菲菲所在的公司是一家消防设备公司,目前国内这种消防设备公司大大小小很多家,市场竞争十分激烈。有一天,菲菲刚到办公室,上司就找到菲菲,跟她谈起工作的事情,并且说销售部现在遇到了一个难题,有家大型的房地产开发商,想要订购一大批消防器材,但是公司已经派了好几个销售员去谈这项业务,都无功而返,现在正在为此发愁。
菲菲理解上司的意思,他是想让自己接下这个单子,于是主动请缨说:“主管,你看我去合适吧?我再去试试看行不行?”上司一听,十分高兴地对菲菲说:“我说我看好你没错吧。那就把这个重任交给你了。”
其实,菲菲心里知道这个单子的难度有多大,但她还是想试试。菲菲在办公室收集了大量关于该房地产公司的情况,并且在通过各种渠道打听到该公司总经理的个人爱好。第二天,菲菲就来到了这家房地产公司,要求见总经理。经理秘书见菲菲穿着正式,以为是总经理的客人,于是将菲菲带进去。
菲菲自我介绍说:“李总,您好,我是做消防器材的X公司业务员……”还没等菲菲说完,李经理就不耐烦地说:“我没有时间,现在非常忙,去,去,去!”非常没有礼貌。菲菲觉得十分委屈,本想扭头就走,自己一个大学生凭什么受这种待遇,但是一想到自己的座右铭,于是就放弃了这个念头。
她走到李经理的身边,说:“李总,我想请问您一个问题,您的公司有没有像我这样的业务员?”李经理看都没看菲菲一眼,说:“你这样的业务员是最不合格的了,我的公司当然没有,我们的业务员都非常优秀。”菲菲接着问他:“那请问你为什么不用我这样的业务员呢?”李经理想都没有想地回答她:“因为你这样的业务员根本不会给我的公司创造任何价值,而且还要占用我大量的时间和精力。”
菲菲听李经理这么一说,马上就有了销售思路,她看着将自己说得一文不值的李经理,仿佛自言自语地说:“原来是这样啊,如果我就这样回去了,我的老板肯定会把我炒掉的,因为我的老板也像你一样,不喜欢我这样没有能力的业务员。”
李经理看着菲菲,觉得她非常奇怪,但是令他更意外的是,菲菲竟然借机对他说:“为了向你和我的老板证明我是一个非常优秀的业务员,也为了我不被老板炒掉,我们重新开始谈谈这个合作吧。”李经理看着如此机灵的菲菲,笑着表示同意。
在接下来的交谈中,双方聊得非常开心,李经理这时才注意到,菲菲是位非常优秀的业务员,她甚至细心到衣服颜色都是客户喜欢的颜色,以拉近双方之间的距离,不禁从心底感叹,如果自己的公司有这样的业务员多好!后来,他们签订了一个大额订单。
菲菲的成功是在意料之中的,敢于挑战工作中的困难,在见客户之前做了大量的准备工作,甚至细致到连客户喜欢的颜色都了如指掌,这种不怕困难,遇到困难解决困难的态度,又怎么困难完成不了工作呢?
很多员工都认为,自己没有义务去做工作之外的事情,也没有义务做别的同事都无法完成的事情,没有必要为自己找麻烦,让自己碰壁。其实,对于想获得成功的人来说,除了每天尽职尽责完成本职工作外,都应该问问自己还能多做一点什么。只有自我督促,才能鼓励自己挑战困难,提升自己的价值。可是,究竟怎么做才能鼓励自己挑战困难,提升自己的价值呢?
