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第7章 递名片时要把正面朝向对方

随着人们交际圈的扩大,名片,这一小小的交际工具的作用也越来越不容小视。对于个人,它是简洁的自我介绍;对于企业,它是一张小广告。小小名片,兼具自我介绍、通讯录、备忘录、广告的功能,越来越多的人们把名片作为体现个人品位或企业风采的窗口。名片能免除社交中因为陌生而可能产生的尴尬,有时还能代替介绍信和问候信,它使人们交往起来更为省时省力。

“不会使用名片的人就不懂得如何交际”,这种说法正在被越来越多的人认同。递出名片时,要表情自然,微笑着注视对方的眼睛,同时用双手的拇指和食指各执名片上端的左右角,使正面朝向对方,以齐胸的高度不紧不慢地递给对方。注意要把字体正对对方以便对方阅读。

名片递出的那一刻,也许就有一扇机会的大门向你敞开了,然而如果你不懂得如何正确使用名片,机会就可能会与你擦身而过。递送名片的时间、地点、对象,名片的接受、存放都很重要,都需要充分考虑,符合礼仪规范。

递名片,谨慎礼貌

谨慎发放。递名片前要察言观色,如果对方不打算与你深交,只是礼貌性地应酬,不必递送名片给他。如果对方的身份地位高出你很多,并且你与对方没有交往的必要,也不必递送名片。此外,面对索要名片的陌生人,在不清楚对方来头之前,不要贸然递名片,更不要像发传单一样见人就递名片,以防别人接受后随手扔掉或被别有用心的人利用。如果你不想和对方交往,你可以得体地告诉对方:名片已经用完了,日后有机会再联系吧。

见机发放。递送名片的时机应该在见面之初或告别之际,在作过介绍之后递出。递送名片时,要选择对方方便的时候。如果对方正在整理物品、与别人举杯相庆,与别人握手,与别人谈话或正在忙于事务腾不出手,这时候递送名片是有失礼仪的,会让对方不知所措。

陈飞是一个初露头角的女歌手,在一个大型歌舞晚会上,她以一首成名单曲获得了观众的热烈掌声和年轻粉丝们阵阵疯狂的尖叫。这种场面让她格外激动、得意。

当陈飞到后台休息时,看到了恭候她多时的几个娱乐新闻的记者。一位记者热情地对陈飞说:“请问能否和您交换一下名片?”说着用双手将自己的名片正面朝向陈飞递过去。陈飞依然摆着矜持的明星派头,轻轻从包里抽出一张名片,背面朝上,字体正对自己。不等记者接过,她的名片就从手中落到了地上。记者淡淡地说了句:

“谢谢。”就走了。第二天,娱乐新闻上就出现了《小歌手摆大明星谱》、《悲哀:不懂礼仪的流星》等一批批评和讽刺陈飞的文章。陈飞被公司高层狠批了一顿。她的演出邀请也因此而减少很多。

我们一再强调,递送名片给别人时,一定要让名片正面朝向向对方。无论你地位身份如何,递送名片时一定要遵循礼仪规则。

循规蹈矩。递送名片时可以适当说点客套话,比如“您好,这是我的名片”“我的名片,请多关照”等等。

递送名片的顺序通常是先向身份、地位高者递,先向女性递,先向客人递,先向长者递。如果你面对的是一个群体,不清楚对方身份或年龄时,可以先向自己左侧的人递送。也可以按照顺时针方向或由近及远的次序递送,而不要随意先递给你看着顺眼的人,这样会给别人留下不好的印象。当你和领导一起拜会客户时,领导递出名片后你才能递送。当别人向坐着的你索要名片时,递送名片前,你首先应该站起身,并欠身回应对方的问候。

当别人要求与你交换名片时,如果你没有或者已经用完,要礼貌地表示歉意并说明情况,必要的话可用便条纸替代,写清个人资料,像递送真正的名片那样递给别人。

接名片,恭敬有加

递名片给别人要礼貌,接受别人的名片,同样要礼貌,要恭敬有加。

别人递给你名片的时候,一定要站着接受,双手接受,接过名片后不能马上装起来,而应先拿在手中仔细看一遍,以表明对递送者的尊重,同时也方便我们确认对方的身份,从而能正确地称呼对方。

明川参加一次鸡尾酒会时,没找到名片夹,就把自己的名片随便放在了手包里。一位看起来很绅士的男士远远地走过来,礼貌地和她寒暄,然后稍作自我介绍,递给她一张自己的名片,问道:“请问小姐怎么称呼?”

明川回答:“我叫明川。”用右手的食指和中指一夹,接过那位男士的名片,看也不看就放进了包里。明川紧接着取出一张自己的名片送给男士。男士微笑着双手接过明川的名片,轻轻读上面的字,然后小心地将它放进自己的名片夹。男士很礼貌地说:“谢谢,希望以后能常联系!”实际上,男士在鸡尾酒会结束后再也没有和明川联系过。

我们应该把收集到的名片整齐地存放在专用的名片夹里,里面不要放购物卡或者优惠券等无关的杂物。名片夹要放在拿取方便的衣袋或皮包里,千万不要半天掏不出来或找不到,以至于随便地将别人的名片扔在桌上、放在裤兜里、夹在书里。

收到名片后,应该向对方表示感谢,如果自己有名片,取出一张回送给对方为好。如果没有,要诚恳地说明情况,并在事后补送名片给对方。

名片是一种资源。交换过名片,与人告别后,要及时做记录并对手中的名片进行分类整理,以备日后联系。

小名片其实大有天地,可不要小看它哟!

名片内容,精简是关键

递送名片和接受名片,我们需要言行举止上的礼貌。你有没有注意过名片的内容呢?如果名片的内容不规范,说明它的主人不懂礼仪。

名片上的内容,一般应包括姓名、主要职务、联系方式三项。如果是应付点头之交的社交名片,只印自己的姓名和籍贯即可。如果是公务名片,除姓名外,名片的主要内容应包括工作单位全称、所在部门、自己的职务、工作用联系方式及公司徽记。如果名片是用于私人交往,应印上自己的个人手机号码、家庭电话号码、私人电子信箱等内容。

名片上应尽量使用规范的字体,少用看起来怪异、难以辨认的字体。不要将两种或两种以上的语言混杂着印在同一面上。如有必要,应将名片正反两面的语种分别进行统一,比如正面用本国语言,反面印另一个国家的语言。除非是企业宣传用,名片不要印描述性的华丽辞藻,而应使用简洁准确、符合语言习惯的文字,以免给人留下虚荣心强、华而不实的印象,甚至给交际带来不便。在整体符合规范的前提下,你可以用标志性的图章、签名等凸现自己的风格,但必须要保证别人能看清字形。

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