登陆注册
10800800000006

第6章 中国直销企业触击(3)

高质量的产品离不开科学的生产管理。1999年9月,经过5个月严格考核评审,完美通过了德国RWTUV质量认证机构的认证,被授予ISO9002(94版)国际质量体系证书。2002年初,完美公司着手进行ISO9002(94版)改为2000版的工作。同时,全面推动ISO14000、食品GMP、HACCP系列质量管理体系认证工作的展开。2001年10月,中国保健科技学会信誉保证管理办公室和信誉保证企业管理委员会研究决定,向完美芦荟矿物品颁发了“中国保健品信誉保证标识”使用证书。

完美公司董事长古润金表示:无论何时,完美公司和完美产品将按照中国保健品企业“信誉保证宣传”的宗旨,向广大消费者郑重承诺永葆信誉!

仙妮蕾德:让没有钱的人也有机会成功

1982年,有一对夫妻,在美国犹他州自家的车库里创办了“仙妮蕾德”。这对夫妻就是陈得福博士和他学西医的太太徐爱莲。如何把“仙妮蕾德”扩大,陈得福当时想到的就是:直销方式。陈得福说:“直销并不限定有多少钱才加入,它可以让没有钱的人也有机会成功。”

他成功了,仙妮蕾德经过二十多年的奋斗,在美国加州,新加坡,中国广州、天津及台湾地区都自设了高科技生产厂房。在世界各地获得无数不同民族的社会团体授予的奖项,业务遍及30个国家和地区,在全世界有数以百万计的经销伙伴和消费者。

1993年仙妮蕾德正式进入中国市场,在中国的广州和天津设立了分公司并建有占地4万平方米的高科技工厂。1998年6月,仙妮蕾德遵循中国政府的政策法规,依照中国国情,由直销方式转型成为批发零售方式——公司生产优质的产品,将产品批发给全国近3000家具独立法人资格的授权经销店铺,统一价格向消费者零售,所有产品均附有防伪标签,实施了“授权经营”的新模式。这种融经销商与消费者角色于一体的复合型消费联盟,较好地满足了销售人员的多种需求。

经营仙妮蕾德产品必须获得仙妮蕾德公司的授权经销资格,方可在仙妮蕾德公司批发购买产品。申请授权经销资格是简单的,但公司对申请者有清晰和严谨的审批制度及程序。

仙妮蕾德如今在中国保健品市场上所占份额还不大,它在中国的目标是发展到1万家授权店铺,在中国保健品市场上占到20%~30%的份额,成为中国保健品市场的主流品牌。

天狮:东方的神话

当直销立法带着山雨欲来风满楼的气势而来时,天狮集团,这家被公认为本土最大的直销企业,一直保持微笑态度。

自1995年创建以来,经过数年的艰苦创业,天狮集团从一个靠2000万元起步的小型民营企业,发展成为以高科技生物产业为龙头,多种企业并存,国内资产规模达到16亿元人民币的跨国企业。目前,天狮集团已拥有五大系列上百种产品,畅销世界170个国家和地区,并在90个以上的国家和地区开设了自己的分支机构。在国内,它也拥有33家分公司,一千七百多家专卖店。创造出一个又一个令世人瞩目的成就后,天狮集团被人们称作“东方的神话”。

有人称,天狮是中国直销行业的本土枭雄。那么天狮又是以什么样的战略一步步把巨大的市场划归在自己门下的呢?

1.产品质量保证

天狮的成功,源自实力。天狮的实力,源于多年来对产品质量的执著追求。在现代生物技术和高科技以及人类健康之间找到了最佳切入点,而且敢于投入巨资兴建现代化生产基地,从意大利、荷兰和英国等引进具有国际先进水平的生产设备,整个生产过程均按照国际标准精耕细作,依托其完全与国际接轨的质量管理体系和质量检验系统,生产出卓越产品。1999年11月,天狮通过了ISO9002质量体系认证,并在全球几十个国家和地区获得了市场准入资格,部分产品还通过了美国FDA认证,认证范围仍在不断扩大。

