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第24章 事不关己:对分外工作概不理睬

许多企业的员工总是在有意无意地衡量自己的付出是不是和所得成正比。他们只求将自己的本职工作做好,认为自己是一个尽职尽责的员工,对于自己职责以外的一些工作,不但不主动去做,而且还会寻找借口推脱。其实当我们拒绝做一些非职责内的工作的时候,完全是在缩小我们自己的发展空间。

现在的很多企业员工都不喜欢做职责以外的工作,总是认为和自己没有关系的工作,自己就不应该去做。下面的故事也许能给这些员工一些启发。

在青岛四方区有一家公司,王小丽是这家公司的一名速记员。有一天其他速记员都出去看球赛了,公司的一位律师走进来问她,能否马上找到一位速记员来帮忙——他手头有些工作必须即刻完成。

王小丽告诉他,公司的其他速记员都去观看球赛了,如果晚来五分钟,她也会走。律师问她是否能帮忙,王小丽虽然速记水平不错,但她认为这不是自己的工作,只要干好自己的工作就行了,何必管那么多事,于是拒绝了。后来她因自己工作失误,惹上了官司,只好找这位律师帮忙,律师说:“帮你忙可以。但我不明白,当初我找你帮忙时,你怎么无动于衷?”王小丽听了,尴尬难当。

这种“事不关己,高高挂起”的心态在职场中有一定的代表性。有这种心态的人就像王小丽一样,总觉得反正不关自己的事,何必多付出呢。

抱持这种心态的根源就是缺乏责任感。缺乏责任感的员工,不会视公司的利益为自己的利益,也就不会因为自己的所作所为影响到公司的利益而感到不安,更不会处处为企业着想,为企业留住忠诚的顾客,让企业有稳定的顾客群。这样的员工被解聘,对他们来讲是一次教训,至少可以让他们明白,在任何一个公司,责任感都是他们生存的根基。一个有责任感的员工,不仅仅完成他自己分内的工作,而且还想方设法多干分外的工作。例如,他发现公司的员工最近一段时间工作效率比较低,或者他听到一些顾客对目前公司员工的服务有抱怨,他就把自己的想法和如何改善的方案写出来反映给老板,为公司改善管理提供一些参考。而缺乏责任感的员工就不会发现这些问题,或者发现了也不会反馈到管理层,他们认为,“那是老板的事,我们瞎操什么心呀。说不定,费力还不讨好呢。”

其实,费力未必不会讨好,老板会十分感激这样的员工,而且他会非常欣慰,因为他的员工能够如此关爱自己的公司,关注着公司的发展,他也会为有这样的员工感到骄傲,也只有这样的员工才能够得到公司的信任。

现在,许多员工认为自己是将体力和智力贩卖给公司,而公司发给报酬,使其解决生计问题。对于不是自己的工作,又没有人多付薪水,傻子才多干呢!

吝惜自己的付出,漠不关心公司的发展及利益,这样的员工最终只能是职场淘汰的对象。尽职尽责是工作对每个人的最低要求,积极主动地做更多工作,把分外的工作也当成自己的事情,对待工作无私的人,才有可能得到老板的认可,进而在职业发展的阶梯上不断攀升。

尽职尽责干好本职工作,其他的事情就不用操心了。这看起来似乎合情合理,尤其在如今这个崇尚等价交换的商业社会,似乎更是天经地义。但从长远来看,这绝对是一种目光短浅的做法。我们可以通过工作来不断地发掘自己的潜能,从而不断丰富自己的知识与能力,并从中获取宝贵的经验,这样在未来的人生当中,我们会有更多发展的机会。

各家自扫门前雪,只顾自己而不顾周围,只关心自己的工作,对自己职责以外的事情毫不甘心的想法和做法都是错误的。在实际工作中我们应该这样做:

(1)树立主人翁思想。每个员工对公司都有一份责任,因为公司的利益牵扯到个人的利益,公司的利益受到损害,员工也会受到损害甚至失业。所以,那种“事不关己,高高挂起”的思想和行为,是员工无法卓越的真正原因。

(2)眼光放长远。一个目光远大的员工,绝不会斤斤计较个人一时得失,在需要自己付出时而毫不负责任地逃避。他们为自己职业的长远发展着想,用责任砌起自己晋升的阶梯。

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