施振荣/宏碁集团创办人，智融集团董事长
丁菱娟二十多年前在宏基科技工作，那时候她刚出社会没多久，对很多事物充满了好奇。她在公司内部转换了几个跟企划相关的工作，离开宏基前最后一个工作是担任“企业沟通”（corporate communication）的职务。相信这个工作至今仍是她的最爱。
当年宏基算是国内少数几家设有“企业沟通”这个职务功能的公司，其他大多是跨国企业。虽然一般人都将“企业沟通”这个工作俗称为“公关”，不过由于早年外界都将“公关”工作视为是靠喝酒来建立关系，因此我要特别强调，宏基公司早年所重视的企业沟通工作与一般所认知的公关工作内涵有很大的差异！我认为，“企业沟通”这个工作是企业对外或对内沟通非常重要的推手，也是企业与各个利害关系人之间的桥梁，例如：投资人关系、政府关系、社区关系等。宏基在推动国际化与自有品牌发展过程中，“企业沟通”也扮演了灵魂的角色，帮助宏基把品牌与企业文化、观念推广至全球。
如今，“公关”的意涵已与早年不同，近年企业对公关的需求日益增加，几乎成为中型以上企业必备的功能，也成了现代年轻人喜爱的工作之一。欣见丁菱娟在这几年的历练，从自行创业到加入奥美集团，如今更已成为台湾公关界知名的领导人之一，一路走来不仅积累了丰富的人生经验，更在公关领域展现其专业表现。
本书是她在这二十多年来在工作与经营管理上的一些省思与看法，她将七十个职场观察分成专业篇、态度篇、管理篇、反思篇以及说话篇五大类别，对职场工作者而言，可说是一本有实战经验的教战手册。
丁菱娟待过企业，当过客户，也自行创业经营公关公司，拥有为客户服务与被服务的经验，这让她可以点出身为客户与顾问的不同角色与特质，有助于年轻人选择职业的思考。尤其以她跟这么多跨国企业合作的经验，以及公关产业多元化、具创意的特质，她对于管理与人性更有深刻经验与体会。再者，她是创业者，又经并购成为外商专业经理人，这两者角色的转换她都游刃有余，这也使她的历练更上一层楼，对于职场观察亦有其独到的见解。
她书中畅谈职场上的一些经历与故事，对很多在职场上工作的年轻人来说，应该也有似曾相识的经历；她的一些经验与建议，值得年轻朋友参考，如能进一步细细体会，相信对于年轻朋友的职场生涯发展一定有所助益！