天狮一直在不断地向现代生物技术挑战,以建立科技孵化器来拓展多元化发展方向,不断加强与国内外科研单位的合作,如与中国科学院微生物研究所、上海医药大学、中国科学院上海生物工程中心、上海市肿瘤研究所和中国生物工程学会等科研机构建立了良好的合作关系,取得了5个具有广阔市场前景的生物技术项目或技术的惟一使用权。其中,有中科院院士顾健人等承担的国家“863”计划中重中之重的生物技术研究项目,产品分别为治疗肿瘤和其他多种恶性肿瘤的基因药物,属国家一类新药,已由中国药品审评中心批准进入临床研究阶段,将于最近投产,并推向国际市场,即将投产的还有国家二类、三类新药和国家一类中药等。

因为不断追求产品的品质,天狮多次获奖。1994年天津(第二届)国际食品饮品博览会最佳产品奖、最佳时代消费奖;1994年第六届国际科学与和平周,中国预防医学保健科技精品博览会金奖;1997年世界发明家、企业家、投资家合作会议健康食品金奖;美国国际中医学院颁发的老年医学杰出成绩奖;亚美发明家协会颁发的健康产品杰出发明奖;2001年天狮产品被评为中国国际第二届保健节“十佳保健品”……

产品的质量和效果是打开市场的必要保障,但天狮的成功不仅仅是因为它的产品,还在于它的营销方式。

2.特许经销

1998年,天狮转型之后以特许加盟的模式经营——通过天狮分公司将产品批发给全国各个特许加盟店,统一价格向消费者零售。在国外,则仍以直销模式经营。所谓“天狮特许加盟店”,指称有二,一指专柜,即经营范围中包括“天狮产品”,并设有固定、专门的柜台经营天狮产品;二指专卖店,即经营范围中只有“天狮产品”,不经营其他品种,并设有正式店铺。天狮对申办人的条件和审批都有严格的规定。

申请人条件为:能独立承担法律责任的自然人,并自愿提出书面申请;本人热爱天狮事业,并且是在前期经营、销售方面有一定实践经验及公关能力的业务助理级以上级别的业务员;本人有一定的经济实力,可保证业务的正常运作;本人遵守公司规定的有关条款,接受公司管理,履行与公司签订的“特许经营合同”中的所有条款;必须具有经营场地。

申请人需提交的资料:书面申请及市场经营的可行性报告;申请人的个人简历、身份证复印件、彩色一寸近照一张,申请企业的经营执照;准备作为经营场地的房屋使用意向书。

天狮的审批程序:申请人将应提交的资料提交专卖店(专柜)所在地的直属分公司;分公司经对申请人条件进行考核、考察合格后,由申请人填写“审核表”,连同有关材料、分公司意见报总公司审核;审核合格者,报国内市场部部长确认、批准,由总公司签发核准办店资格的“批复”;自批复签发之日起30天内,申请人应将选定店址经分公司经理现场考察合格,提交房屋正式租赁合同,签署批准意见,并提供统一装修样本,申请人应完成已通过考察之店址的装修,符合公司要求,并经分公司经理再次现场考察合格,签署装修合格的意见;自批复签发之日起90天内,申请人应完成营业执照、税务登记证、卫生许可证申办工作,并将证照复印件提交分公司、总公司备案;申请人不能在规定时间内完成的工作,需申明理由,并经分公司经理同意,否则取消办店资格;申请人在规定时间内完成工作后,与分公司签订“特许经营合同”一式三份,国内市场部、分公司,申请人各持一份。自合同签订之日起,视为该专卖店(专柜)正式成立,并按规定享受管理费。

3.店主的利益

除品牌形象等电视广告及一般的宣传品外,天狮对专卖店(专柜)管理费(含距离补贴)做了6条“回报”规定。

①必须是具备专卖店(专柜)合法资格者,且已签订“特许经营合同”者方可分别享受专卖店(专柜)管理费(含距离补贴)。

②根据地域情况,专卖店(专柜)分为A、B两级:A级专卖店(专柜)为距分公司300公里以上者;B级专卖店(专柜)为距分公司300公里以内者。

③专柜的管理费(含距离补贴)的规定。A级专柜:月营业额3万元以下者,享受月营业额2%的管理费用;营业额3万元以上、8万元以下者,享受月营业额2.5%的管理费用;月营业额8万元以上者,享受月营业额3%的管理费用。B级专柜:月营业额5万元以下者,享受月营业额2%的管理费用;月营业额5万元以上、10万元以下者,享受月营业额2.5%的管理费用;月营业额10万元以上者,享受月营业额3%的管理费用。

