪,但是我是个讲道理的妖,从不做违背道义的事。妖亦有道,所以我人缘不错,六界之中均有那么几个至交好友。上有主管命格的司命星君,下有忘川河畔的孟婆老妪,青丘之王九尾狐妖……有那么一天,我们几个好友聚到了一起……小酌几杯后,居然从醉醺醺的司命嘴里知道我大限已至。……
  • 时光不冷亦不热

    时光不冷亦不热

    动心或不动心,并不只是在于爱情。人各有命。