每天多做一点点
每天多做一点点,换言之,就能够促进自己进步一点点。一个人工作成绩是靠点点滴滴积累出来的,每天多做一点,意味着很多天以后,你将比你的同事多做出很多贡献,工作业绩是考核一个员工是否优秀的基础,只有主动积极地挑战工作中的困难,督促自己比别人做得更多更好,才能驱策自己快速前进,快速提升自己的价值。
主动承担“无聊”的工作
很多老板或者上司都会被纷繁复杂的工作所困扰,弄得他们精疲力竭,焦头烂额。这些工作中,可能有很多是重复的,在大多数人看来很“无聊”的工作,但是事实上,这些毫无意思,琐碎的工作比那些看起来华丽的工作更有主动争取的价值,也更能表露出一个人的才华和对工作的挑战性。更重要的是,对于老板和上司而言,这种主动替他分忧的员工,是值得从内心深处嘉奖和表扬的。
自愿承担艰巨工作
每个公司的每个部门都有各自的工作范围,负责内容,但是世界上又没有任何事情可以绝对划分清楚的,所以,不可能将每个工作都明确地安排到哪个岗位上去,假如这些事情比较紧急而且很重要,你想成为公司不可缺少的一员,就应该从维护公司利益的角度出发,积极地处理这些事情。假如这项任务十分艰苦,就应该去承担了,不论事情结果的成与败,你的这种迎难而上的精神也会让你的老板和同事对你刮目相看。另外,承担艰巨的任务对自己的能力来说也是一种锻炼,虽然这个过程你会感觉痛苦,但痛苦会让你变得更成熟,成长得更快。
勇于承担责任
敢于承担责任,是一种美德,也是一种力量。它是一种承诺的体现,是君子的习惯。从古到今,人们都崇尚敢于担当的精神,拥有了这种精神,也就拥有了无往不利的法宝。比尔·盖茨曾经说过:“人可以不伟大,但是不可以没有责任心。”对任何一个企业来说,只有具备责任心,敢于担当的员工,才是有能力保障整个企业正常运转,在危机关头能够力挽狂澜的人。
在职场上,有很多能力很强的员工,但是因为害怕承担责任会选择拒绝接受任务,在工作中甘心平庸,随大流了。与之相反的是另外一些员工,可能刚开始时在工作中表现平平,能力一般,但是为了改变自己的境况,他们勇于接受任务,敢于承担责任,然后想尽一切办法让工作做得更加完美,在经历多次打击、磨练后,成就了一番事业。就好比一块璞玉,只有经过切割、打磨的阵痛后,才能成为一块惊世美玉。正所谓玉不琢不成器,人只有在接受锻炼、打击后,才能成长。
所以说,担当是一种力量,一种能够感染他人并将自己推向成功的力量。真正敢于担当的人,才能够得到老板和上司的嘉奖,赢得同事的尊重,从而体现自己的人生价值。
小冯在一家大型公司担任采购主管。他是一个认真细致的人,每次部门经理交给他的任务他总是能够圆满完成,因此,小冯颇受经理的赏识。
有一次,经理告诉小冯,泰国有一种产品现在很畅销,如果现在出手大量采购回来的话,一定会有很好的销路,目前国内市场销售这种产品的厂家还非常少。小冯听了以后心里充满疑问,国外畅销未必国内也畅销,这样贸然行动会不会风险很大?小冯说出心里的想法以后,经理坚持自己的意见,并且强烈要求小冯采购这个产品,并且将采购账户上的资金全部透支了。
小冯知道对于零售采购商而言,将账户资金全部投资的风险有多大。假如再有好的产品可以采购的话,因为账户透支了,就不能再采购任何商品了。除非重新将账户上的资金补满,但是这个过程是漫长的,一般等到补满时,已经错过一次采购季节了,对于抢占市场的他们来说,损失是很大的。
采购完这批商品后,小冯的心里忐忑不安。害怕老板再打来电话让他采购其他产品,但是事情往往与想象中的相反。一天早上,刚上班的小冯接到了总裁助理打来的电话,说总裁在考察法国的时候,发现一种香水非常好,如果采购一批回国的话,肯定能够卖个好价钱。这个消息太突然了,让小冯有点措手不及。
无奈之下,小冯只有向总裁助理说明了情况,但是他并没有将过错往经理身上推,而表示这件事的错误都在自己身上。总裁知道后十分恼火,可是当他听完小冯关于泰国那批产品的具体情况描述,又坦诚承认错误后,还是决定原谅他一次,毕竟诚实的员工很少。
于是,总裁想办法调剂了一批资金给小冯,让小冯出面采购法国的香水。后来,这两种产品在国内市场都卖得特别好,深受顾客的欢迎,公司在这次买卖中大赚了一笔。在公司的总结会议上,总裁表扬了小冯敢做敢当,勇于承认错误,是一个诚实可靠的好员工。不仅如此,还给了小冯一笔丰厚的奖金。
从那以后,小冯成了采购部的主干,后来,采购经理调任到别的岗位后,小冯顺理成章地成为了采购经理。
对小冯来说,当时承担了错误就承担了很大的风险,他极有可能被处罚、被撤职,严重的话可能会被辞退。但是,问心无愧敢于担当的人,冒险承担了责任的同时,也获得了丰厚的奖励,并且在今后的职场路上,一帆风顺。
敢于担当是一种品质,需要一个人在长期的工作、生活中磨砺、培养出来。那些能够成就大事业的人,都是从日常生活中的点点滴滴做起,才取得非凡成就的。那么,怎么做才能体现出敢于担当的品质呢?