④专卖店的管理费用(含距离补贴)。A级专卖店:月营业额5万元以下者,享受月营业额3.5%的管理费用;月营业额5万元以上、20万元以下者,享受月营业额4%的管理费用;月营业额20万元以上者,享受月营业额4.5%的管理费用。B级专卖店:月营业额8万元以下者,享受月营业额3%的管理费用;月营业额8万元以上、30万元以下者,享受月营业额3.5%的管理费用;月营业额30万元以上者,享受月营业额4%的管理费用。

⑤为鼓励空白地区业务的发展,在空白地区申办合格者,自签订合同之日起3个月,均享受月营业额3%的管理费。3个月以后,按以上规定享受费用。

⑥一次性提货3万元以下,距分公司所在城市50公里以外的专卖店(不含专柜),运费由分公司给予补贴(4元/箱)。结算办法继续执行“天狮专卖店运费补贴结算办法”。

4.管理与考核

对加盟店主的约束,天狮制定了专卖店(专柜)经营行为的管理与考核办法。

①专卖店(专柜)的经营行为由各直属分公司日常跟踪、考核,给予业务指导,专卖店(专柜)应服从分公司的领导。

②分公司有权对违规运作的专卖店(专柜)提出书面整改意见,并向总公司提出取消其办店资格的意见,经总公司核实批准,以书面形式通知分公司及专卖店(专柜)。

③总公司对各专卖店(专柜)随时予以抽查、管理,发现违规情况或不符合管理规定的,可直接取消办店资格,以书面形式通知分公司及专卖店(专柜),并追究分公司经理责任。

④专卖店(专柜)每月必须如实申报营业额,不允许以任何理由故意延迟或不报。以上做法一经发现,分公司有权冻结专卖店负责人的奖金。经调查如情况属实,予以扣除奖金作为处罚。

灵活的销售方式,严格的审批、管理制度,既保证了天狮公司的正规化操作,也保证了加盟店主和消费者的利益。渠道在不知不觉中延伸,市场便也在不知不觉中扩大……

5.捆绑式营销

2001年,中国加入了WTO,国内许多企业都还在担心国际巨头进入中国市场,而1998年的天狮,就已经把眼光紧紧地盯在了国际市场上。天狮的员工也说,天狮现在的营业收入主要在国际市场,国内市场的收入只占天狮集团收入的很小一部分。

同类推荐
  • 商业创意2:从全球视角看中国商业创意

    商业创意2:从全球视角看中国商业创意

    在上一本《商业创意》中,主要讲述商业创意背后的理论基石。而本册主要是从全球的视角讲述中国商业创意背后的品牌精神。商业创意简单地说是可以实现商业价值的创意。商业创意的诞生通常是由企业或者相关机构推动,通过内部孵化或者外部获取,最终用于实现商业价值。商业创意理论开创了一种全新的研究视角,它重新定义了可以产生商业价值的创意范畴,同时细化和编排了商业创意对于企业影响的各环节。它通过研究各环节之间的关联,以及它跟最终商业价值产生的效率之间的关系,指导企业在创意投入上,用有限的资源获得最大化的商业价值回报。
  • 哈佛最受欢迎的营销课

    哈佛最受欢迎的营销课

    什么是营销?哈佛商学院著名教授、营销大师菲利普·科特勒说过:“最简短的解释是,发现还没有被满足的需求并满足,这是一个整体思维体系,你的成功不是跟着别人干已经干成功的事,而是找到人们想买却只有你能卖的东西。”所以说,营销是开拓性的、创造性的活动,需要智慧的凝练。现代市场营销是一项富有挑战性的事业,也是一项极富创造性的活动。无论从对社会的影响看,还是从对促进生产、指导消费、拓展市场角度看,创造力一直是现代营销活动存在和发展的动力。
  • 这样沟通最有效:管理者不可不知的员工沟通技巧

    这样沟通最有效:管理者不可不知的员工沟通技巧

    本书通过轻松幽默的语言,丰富的故事,将沟通能力细化为13个方面,提供了一整套即学即用的管理沟通技巧。全书包括沟通方式、表达、倾听、反馈、批评、赞扬、说服、处理冲突、不同场合、不同对象、不同渠道等的沟通技巧,教你如何选择恰当的沟通渠道和沟通方法,怎样依据沟通对象的性格类型选择沟通策略。
  • 像雄鹰一样蜕变:不断迎接挑战的雄鹰精神