不置身事外
每个公司都可能碰上这样的危机或者那样的困难,这是一个考验员工是否敢于担当的关键时刻,作为公司大家庭中的一员,假如遇到公司发生危机,却将自己置身事外的人,是永远不可能获得老板以及上司的垂青。一名敢于担当的员工,一定能够在这个时候将公司当作自己的家,将一起奋斗的同事当作亲人,一起努力,争取帮助公司早日摆脱危机。
敢于做决定
我们都承认,做决定有时候是件很痛苦的事情。但是,做决定又是工作中不可避免遇到的情况。很多公司员工,最常犯最容易犯的错误就是怕做出错误的决定,承担责任。其实,没有人知道事情在未来的发展中会是什么样,但是必须有一个人来承担这份责任,可是很多员工却选择了一个“聪明”的办法,即不做任何决定。他们认为,不做就不会错,做得多也错得多,却忽略了从来不错,在你的老板或者上司的眼里,你就等于什么都没做。
敢于担当不是盲目冒险
对于一个想要获得成功或者达到预定目标的人来说,他们的第一行为准则永远是勇于担当,因此,在风险面前不论是不是自己的责任,他们都敢于担当,并且沉着冷静地面对问题,将风险降到最低。这多少是需要一点冒险精神的,但是,冒险并不意味着莽撞盲目,不是闭着眼睛承担所有责任。在面对风险时,就应该冷静分析当前的形势,以及承担过程中需要解决哪些问题等等,这样,才能将风险转化为机遇。
勇敢的承认错误
俗话说得好:“金无足赤,人无完人”,是人就会有缺点,是人就会犯错误。当你犯错误的时候,任何借口都于事无补,相比之下,坦坦荡荡承认错误,事情也许会向好的方向发展。很多人不肯承认错误,不仅因为怕丢面子,更重要的是不想承认自己的错误。要知道,工作无小事,相应地说也就没有小错误,在犯了错误的时候,不要采取消极逃避态度,应该在发现错误的第一时间想想该怎么承认错误,用什么办法能够弥补它,只有这样,它才能成为你前进的推动器。
拖延意味着浪费时间
有句话说:“人生苦短”,说明了短暂的人生无限宝贵,生命是以时间来计算的,珍爱生命就应该珍惜时间,浪费时间就时浪费生命。同样的,时间也是工作的计算单位,在工作中浪费时间,也是在浪费生命,在工作中,存在着很多种浪费时间的行为,比如说聊天上网,消磨时光;比如说敷衍拖拉等,使要干的事情越来越多,导致最后什么事情都干不好,如果改掉拖拉的习惯,充分利用每一分每一秒,就可以干更多地事情,从某种程度上来说,这也是在延长自己的生命。
本杰明·富兰克林曾说过:“时间就是金钱,假如一个人凭自己的劳动一天可以挣到10先令,那么他如果外出或者闲逛半天的话,就等于白扔了5先令。”虽然这么计算有点苛刻,拖延却是浪费时间最明显的表现,但拖延却在工作中十分常见。
拖延有很多伪装,比如说,懒惰,漠不关心,健忘,等等。基本上在所有的企业只能够,员工拖延都是普遍存在的现象,比如说上司布置的任务,不愿意主动去开拓,只有上司逼着才会往前走,做事磨磨蹭蹭,甚至有时候有一种病态的休闲。一旦这种习惯成为一种风气后,员工工作效率就会变低,同时士气也会低落,直接导致公司效益降低,甚至可能会面临着破产等风险。
因此,在上司的眼中,执行任务喜欢拖延的员工,就是裁员的首要目标。为了自己的前途,一定要避免拖延的情况出现在自己身上。
文涛是个胖乎乎的男孩子,他性格淳朴憨厚,做事踏实。大学毕业后,应聘了多家公司都遭到拒绝,原因是他太胖了,“爱美之心,人皆有之”哪家公司不想找个又能干活,长得又漂亮的员工呢?
在文涛的再三努力下,他终于找到了一家公司,但公司只让他做低级职员,负责一些零散琐碎的工作,比如说接电话,发文件等等。即使是这样的工作,文涛也会很认真的完成,每天大家都会看到跑得汗流浃背的文涛,来往于各个办公室,传送文件或者收发信件,大家觉得他像一只丑小鸭,在办公室里飞来飞去,于是给他取了个绰号,叫做“奔跑的鸭子”。
文涛并不在意这个绰号,每当有人叫他时,他都憨笑着答应,同事们都在背地里笑话他,认为他傻气十足,只有一个人不这样认为,那就是文涛的老板,他觉得这个年轻人很有潜力,更令他感动的是文涛的工作态度,不论大事小事,只要是别人吩咐他去做的,他都会立即完成,哪怕这个人的职位比他还低。