    像雄鹰一样蜕变:不断迎接挑战的雄鹰精神

    这本书深度挖掘雄鹰精神的精髓,引导员工以积极的心态对待工作,以主动思维融入工作,以激昂的斗志投入工作,以科学的方法创新工作,以完美的业绩完成工作。是一部职场生存与发展启示录,一部卓越员工潜力开发指南,一部团队竞争力与执行力的提升宝典。
  • 网络快富:赚钱最快胡生意经

    网络快富:赚钱最快胡生意经

    本书以中国社会转型时期为背景,通过对E时代财富英雄个人成长经历、创业思路、创富策略、运营模式与管理方法等历程的探究分析,揭示出富豪事业成功的奥秘,为当代青年走向成功或独立创业提供借鉴。
热门推荐
  • 尘嚣战神

    尘嚣战神

    神界的战神得以突破,化身混沌。而为了神祗的传承,他在人间选择了一个继承人——龙枫。于是,一个在人间的人,拥有了神的力量,当然也就引出了一段故事……
  • 重生异能商女

    重生异能商女

    林易安,从人前的淡定自若到人后的腹黑阴冷………………………陌寻,面瘫战神到忠犬的完美蜕变……………………女主漂亮聪明不圣母实力强大,男主套得住女主,拍的烂桃花。【本文一对一_放心入坑】。。。女主从平民到巅峰的成长史。。。
  • 别开三面

    别开三面

    抚今追昔,怀旧是不了的情结,感叹是发自内心的油然,而寄希望于美丽乡村长远发展永久富足不再回到过去不再回到从前,却是我们每个人的共同心愿。
  • 九龙玉璧之缘聚汉末

    九龙玉璧之缘聚汉末

    几个苦逼的灵魂被迫成为别人穿越的燃料,却因机缘,转生汉末。转生最初的他,没有显赫的家世,父母早亡,还被赶出村寨,一个人生活。再世为人的他,没有完整的前世记忆,零散的记忆碎片,却冲击着他的认知,影响着他的言行。一位悍妻,一帮彼此不睦的兄弟,在这个烽火不休的年代,他们历经磨难,终于还是聚在一起,试图找寻回家的路。欢迎加入本书交流群:569698317
  • 起步巅峰

    起步巅峰

    隐藏于黑暗的杀手李重,无意出现在光明下,当黑暗再次降,且看李重如何玩转乾坤
  • 拒嫁腹黑前夫

    拒嫁腹黑前夫

    离婚三年,迟迟和路锦修在伊拉克战场偶然相遇。一个是战地记者,一个是特战队一级指挥官。什么?你被人追杀,要赖我床上?什么?我有极品钻石王老五总裁追,你也要管?迟迟:路锦修,你别忘了,我们已经离婚三年了!路锦修:老婆,离婚协议书,没有我的同意,军事法庭不敢签字的,懂不懂?
  • 九天问仙传

    九天问仙传

    山下小村普通少年天资低下梦怀永生得窥仙道频频杀机紫衣飘飘步步生莲九天之上试问金仙!渔家傲—九天问仙故国家园路三千,我欲长生证混元。千难万险何足惧。步生莲,为谁辛苦为谁甜。百步九折向天看,九重天上雾绵绵。世人都晓仙道难,问苍天,何为九天何为仙。谨以此词献给本书主人翁—郑重
  • 曹文贞公诗集

    曹文贞公诗集

    本书为公版书,为不受著作权法限制的作家、艺术家及其它人士发布的作品,供广大读者阅读交流。
  • EXO之热搜体质

    EXO之热搜体质

    半现实背景,女主角是在韩国演艺界打拼的中国女孩,作为一个并不红火的组合成员,她一个人在韩国安身立命,赚钱养活自己的梦想,从演艺圈菜鸟慢慢成长成为音乐界代表人物的故事。
  • 一个娃娃两个爹

    一个娃娃两个爹

    一个单纯可爱的九岁娃娃,一个冷情绝色的妙龄少女,一个冷酷俊秀的年轻世子,一个邪魅如魔的魔教教主,四个人的纠缠,有爱有恨,一个遭受诅咒的神秘家族,一个亲情淡薄的高贵皇家,一个身居高位的英俊王爷,一个待嫁闺中的相府小姐,两个大家族,不同的故事。白天,她是可爱八岁娃娃;黑夜,她是妖媚妙龄娇娘。是遭受诅咒,还是身患奇症?